1 / 16

Tematyka: Szlak jakości. Procedury kontroli.

Prowadzący: Ewelina Grad. Tematyka: Szlak jakości. Procedury kontroli. Jakość- ogół cech produktu i usług decydujących o ich zdolności do zaspokajania przewidywanych i stwierdzonych potrzeb. Co wpływa na jakość?. - główne cechy funkcjonalne produktu

rowena
Download Presentation

Tematyka: Szlak jakości. Procedury kontroli.

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript


  1. Prowadzący: Ewelina Grad Projekt współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego Tematyka: Szlak jakości.Procedury kontroli.

  2. Projekt współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego Jakość- ogół cech produktu i usług decydujących o ich zdolności do zaspokajania przewidywanych i stwierdzonych potrzeb.

  3. Projekt współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego Co wpływa na jakość? - główne cechy funkcjonalne produktu - cechy uzupełniające podstawowe cechy funkcjonalne produktu - niezawodność - zgodność, czyli stopień, w jakim wyrób spełnia określone normy - trwałość - estetyka, czyli wygląd produktu, smak, zapach, dotyk - postrzegana jakość wg oceny klienta

  4. Projekt współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego Totalne zarządzanie jakością – TQM (Total Quality Management) – oznacza takie kierowanie produkcją we wszystkich jej fazach i ogniwach, aby osiągnąć wyrób najwyższej jakości.

  5. Projekt współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego Geneza norm jakościowych- zmiana sposobu myślenia: eliminacja powodów występowania błędów zamiast usuwania błędów- USA 1959r. NASA; dokument, zatytułowany Wymagania programu jakości- rozszerzenie idei norm- powstanie ISO

  6. Projekt współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego Obecnie podstawą do budowania systemów zarządzania jakością są dwie normy: ISO 9001:2000 System zarządzania jakością - Wymagania oraz norma ISO 9004:2000 System zarządzania jakością - Wytyczne doskonalenia funkcjonowania. Podstawą do certyfikacji SZJ jest norma ISO 9001:2000, a norma ISO 9004:2000 wybiega nieco ponad wymagania ISO 9001:2000, stanowiąc wytyczne dotyczące doskonalenia SZJ jak i działania całej organizacji.

  7. Projekt współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego

  8. Projekt współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego Zbiór winogron

  9. Projekt współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego Miażdżenie (zgniatanie)

  10. Projekt współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego Maceracja

  11. Projekt współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego Tłoczenie (prasowanie)

  12. Projekt współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego Zaszczepianie drożdżami

  13. Projekt współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego Fermentacja

  14. Projekt współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego Zlewanie znad osadu

  15. Projekt współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego Dojrzewanie

  16. Projekt współfinansowany ze środków Unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego Butelkowanie

More Related