Esperienze e suggerimenti utili per il mondo del lavoro…

1. Esperienze e suggerimenti utili per il mondo del lavoro… Fabrizio Padua Roma – 3 maggio 2011

2. Fabrizio Padua - Profilo personale • Nato a Washington USA – doppia cittadinanza • 49 anni • Laureato in Ingegneria Elettronica – ind. Informatico a 26 anni (NON con il massimo dei voti) • Dirigente a 39 anni e lavoro in azienda da 23 … ma siamo solo agli inizi…

3. SAS • Fondata 1976 a Cary, NC, USA • Uffici in oltre 50 paesi • 11.500 dipendenti nel mondo • 50.000 installazioni in 127 nazioni • Oltre 600 partner nel mondo • Fatturato 2010: 2.43 Miliardi US$ • 35 anni di costante crescita • Maggiore produttore mondiale di “Business Analytics” e BI • Maggiore società di software a capitale privato • Autonomia di strategie rispetto ad azionisti e analisti • Autonomia nell’investire annualmente circa ¼ del fatturato in R&D • In Italia dal 1987 • Fatturato 2010: 77 Milioni € • 330 persone, sedi a Milano, Roma, Mestre, Torino

5. Audizione alla Camera del 13/10/2010(dott. Brunello – Presidente & AD della Società per gli Studi di Settore)

6. Progetto in INPS (articolo del Sole24h del 9/2/2011)

7. Di cosa mi occupo ? • Responsabile della Direzione Commerciale per la Pubblica Amministrazione Centrale & dell’Ufficio di Roma • Gestisco un team di 20 professionisti (vendita/tecnici) • Responsabile del raggiungimento di obiettivi di business (vendita su diverse linee di ricavo, branding, …)

8. Cosa significa in concreto ? • Forecast  target di regolarità, …. • Impegno diretto sui clienti • Impegno diretto sulle persone: motivazione, gestione conflitti, … • Analisi quantitativa ogni trimestre e qualitativa dei risultati ogni semestre

9. Il contesto attuale ?

10. Il contesto attuale • Crisi  downsizing risorse  si vince se si conquista market share alla concorrenza • Crisi  downsizing risorse  offerta >> domanda • Cautela sulle nuove assunzioni in tutto il mercato • Nuove tecnologie & nuove normative  nuove professioni • Posti di lavoro: concorrenza nazionale e internazionale • … ma il lavoro si può trovare…

11. …dal Sole24h del 13 aprile: le scelte TOP • Energy manager • Ingegnere meccanico • Consulente finanziario • Sviluppatore chimico-farmaceutico • Medico geriatra • ICT manager • Fisioterapista • Human Resources manager • Responsabile area commerciale estera • Psicologo

12. Tutto serve…anche vendere pannocchie…

13. Alcuni dei lavori fatti negli USA / 1… Tagliaerba a Colorado Springs Scaricatore & Cassiere a Baltimora Muratore a Baltimora

14. Alcuni dei lavori fatti negli USA / 2… Programmatore a Orlando Caddy a Colorado Springs Inventario in albergo a Chicago

15. L’esperienza all’estero • 11 estati trascorse a lavorare negli USA (1977-1988) • 15 gg di vacanza (1-15 settembre) • Benefici • Esperienze (18h di attesa al JFK davanti alla police station…) • Indipendenza • Difficoltà • Il primo viaggio da solo negli USA a 15 anni con uno scalo da fare e no inglese…

17. Suggerimento N. 1andare all’estero da soli per imparare la lingua (e non in UK)

18. La conoscenza delle lingue • Conoscenza fluente dell’inglese è data per scontata • Continuare ad esercitarsi • Go Fluent telefonico • Altre lingue  dove il mercato chiama: • Brasile  portoghese • Cina  mandarino cinese • Germania  tedesco • Paesi del Golfo  arabo

19. Team work

20. Suggerimento N. 2le aziende non cercano solisti

21. Gli studi in Ingegneria

22. Suggerimento N. 3le aziende cercano persone di resistenza

23. Altre attività durante gli studi… • Consegna dei pacchi natalizi • Associazione Rotaract • Ripetizioni a studenti liceali

24. Suggerimento N. 4tutto ciò che si fa ritorna nel tempo e può essere utile

25. Il primo impiego: in IBM • CV • max due pagine • foto • lettera di accompagnamento • tutto deve essere vero • Laurea molto richiesta nel mercato ICT (1988…)

26. Il primo impiego: in IBM • 6 mesi a Novedrate…(l’autunno a Novedrate…) • Una grande preparazione tecnica da IBM • Lo scherzo alle matricole…

27. Suggerimento N. 5occhio al voler sempre primeggiare

28. Un giusto equilibrio … • Dal voler troppo primeggiare al …nascondersi vi è una via di mezzo… • Occorre farsi notare in azienda  «Tigrotto nell’occhio…» • Farsi notare e comunicare, parlare, spiegarsi, chiedere consigli ai colleghi più anziani (trovarsi un «mentor»)

29. Il “mentor”… • Consigliere, guida è importante • Sia all’ingresso in azienda… • Sia con gli head-hunter… • Se il rapporto è di fiducia può accompagnare gran parte della carriera

30. Suggerimento N. 5occorre distinguersi

31. La prima attività lavorativa concreta… • A Roma: 1 mese sparato di duplicazione di dischetti !!! • Poi programmazione programmazione programmazione • …il primo lavoro non è mai come uno si aspetta… • Esperienza nuova: l’impatto con il Palazzo IBM (il giro, la pensione…)

32. Suggerimento N. 6primo lavoro = apprendista

33. Il secondo lavoro: in Memory Computers • Scelta «folle» ?  lasciare IBM per un concessionario di PC ? • PASSIONE • Aiuta a supera il disagio di un ufficio in un negozio sulla strada senza riscaldamento d’inverno e senza aria condizionata in estate

34. Suggerimento N. 7solo nel lavoro che piace si mette passione … e l’anima

35. Il terzo lavoro: in SAS • Perché andare via da Memory ? • perché stava chiudendo a causa di gravi dissidi interni… • Multinazionale USA vs. azienda italiana a conduzione familiare  due diversi approcci • Come ho trovato SAS ?

37. Suggerimento N. 8seleziona tu dove vuoi lavorare e proponiti tu direttamente…e insisti…

38. 8 anni in SAS • Perfezionato la professione di venditore di sistemi sw complessi a clienti complessi • Cavalcato l’onda della prima rivoluzione ICT (1993-2000) • Grandi progetti in TIM e Telecom • Poi … crescita personale interna frenata, no prospettive • Sana ambizione a crescere

39. Suggerimento N. 9cambia quando non ti senti più il “tigrotto nell’occhio”

40. Il quarto lavoro in Vignette, una “dot company” • Esperienza impegnativa • Mansarda • Telelavoro • Pc unico contatto con l’azienda + contatti personali e i clienti • Avanti solo con motivazione interna e metodo applicato con rigore

41. Il quarto lavoro in Vignette • 2001-2002 • Prima crisi ICT  il «Millenium Bug» • Seconda crisi ICT  la bolla delle Dot Companies • Vignette: chiude la filiale italiana e licenzia tutto il personale • Fatto nuovo: nei tempi e nei modi

42. Il quinto lavoro: il rientro in SAS • Chiusa rapidamente la «vertenza» con Vignette • Richiamato dall’AD di SAS 15 gg dopo la chiusura di Vignette • Ripresa l’attività di sales management nella sede di Roma

43. Suggerimento N. 10mai togliersi i sassolini dalle scarpe … forse solo a 90 anni…

44. I cambi di management in SAS • Tre AD in tre anni (2007-2009) • Dramma inaspettato: il secondo AD si è ammalato e ci ha lasciati

45. Suggerimento N. 11prudenza perchè gli scenari futuri possono essere totalmente non prevedibili

46. Un percorso di crescita professionale ? • Laurea – Master • Esperienza all’estero –specializzazione • Stage • Società di consulenza direzionale • Multinazionale • Società nazionale

47. Key issue: accesso alle informazioni • Prendere sempre appunti • Una nota su ogni incontro (chi, quando, cosa) • Leggere leggereleggere • Sole 24 ore ogni giorno: fondamentale fonte di informazioni • Un quotidiano al giorno (diversificare) • Info dal web H24 • Riviste specializzate in N campi di interesse • Fortune • …

48. Suggerimento N. 12avere sempre l’informazione prima degli altri

49. Key issue: ecosistema di relazioni • Iscritto ad un circolo sportivo importante a Roma • Associazioni (dal Rotaract del passato al CDTI di oggi…) • Alumni del liceo + IBM • LinkedIn • Eventi / Convegni (sono gratis e ricchi di informazioni sul lavoro e sui trend futuri) • …

50. Suggerimento N. 13investire (tempo e €) nelle relazioni personali