Komunikace a prezentace/ S2

1. Komunikace a prezentace/ S2 Prezentační dovednosti Pavla Kotyzová UNIVERZITA TOMÁŠE BATI VE ZLÍNĚ, FAKULTA MULTIMEDIÁLNÍCH KOMUNIKACÍ, ÚSTAV MARKETINGOVÝCH KOMUNIKACÍ 2009-10

2. KKOPR/ S1 • komu, proč, co, jak • příprava – struktura – přednes • DOBRÁ PŘÍPRAVA = 90% ÚSPĚCHU Jak začít s přípravou efektivního vystoupení PhDr. Pavla Kotyzová, kotyzova@fmk.utb.cz, web: kmk.fmk.utb.cz/kotyzova

3. KKOPR/ S1 • cíle • analýza posluchačů • čas a délka • obsah • struktura • metody a techniky • místo • pomůcky • nácvik • otázky Kroky v přípravě prezentace PhDr. Pavla Kotyzová, kotyzova@fmk.utb.cz, web: kmk.fmk.utb.cz/kotyzova

4. KKOPR/ S1 • OBSAH • hlavní a opěrné body • co bych mohl říci, co bych rád řekl, co musím říci • od obecného ke konkrétnímu • od jednoduchého k složitějšímu • od známého k neznámému • STRUKTURA • úvod, hlavní část - jádro, závěr • struktura argumentace Obsah a struktura prezentace PhDr. Pavla Kotyzová, kotyzova@fmk.utb.cz, web: kmk.fmk.utb.cz/kotyzova

5. KKOPR/ S1 • na začátku řeknu, o čem budu mluvit, na konci řeknu, o čem jsem mluvil • kontakt s posluchači - verbální a neverbální • řečnický projev - hlasitost, rychlost, zlozvyky, srozumitelnost • práce s pomůckami (zkontrolovat, přiměřené množství, nemluvit k pomůckám, ale k lidem) Příprava prezentace PhDr. Pavla Kotyzová, kotyzova@fmk.utb.cz, web: kmk.fmk.utb.cz/kotyzova

6. KKOPR/ S1 • Monotónní hlas a křečovitý projev je projevem trémy, je třeba se uvolnit. • Malá tréma je prospěšná, má ji každý řečník. • Jak překonat trému • vím, o čem chci hovořit • budu dobře připraven předem • budu zhluboka dýchat • budu se mírně pohybovat • budu udržovat kontakt s posluchači • naučím se začátek a konec zpaměti • budu se nenápadně dotýkat těla pomocí dvou prstů • budu ovládat své neverbální chování Tréma PhDr. Pavla Kotyzová, kotyzova@fmk.utb.cz, web: kmk.fmk.utb.cz/kotyzova

7. KKOPR/ S1 …změním svoje myšlení od: „To se mi nepovede.“ k: „Mám příležitost se něco naučit.“ A především… PhDr. Pavla Kotyzová, kotyzova@fmk.utb.cz, web: kmk.fmk.utb.cz/kotyzova

8. KKOPR/ S1 • Je třeba: • kontaktovat posluchače očima • mít přátelský vzhled • působit uvolněně a nic nepředstírat • sílu hlasu přizpůsobit místnosti • nemluvit příliš rychle • vkládat přestávky a měnit tempo • používat krátké věty • správně dýchat • vystříhat se doplňkových slov • zvolit úroveň vyjadřování podle posluchačů • důležité pasáže si připravit doslovně • předvést efektní začátek a konec • zvládnout námitky a otázky • používat VY formu Klíčové prvky prezentace PhDr. Pavla Kotyzová, kotyzova@fmk.utb.cz, web: kmk.fmk.utb.cz/kotyzova

9. KKOPR/ S1 • Dodržování časového plánu • Práci s hlasem • Pomlky a délku přestávek • Gestikulaci, pohyb • Rytmus a tón • Jazyk Při prezentaci kontrolujte PhDr. Pavla Kotyzová, kotyzova@fmk.utb.cz, web: kmk.fmk.utb.cz/kotyzova

10. KKOPR/ S1 Předcházejte ztrátě pozornosti. Nezabývejte se nepodstatným. Používejte různé prostředky pro sdělování informací. Zaměřte se na posluchače – sledujte, zda je věc zajímá, zda mají s ní zkušenosti. Během prezentace PhDr. Pavla Kotyzová, kotyzova@fmk.utb.cz, web: kmk.fmk.utb.cz/kotyzova

11. KKOPR/ S1 Myslete pozitivně, to vás přivede k přirozenému úsměvu. Čtěte neverbálně vysílaná poselství svých posluchačů. Soustřeďte na své posluchače, potom na sdělení, nakonec na sebe. Naučte se naslouchat i sám sobě. Uvědomujte si nejen co říkáte, ale i jak to říkáte. Mějte pod kontrolou svoje projevy neverbálního chování. Jak prezentaci zvládnout? PhDr. Pavla Kotyzová, kotyzova@fmk.utb.cz, web: kmk.fmk.utb.cz/kotyzova

12. KKOPR/ S1 • Snažte se, aby: • lidé v příběhu nebo příkladech měli jména (jako v pohádkách) • aby bylo na konci poučení (jako v bajce) • aby si posluchači příběh dotvořili sami (jejich představy a fantazie) Jak vyprávět příběh PhDr. Pavla Kotyzová, kotyzova@fmk.utb.cz, web: kmk.fmk.utb.cz/kotyzova

13. KKOPR/ S1 • Pomůcky mohou: • přitáhnout a udržovat pozornost • pomáhat paměti přednášejícího i posluchačů • šetřit čas • znázorňovat vztahy a ilustrovat fakta • stimulovat a zpevňovat • pobavit a zaujmout • podporovat aktivní zapojení účastníků • pomoci dosahovat cíle • Typy pomůcek: vizuální, modely, hand-outy… Přínos pomůcek PhDr. Pavla Kotyzová, kotyzova@fmk.utb.cz, web: kmk.fmk.utb.cz/kotyzova

14. KKOPR/ S1 Vizuální pomůcky musí být jasné a srozumitelné. Při sestavování vizuálních pomůcek se řiďte heslem: krátce, jednoduše, přesně, názorně. Používejte je s mírou.Dbejte, aby byly kvalitně zpracované.Vyhněte se detailům.Přemýšlejte o obsahu jednotlivých řádků. Vizuální pomůcky PhDr. Pavla Kotyzová, kotyzova@fmk.utb.cz, web: kmk.fmk.utb.cz/kotyzova

15. KKOPR/ S1 • pište velkými a tlustými tiskacími písmeny • zkontrolujte čitelnost z nejvzdálenějšího místa • pište jen hesla • používejte maximálně tři barvy na jedné stránce • pište obličejem k účastníkům • zaznamenávejte v průběhu klíčová hesla Flip chart PhDr. Pavla Kotyzová, kotyzova@fmk.utb.cz, web: kmk.fmk.utb.cz/kotyzova

16. KKOPR/ S1 • na jedné fólii jedna problematika • v maximálně šesti řádcích maximálně 36 slov • maximálně tři barvy • ukazujte na stránku v projektoru, ne na plátno • mluvte k publiku, ne k plátnu • vypněte projektor po ukázce a před koncem prezentace Fólie PhDr. Pavla Kotyzová, kotyzova@fmk.utb.cz, web: kmk.fmk.utb.cz/kotyzova

17. KKOPR/ S1 • na jednom snímku jedna problematika • ideálně v šesti řádcích 36 slov • při obsáhlejším textu odkrývat postupně • maximálně tři barvy • ukazujte na stránku v počítači, ne na plátno • mluvte k publiku, ne k plátnu • Nevytvářejte divoce skotačící texty, nelze použít všechny efekty v jedné prezentaci (ale i to se, bohužel, stává). Prezentace v Power point PhDr. Pavla Kotyzová, kotyzova@fmk.utb.cz, web: kmk.fmk.utb.cz/kotyzova

18. KKOPR/ S1 • Bělohlávková, V.: Jak porozumět řeči těla, ComputerPress 2001 • Khelerová V.: Komunikační a obchodní dovednosti manažera, GradaPublishing 1999 • Kohout, J.: Rétorika, Management Press 1995 • Langer, A.: Úspěch veřejné promluvy, Fortuna 1993 • Levis, D.: Tajná řeč těla, VictoriaPublishing 1995 • Mandel, S.: Jak úspěšně vystupovat, Linde 1993 • Maříková, M.: Rétorika, Professional Publishing 2000 • Pease, A.: Řeč těla, Portál 2001 • . Literatura PhDr. Pavla Kotyzová, kotyzova@fmk.utb.cz, web: kmk.fmk.utb.cz/kotyzova