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Steve Jobs 와 애플 거인의 어깨에서 생각하라
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Presentation Transcript

  1. Steve Jobs와 애플거인의 어깨에서 생각하라 http://ivis.cwnu.ac.kr/tc/dongupak 창원대학교 정보통신공학과 박 동규( @dongupak )

  2. Steve Jobs • 애플의 CEO • 1976년 스티브 워즈니악, 로널드 웨인과 함께 애플을 공동 창업 • 애플 2를 통해 개인용 컴퓨터를 대중화 • GUI와 마우스의 가능성을 내다보고 애플 리사와 매킨토시에서 이 기술을 도입 • NeXT컴퓨터를 창업 • 《인크레더블》과 《토이 스토리》 등을 제작한 컴퓨터 애니메이션 제작사인 픽사의 소유주이자 CEO

  3. 출생 1955년 미국 캘리포니아 주 샌프란시스코에서미국인 어머니와 시리아계의 아버지 사이에서 태어남. 어머니에 의해 캘리포니아 주 산타 클라라에 사는 폴/클라라 잡스 부부에게 입양

  4. 성장기 캘리포니아 주 쿠퍼티노에 위치한 쿠퍼티노 중학교와 홈스테드 고등학교를 재학 고등학교 시절 동안 그는 팔로 알토의 휴렛 팩커드사에서 방과후 수업을 들었으며 스티브 워즈니악과 함께 휴렛 팩커드사에서 여름동안 임시 채용되기도 함 1972년 고등학교에서 졸업한 잡스는 오리건 주 포트랜드에 위치한 리드 대학교에 등록하였으나 1학기만 수강한 후 중퇴. 중퇴 후 대학에서 칼리그래프(서체학) 강의 청강

  5. 창업 • 애플 I의 사양 • Processor: MOS Technology 6502 processor running at 1.023 MHz. • Memory: Came with 4k RAM (expandable to 8k, 65k with clever hack). • Ports: any standard ASCII keyboard that could be installed (as shown at right), and any monitor. • Display: frame rate of 60.05 Hz, could support 40 characters per line at 24 lines, with automatic scrolling. 1976년 스티브 워즈니악과 동업으로 애플컴퓨터를 설립 홈브루라는 이름의 클럽에서 스티브 워즈니악이 개발한 최초의 퍼스널컴퓨터 애플1을 공개.

  6. 성공 • 애플 2의 대성공 • 1977년에 만든 개인용 컴퓨터 • 80년대에 개인용 컴퓨터의 붐을 이끈 주역 • 내부에 8개의 확장슬롯 설치 • 가정용 TV에 영상출력이 가능 • BASIC 언어를 내장 • 가격 1,298달러

  7. 애플 2 • 애플 시리즈 • Apple II • Apple II Plus • Apple II Europlus and J-Plus • Apple IIe • Apple IIc • Apple IIGS • Apple IIc Plus • Apple IIe Card

  8. 주식 부자로 성공 20세에 창업 애플은 10년 후 4000명의 종업원을 거느린 20억 달러(약3조원)짜리 기업으로 성장

  9. 시련 • Apple Lisa 출시(1983) • GUI 채택 컴퓨터 • 9,995달러의 고가격 • 기업체고객 대상 • Macintosh 출시

  10. 경쟁사 상황 • IBM PC호환제품 출시 • 1983년 Compaq 컴퓨터에 의하여 2,995달러대의 저가의 호환성 뛰어난 컴퓨터 출시

  11. 매킨토시 MS-DOS 1984 Macintosh 1984 * 애플 1984년 맥킨토시의 광고영상(리들리 스콧감독) -http://www.youtube.com/watch?gl=KR&v=OYecfV3ubP8

  12. 마이크로소프트 윈도우 1988년 Windows 2.0 출시 1992년 Windows 3.0 출시

  13. Mac의 오류 • 혁신적인 운영체제 • 혁신적인 GUI • http://www.youtube.com/watch?v=G0FtgZNOD44 • 윈도우 • http://www.youtube.com/watch?v=GgBRAPo7v8s • 기술위주의 제품 • 고객의 눈높이에 맞추지 못한 가격 • 타 하드웨어와의 호환성 결여 • 네트워크의 경우 AppleTalk을 통해서 구현 • Serial port등 MS-DOS와의 호환성 거부 • Steve Jobs는 자신이 영입한 CEO인 스컬리에 의해서 회사에서 축출됨

  14. 실패 • Apple사에서 모든 경영진에 의하여 퇴출 • “스티브 잡스가 있는 곳에선 항상 배신과 다툼, 편가르기가 일어났다”고 동업자가 증언 • NeXT사 창업

  15. NeXT 컴퓨터 • 1985년 창업 • 백만장자 Ross Perot의 지원 • 상업적인 면에서 실패 • 객체지향 프로그래밍,GUI 측면에서 이후의 컴퓨터 운영체제에 큰 영향을 미침 • Mac OS X에 영향을 미침 • Objective-C 라이선스 구매 • 기술 • Tim Berners-Lee에 의하여 세계 최초로 웹서비스가 가능한 웹 서버로 가동됨

  16. 편견 • 뛰어난 기술로 훌륭한 하드웨어를 만들어 내면 팔릴 것이다. • 경쟁업체와 어떤 차별화를 할 것인가 • 판촉을 어떤 방법으로 할 것인가 • 고객을 지속적으로 붙잡아두기 위한 전략은 무엇인가 • 등의 종합적인 전략이 요구됨

  17. Pixar • 스타워즈를 제작한 루카스 감독의 Lucas Film 인수 • 컴퓨터 그래픽스 분야에서 세계최고의 기술력 보유 • John Lasseter • 3D 애니메이션 제작을 제안 • 토이스토리 • 니모를 찾아서 • Icredible등의 성공

  18. Toy Story • 1995년 John Lasseter 감독에 의하여 제작 • 총예산 :3천만 달러(4백60억원) • 총수익 : 3억 6천 2백만 달러(5천6백억원) • Toy Story 2 출시 • 총예산 : 9천만 달러 • 총수익 : 4억 8천말 달러이상

  19. 교훈 • 사업성공에서는 하드웨어나 소프트웨어만이 아닌 사용자의 경험이며 곧 콘텐츠가 중심이 되어야 한다. • 기술위주가 아닌 사람의 마음을 움직이는 감성의 중요성 • 픽사대학 설립 • 픽사의 모든 직원들은 일주일에 4시간 이상씩 픽사대학에서 교육을 받아야 함 • 110개의 교육과정 운영 • 스탠포드 대학의 교육과정과 맞먹을 정도의 수준

  20. 애플의 추락 마이크로소프트와의 제휴 거부 운영체제 라이선스 거부 시장점유율이 20%에서 8%로 하락하자 존 스컬리는 사퇴

  21. 왕의 귀환 애플이 NeXT사를 인수하는 방식으로 Jobs는 임시 CEO로 복귀함 회사를 살릴 방안이 필요

  22. iPod의 성공 iRiver mp3 player Sony 워크맨 • MP3 플레이어가 아닌 IT기기로 iPod을 성공시킴 • 작고 기능이 많은 MP3 플레이어에 주력함 • 이전의 MP3 플레이어 • FM 라디오 수신, 녹음기능 등 별로 사용되지 않는 기능을 추가하여 복잡하게 만듦

  23. iPod • 컴퓨터 하드웨어, 소프트웨어 회사인 애플의 성공작 • 불과 8개월 만에 제작 • 메모리 용량을 획기적으로 증가시킴(8기가..30기가) • 작고 가벼운 미디어 재생 • iTunes software를 통하여 내려 받기가 가능 • Mac, Microsoft 용 SW지원

  24. iPod의 혁신 • 기존의 MP3 재생기 • 두껍다, 사용하지 않는 기능이 많다, 화면이 작다, 음악 다운로드가 불편하다 • 없앤 것 • FM 라디오 수신 • 녹음기능 • 외부 밧데리 • 추가한 것 • 대용량 메모리 • 큰 화면 • iTunes Softwaree • 휠마우스

  25. iPhone • 컴퓨터 하드웨어, 소프트웨어 회사인 애플의 두 번째 성공작 • 2007년 1월 공개 • 키패드 없는 Touch 기능 • PC 없이 인터넷 접속이 가능 • iPod의 기능을 추가함 • 기존 iPod사용자 저항감 없이 iPhone을 수용

  26. iPhone의 혁신 • 기존의 휴대폰 • 인터넷 접속이 불편하다, 화면이 작다, 음악 다운로드가 불편하다 • 없앤 것 • 전면부의 키패드 • 추가한 것 • 대용량 메모리 • 큰 화면 • iTunes Software • 양손을 사용하는 사용자 인터페이스(멀티터치 기능) • AppStore(사용자가 소프트웨어를 올리고 팔 수 있는 시장) • http://www.apple.com/iphone/appstore/

  27. App Store 출처 : Gartner 2009. 9월, KT경제경영 연구소 곽진민 • 애플이 운영하고 있는 아이폰 및 아이팟 터치용 응용 소프트웨어 다운로드 서비스 • 2008년 7월 10일부터 아이튠즈의 업데이트 형태로 서비스가 시작

  28. 애플의 성공 • 이동통신 사업이 전혀 없는 애플이 2년 만에 개발한 휴대폰의 대성공 • 아이폰 출시 후 애플의 주가는 5개월 만에 44%급등 • 창의적인 제품 디자인 • 고객의 요구를 파악 • 협력개발, 협력생산방식으로 개발 기간 단축 • iPod의 협력개발 • 자기헤더 : TDK사(일본) • 충전용 건전지 : Sony(일본) • 메모리 : 삼성(한국) • HDD : 도시바(일본) • 생산 : 심천(중국) • 플랫폼 : Portal Player(인도계 미국회사)

  29. 애플의 끝없는 혁신 • 맥북 에어 • 세계에서 가장 얇고 가벼운 노트북

  30. 애플의 끝없는 혁신 iMac

  31. Steve Jobs의 혁신과 변화 • 기술 만능주의 • 기술과 인간의 감성의 결합이 중요함 • 소프트웨어는 콘텐츠가 풍부해야만 성공할 수 있음 • 독선 • 초기의 성공모델로 인하여 대부분의 기업들은 망함 • 주관적인 성공의 기준이 변화하는 환경에 적응하지 못하기 때문 • 초기의 애플은 매우 폐쇄적인 소프트웨어와 하드웨어를 지원함 • 현재 애플은 MS와의 제휴에도 협력적임 • iPod의 성공은 협력생산과 개발이 있었기 때문 • 천재 • 한 사람의 천재가 과연 10 만명을 먹여 살릴까? • 모든 분야에 걸친 천재는 없으며 인간은 협력하고 함께 창의성을 발휘해야 함

  32. 참고자료 스티브 잡스처럼 생각하라, 김영한 지음, 도서출판 새빛 위키피디아 인터넷 백과사전