PROGRAMA LINGUA EMPRESA Servicio Navarro de Empleo Departamento de Innovación, Empresa y Empleo

1. PROGRAMA LINGUA EMPRESA Servicio Navarro de Empleo Departamento de Innovación, Empresa y Empleo

2. 1.- ¿Qué es Lingua Empresa? 2.- ¿Quiénes somos? 3.- ¿Por qué Lingua Empresa? 4.- ¿Qué propone Lingua Empresa? 5.- ¿A quien nos dirigimos? 6.- Mensajes clave de Lingua Empresa. 7. - Si quieres saber más,...

3. 1.- ¿Qué es Lingua Empresa? Lingua Empresa es,... .... Un programa piloto que propone un nuevo modelo o forma de hacer en el campo en la formación en idiomas en la empresa, con el objetivo final de: • mejorar el desempeño profesional de los trabajadores, • reforzar la competitividad empresarial y • fomentar la internacionalización de las empresas navarras.

4. 2.- ¿Quiénes somos? Somos,.... .... una iniciativa del Servicio Navarro de Empleo, promotor e impulsor de Lingua Empresa, como autoridad con competencia para promover y orientar la formación para el empleo en Navarra. .... una de las acciones del Plan Internacional de Navarra 2008-2011, programa del Gobierno de Navarra que busca la internacionalización de nuestra comunidad. .... socios del Servicio Público de Empleo Estatal (SPEE), que confía en lo innovador de nuestra propuesta, la cual puede dar respuesta a un problema nacional. .... la suma de varios actores a nivel regional, incluido el sector de academias y profesionales que ofrecen formación en idiomas a las empresas en Navarra.

5. 3.- ¿Por qué Lingua Empresa? Justificación • La orientación y programación de Formación para el Empleo es competencia del Servicio Navarro de Empleo, incluido el campo de la formación en idiomas con fines profesionales. • El conocimiento de idiomas se considera clave en el proceso de Internacionalización de la economía navarra, prioridad regional recogida en diversos planes: • Plan Internacional de Navarra 2008-2011. • IV Plan de Empleo de Navarra 2009-2011. • Plan Estratégico MODERNA, Nuevo Modelo Económico para Navarra. • Tercer Plan Tecnológico de Navarra 2008-2011.

6. 3.- ¿Por qué Lingua Empresa? Justificación Resultados del Diagnóstico de la actividad de formación en idiomas en empresa realizado por SNE en 2008: • 65% de las empresas consultadas utilizan idiomas extranjeros. • En el 70% de las empresas consultadas, las personas trabajadoras han participado en algún tipo de acción de formación en idiomas. • 24% de las personas trabajadoras de las empresas consultadas habían participado en formación en idiomas en la empresa. • La formación en idiomas constituye el 31% respecto al gasto total de formación realizada por las empresas consultadas. Sin embargo,.....

7. 3.- ¿Por qué Lingua Empresa? Justificación EMPRESAS: • Las empresas no diagnostican sus necesidades de formación en idiomas, por lo que responden a una oferta general de formación en idiomas. • Las empresas centran su evaluación en la satisfacción del alumno, no en el retorno que esa inversión en formación tiene en su actividad empresarial. Sienten insatisfacción por la inversión realizada. TRABAJADORES: • Baja motivación, formación limitada al aula en la empresa, imponen la percepción de sus necesidades de formación en idiomas cuando quizás éstas no respondan a las necesidades de su empresa. Sienten frustración por estar siempre aprendiendo idiomas de la misma forma y desconociendo el impacto de este esfuerzo en su desempeño. ACADEMIAS, PROFESORES Y PROFESIONALES AUTÓNOMOS: • Oferta atomizada, con bajos niveles de especialización de sus servicios a empresas. • Bajos niveles de modernización e innovación. • Mejorables niveles de profesionalización ya que no existe una formación específica.

8. 3.- ¿Por qué Lingua Empresa? Justificación Decisión de actuación por Servicio Navarro de Empleo tras diagnóstico obedece a: • Imposibilidad de esperar a que las próximas generaciones lingüísticamente más capacitadas se incorporen al mercado. • Necesidad inmediata de internacionalización y aumento de la competitividad de las empresas navarras. • La administración laboral y en concreto el ámbito de la Formación para el Empleo tiene competencia y responsabilidad en este campo, y no ha dado hasta el momento una respuesta integral a este reto.

9. 4.- ¿Qué propone Lingua Empresa? Objetivo: Desarrollar un nuevo modelo de formación en idiomas en la empresa,... .... basado en el concepto de Competencia Lingüística Profesional, es decir, aquellas acciones que las personas trabajadoras realizan en el desempeño de su trabajo y para las que requieren el uso de idiomas. Identificadas 25 Competencias aplicables a cualquier actividad profesional. A modo de ejemplo: • Atender y/o guiar a las visitas en la empresa. • Interpretar documentos e informes técnicos complejos. • Elaborar documentos e informes técnicos complejos. • ... Representa por tanto la superación del modelo de formación en idiomas de carácter general, para centrar la formación en Competencias concretas priorizadas por las empresas y trabajadores

10. 4.- ¿Qué propone Lingua Empresa? Objetivo: Desarrollar un nuevo modelo de formación en idiomas en la empresa,... • DIAGNÓSTICO: Que tenga en cuenta las necesidades reales de las empresas en base a las Competencias en idiomas que requieren sus trabajadores. • PLANIFICACIÓN: Que permita a las empresas planificar, seguir y evaluar la formación en base a objetivos e itinerarios de formación de sus trabajadores, en función de las Competencias identificadas. • RECURSOS: Que cuente con recursos de formación adaptados a la nueva forma de realizar la formación en torno a las Competencias en idiomas. • FORMACIÓN DEL SECTOR: Que potencie la formación del sector de academias y proveedores, a quienes corresponde la puesta en marcha de este nuevo modelo. • MOTIVACIÓN: Que motive al trabajador y a profesores de idiomas, y que reconozca el valor social del trabajo de estos últimos.

11. 4.- ¿Qué propone Lingua Empresa? Qué no es Lingua Empresa Lingua Empresa NO contempla la financiación de cursos de formación en idiomas. Lingua Empresa pretende crear y transferir herramientas para que academias, profesores de idiomas y centros de formación para el empleo puedan ofrecer servicios de formación más eficaces, orientados a las necesidades de empresas y trabajadores.

12. 4.- ¿Qué propone Lingua Empresa? Alcance de Lingua Empresa • Programa plurianual: 2008-2011. • Programa desglosado en 13 acciones o proyectos, dirigidos a: - Oferta de formación en idiomas en empresas: academias, profesionales autónomos, profesores y centros de formación para el empleo. - Demanda de formación en idiomas en empresas: empresas y personas trabajadoras. • Apoyo del Servicio Público de Empleo Estatal.

13. 4.- ¿Qué propone Lingua Empresa? Hoja de Ruta Lingua Empresa 2007 2008 2009 2010 2011 Desarrollo nuevas metodologías y herramientas e implicación del sector de demanda Testaje de metodología y herramientas e implicación del sector de demanda Transferencia del modelo al sistema navarro y nacional de formación para el empleo Pre-diagnóstico y labor política Diagnóstico de la actividad y diseño de programa

14. 5.- ¿A quién nos dirigimos? Empresas demandantes • Queremos sensibilizar a las empresas acerca de que las empresas con idiomas rinden más ya que facilitan los negocios. • Ofrecemos una herramienta on line que permitirá: • Diagnosticar las necesidades de formación en idiomas de sus trabajadores • Planificar la oferta formativa de la empresa junto con sus proveedores • Medir el retorno de la inversión realizada en formación en idiomas.

15. 5.- ¿A quién nos dirigimos? Academias y profesionales autónomos • Ofrecemos una metodología para identificar las necesidades de formación en idiomas en base a competencias de idiomas comunes en empresas. • Ofrecemos una herramienta on line para planificar la formación en idiomas con sus clientes. • Les ayudamos a planificar la formación en base a nuevos recursos didácticos basados en las competencias en idiomas. • Ponemos a su disposición una plataforma on line de formación a distancia para su uso con los alumnos • Facilitamos foros de encuentro para que el sector pueda innovar y cooperar. • Hemos creado el primer curso específico de formación para el empleo dirigido a profesores y formadores en idiomas, en España.

16. 5.- ¿A quién nos dirigimos? Personas trabajadoras • Ofrecemos herramientas (Portafolio Europeo de las Lenguas) para que las personas trabajadoras aprendan a aprender y a liderar su aprendizaje. • Ofrecemos acceso a una plataforma de formación on line que les permitirá realizar prácticas de formación individuales, recibir formación a distancia de su profesor, y colaborar con otros trabajadores. • Buscamos sacar la formación de un idioma del aula de la empresa, ofreciendo otras posibilidades de practicar idiomas con un fin profesional en actividades de ocio o tiempo libre.

17. 6.- Mensajes clave Lingua Empresa,.... .... es una nueva forma de organizar y ofrecer formación en idiomas extranjeros tomando en consideración las necesidades de las empresas. .... quiere mejorar las competencias en idiomas de los trabajadores para mejorar su desempeño profesional. .... pretende mejorar la formación en idiomas para reforzar la competitividad e internacionalización de las empresas navarras. .... es un programa integrador de todos los agentes que intervienen en el proceso de formación en la empresa: Administración, proveedores y academias, formadores, empresas y trabajadores.

18. 6.- Mensajes clave Lingua Empresa,.... .... es un modelo de formación en idiomas con fines profesionales que nace en Navarra, pero con vocación de transferirse al resto del sistema nacional de formación para el empleo. .... desarrolla técnicas y metodologías innovadoras para la formación en el área de idiomas dirigida al empleo. .... se sustenta en orientaciones y estándares europeos en el campo de la formación en idiomas: Marco Europeo de Referencia para las lenguas (MCER) y el Portfolio Europeo de las Lenguas (PEL). .... es una iniciativa pública, liderada por el Servicio Navarro de Empleo y respaldada por el Servicio Público de Empleo Estatal.

19. 6.- Mensajes clave Lingua Empresa,.... .... plantea que la formación esté enfocada al puesto de trabajo, permitiendo una mayor relación entre la actividad profesional y el idioma. .... fomenta la movilidad y empleabilidad de las personas trabajadoras, al incrementar sus competencias lingüísticas, lo cual facilita su acceso a nuevos mercados laborales y a mejores oportunidades laborales. .... propone al trabajador utilizar herramientas innovadoras para el aprendizaje de idiomas.

20. .... permite mejorar la oferta de servicios de formación de academias y profesionales del sector, lo que redunda en una mayor competitividad. .... contribuye a la formación y profesionalización del sector. .... impulsa la innovación y la cooperación en el sector de servicios de idiomas. .... refuerza el papel del profesor de idiomas como tutor en el proceso de enseñanza de idiomas y como asesor y consultor en idiomas con las empresas demandantes con las que trabaja. 6.- Mensajes clave Lingua Empresa,....

21. 7.- Si quieres saber más,... Información adicional • Documento Indicativo Lingua Empresa. • Resumen Ejecutivo Lingua Empresa. • Folleto Lingua Empresa. • Web: www.linguaempresa.es • E-mail: Info@linguaempresa.es • Tel: 948 18 95 28