M.A. Katia De Lassé Director de Departamento Departamento de Liderazgo Empresarial Campus Santa Fe

1. M.A. Katia De Lassé Director de Departamento Departamento de Liderazgo Empresarial Campus Santa Fe kde.lasse@itesm.mx Emprendimiento Social 1

2. Contenido • ¿Qué y cómo funciona? • ¿Qué se busca con el curso? • Conceptos a evaluar y asesorar de las empresas • Responsables • Áreas de la materia y desarrolladores • Puntos a destacar en Blackboard • Intención del curso en el contexto general del plan de estudios • Objetivo general de la materia • Estrategia Global • Evaluación del Curso • Ejercicio • Preguntas y respuestas • Factores de éxito

3. ¿Qué es y cómo funciona? • Desarrollo de Emprendedores con Servicio Social • Entrega al final un proyecto que cubre un acuerdo de asesoría con alcance limitado de acuerdo al diagnóstico de la microempresa. • Se trabajará en equipos de alumnos que asesorarán de 1 a 5 empresas por equipo, ya que la problemática podría ser diferente.

4. ¿Qué se busca con el curso? • Lograr la mejora y supervivencia de microempresas. • Apoyarlas en el camino para su formalización. • Poder asesorar a las empresas con consultoría que puede apoyarlas por un año (primero en desarrollo de emprendedores sociales 1 y luego el 2).

5. Conceptos a evaluar y asesorar de las empresas • Recursos Humanos- empleados, familia y amigos. • Instrucción sobre sus actividades a empleados, familia y amigos. • Estudio de entradas y salidas de efectivo. • Mercadotecnia: Las 4p’s (plaza, producto, precio y promoción) y análisis de Fuerzas, Debilidades, Oportunidades y Amenazas (FODA). • Estudio de Marca, promoción y medios de publicidad. • Investigación de Mercados: Encuestas. • Logística: Distribución e importancia del local. • Maquinaria y equipo. • Formación del dueño. • Experiencia. • Diferenciación de la competencia. • Alianzas e intercambios. • Estrategia: objetivos de la empresa y estrategias • Generación de nuevas ideas para productos/servicios y la empresa. • Apertura a nueva información. • Definición si es autoempleo o la generación de una empresa. • Redes: contactos. • Obligaciones fiscales. • Obligaciones legales.

6. Responsables Programa • Carlos R. Sánchez  (Campus Guadalajara) • Mario Cortéz (Campus San Luis) • Daniel   González (Campus San Luis) • Fernando Granados (Campus Estado de México) • Deborah Sarky (Campus Ciudad de México) • Luis A. Rodríguez (Campus Santa Fe) • Rafael Castillo (Campus Santa Fe) • Ángela M. Alvarado (Campus Santa Fe) • Katia L. De Lassé (Campus Santa Fe) Desarrollo de los Temas • Ángela M. Alvarado (Campus Santa Fe) • Luis A. Rodríguez (Campus Santa Fe) • Rafael Castillo (Campus Santa Fe) • Katia L. De Lassé (Campus Santa Fe)

7. Áreas de la materia y desarrolladores

8. Puntos a destacar en Blackboard • Intención del curso en el contexto general del plan de estudios • Objetivo general de la Materia • Estrategia Global • ¿Qué se espera del alumno? • Evaluación del curso

9. Intención del curso en el contexto general del plan de estudios • El Curso de Emprendimiento Social I en apoyo a la misión ITESM 2015, pretende que los alumnos: • Sean líderes, emprendedores e innovadores que promuevan el desarrollo y sustentabilidad de las microempresas capaces de generar empleos que impacten de manera positiva en el desarrollo de México a través del desarrollo del espíritu emprendedor de enfoque social en nuestros estudiantes. • Evalúen y asesoren a empresarios de microempresas sociales con el objetivo de impactar positivamente el desarrollo de las mismas. • Identifiquen oportunidades dentro del desarrollo de las microempresas que se asesoran, impactando en la trascendencia de las mismas y su repercusión socioeconómica. • Propongan soluciones prácticas a problemas de la microempresa familiar. • Adicionalmente, se busca incrementar su capacidad de pensamientoanalítico y crítico, y desarrollar su talento creativo, persistente e innovador, que contribuya a su carrera laboral en el ámbito emprendedor y que lo prepare para el mundo de los negocios.

10. Objetivo general de la materia Objetivo general de la materia: Al finalizar el curso el alumno será capaz de: • Identificar necesidades de desarrollo social y económico en México. • Conocer la problemática social que rodea a la microempresa en México. • Comprender la dinámica de las empresas familiares. • Saber aplicar herramientas de diagnóstico social (conocer aspectos de formalización) y empresarial. • Obtener conocimientos de las principales funciones de un negocio. • Visualizar oportunidades de negocio en el ámbito de la microempresa. • Mejorar el escucha y la comunicación empática. • Conocer y aplicar principios de administración estratégica. • Generar ideas de solución innovadoras aplicadas a las microempresas. • Impactar de manera positiva al empresario para que éste pueda mejorar las condiciones socioeconómicas de la microempresa y de su entorno.

11. Estrategia Global • Proyect Oriented Learning • Proyecto de asesoría a una microempresa Alumno Profesor Diagnóstico Objetivos y alcance de la asesoría Compromisos de los involucrados Evaluación de cumplimiento y acreditación del Servicio Social Empresa

12. Evaluación del curso

13. Ejercicio • Deberán entrar a Course Documents en Blackboard y buscar el folder con el ejercicio que entregan hoy resuelto a las 13hrs. en Digital Drop Box.

14. Preguntas y respuestas • En el curso de Blackboard se abrirán hoy dos sesiones de preguntas y respuestas en Discussion Board: • de 13:00 a 14:00 hrs. • de 16:00 a 17:00 hrs.

15. Factores de éxito • Definir quien provee de proyectos - contacto • Cuidar la motivación del empresario • Filtrar proyectos • Aclarar alcance y compromiso del profesor, alumno y empresario. • Cuidar de cerca el seguimiento y evolución con el empresario.