CURSO DE TECNOLOGIA EM MARKETING UNIDADE CURRICULAR: PROMOÇÃO DE VENDAS E MERCHANDISING - PowerPoint PPT Presentation

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CURSO DE TECNOLOGIA EM MARKETING UNIDADE CURRICULAR: PROMOÇÃO DE VENDAS E MERCHANDISING

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CURSO DE TECNOLOGIA EM MARKETING UNIDADE CURRICULAR: PROMOÇÃO DE VENDAS E MERCHANDISING

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  1. CURSO DE TECNOLOGIA EM MARKETING UNIDADE CURRICULAR: PROMOÇÃO DE VENDAS E MERCHANDISING PROF. ADM. ESP. GILNEI DEL GRANDE BRAUNER E-mail: gilneibrauner@yahoo.com.br msn: gilneibrauner@hotmail.com

  2. ATITUDE INICIATIVA CRIATIVIDADE MKT

  3. CONTRATO DE TRABALHO O cérebro é como um pára-quedas. Só funciona quando está aberto. Sir James Dewar

  4. ATESTADOS Só serão aceitos os passados pela Secretaria da Faculdade

  5. MÉTODOS DE AVALIAÇÃO 1º BI = Prova + Atividades Complementares 2º BI = Prova ou Lançamento de um produto Inovador-PI ( trabalho em equipe ) + Atividades Complementares DE ACORDO: __25_/_02_/_2014_ 50% + 1

  6. PLANO DE ENSINO

  7. UNIDADE CURRICULAR PROMOÇÃO DE VENDAS E MERCHANDISING Caracterização da Unidade Curricular: CONHECIMENTO, ANÁLISE E APLICABILIDADE DAS ESTRATÉGIAS MERCADOLÓGICAS JUNTO AO CONSUMIDOR

  8. PROMOÇÃO DE VENDAS E MERCHANDISINGCompetência Essencial COMPREENDER ANALISAR E APLICAR OS PRINCÍPIOS DE PROMOÇÃO DE VENDAS MERCHANDISING

  9. PROMOÇÃO DE VENDAS E MERCHANDISING Competências Relacionadas - Identificar as diferentes características da: P. de Vendas e Merchandising - Entender o conceito de P. de Vendas e Merchandising; - Analisar as estratégias; - Distinguir os fatores motivacionais da P. de Vendas e Merchandising; - Reconhecer e propor técnicas de gestão de P.de Vendas e Merchandising - Planejar e implementar ações de P. de Vendas e Merchandising; - Identificar e analisar os diversos tipos de layout de Ponto de Venda (PDV)

  10. PROMOÇÃO DE VENDAS E MERCHANDISINGBases Tecnológicas • Princípios e conceitos de Promoção de Vendas • Princípios e conceitos de merchandising • Iluminação e seus efeitos; - Merchandising e material de PDV

  11. COBRA, Marcos. Administração de Vendas. 4.ed. São Paulo. Atlas. 1994 CONTURSI, Ernani Beviláqua. Promoção de Vendas. Rio de Janeiro. Sprint.2003 BLESSA, Regina. Merchandising no Ponto-de-Venda. 3.ed. São Paulo. Atlas. 2005 ZENONE, Luiz Claudio. Marketing da Promoção e Merchandising: conceitos e estratégias para ações bem sucedidas. COSTA, Antonio R. Marketing Promocional para Mercados Competitivos. São Paulo. Atlas. 2003 PROMOÇÃO DE VENDAS E MERCHANDISINGBibliografia Básica

  12. PROMOÇÃO DE VENDAS E MERCHANDISING Bibliografia Complementar MAIER, Huguett; DEMETRESCO, Sylvia.Vitrinas entre_vistas: Merchandising Visual. São Paulo. Senac São Paulo, 2004 PREDEBON, José; ZOGBI, Edson. Inovação no Varejo: o que faz o Lojista Criativo. RIBEIRO, Julio. Tudo que Você queria Saber sobre Propaganda e Ninguém teve Paciência para Explicar.. 3.ed. São Paulo Atlas. 1995

  13. PROMOÇÃO DE VENDAS E MERCHANDISINGPRINCÍPIOS E CONCEITOS DE PROMOÇÃO DE VENDAS

  14. HIGIENE MATINAL CAFÉ DA MANHÃ

  15. DE VOLTA EM CASA NO INTERVALO, MÍDIA EM MOVIMENTO

  16. LAZER (

  17. PROMOÇÃO DE VENDAS E MERCHANDISINGPRINCÍPIOS E CONCEITOS DE PROMOÇÃO DE VENDAS HOMEM DESEJOS NECESSIDADES As possibilidades de adquirir são limitadas O homem não pode ter tudo o que deseja, por isso tem de ESCOLHER

  18. PROMOÇÃO DE VENDAS E MERCHANDISINGPRINCÍPIOS E CONCEITOS DE PROMOÇÃO DE VENDAS CONSUMIDOR (nós ) É monitorado todo o dia, hora e lugar

  19. PROMOÇÃO DE VENDAS E MERCHANDISINGPRINCÍPIOS E CONCEITOS DE PROMOÇÃO DE VENDAS ORGANIZAÇÕES: -Atraem os consumidores apresentando seus produtos e serviços e os incentivam a adquirir suas marcas. CONSUMIDOR: -É a pessoa que compra produtos ou adquire serviços para uso próprio, ou seja, não visando à nova comercialização. MARCA: -É um nome, desenho, ou símbolo destinado a identificar e diferenciar a empresa, os produtos e os serviços em relação a seus concorrentes.

  20. PROMOÇÃO DE VENDAS E MERCHANDISINGPRINCÍPIOS E CONCEITOS DE PROMOÇÃO DE VENDAS Mudanças mercadológicas: Competitividade entre as organizações. É o desafio diário de se diferenciarem de seus concorrentes. CONCORRENTES: - São empresas que desenvolvem produtos ou serviços que atendem a mesma necessidade de um determinado mercado público.

  21. O QUE FAZ COM QUE VOCÊ ESCOLHA UMA MARCA EM ESPECIAL ENTRE TANTAS OUTRAS?

  22. É NECESSÁRIO INTEGRAR TODAS AS FORMAS DE COMUNICAÇÕES AO CONSUMIDOR, DE MODO QUE TODOS OS MEIOS FORNEÇAM A MESMA MENSAGEM

  23. PROMOÇÃO DE VENDAS E MERCHANDISINGPRINCÍPIOS E CONCEITOS DE PROMOÇÃO DE VENDAS COMPETITIVIDADE ENTRE ORGANIZAÇÕES X BUSCA DE INFORMAÇÕES PELOS CONSUMIDORES PARA MELHOR ESCOLHA = MENSAGENS PUBLICITÁRIAS TRANSMITIDAS PELAS ORGANIZAÇÕES FERRAMENTAS DA COMUNICAÇÃO

  24. FERRAMENTAS DA COMUNICAÇÃO PUBLICIDADE PROPAGANDA PROMOÇÃO DE VENDAS MERCHANDISING COMUNICAÇÃO DIRIGIDA PESQUISAS - EVENTOS - ASSESSORIA DE IMPRENSA

  25. VEÍCULOS DA COMUNICAÇÃO INTERNET MÍDIA ELETRÔNICA MÍDIA IMPRESSA MÍDIA EXTENSIVA MÍDIA ALTERNATIVA

  26. VEÍCULOS DA COMUNICAÇÃO • São ferramentas de veiculação das ferramentas de comunicação. • Estes veículos são instrumentos importantes para a geração, difusão e divulgação da informação. INTERNET É hoje a principal mídia digital e é através dela que a comunicação e o compartilhamento de dados vêm evoluindo como um todo.

  27. VEÍCULOS DA COMUNICAÇÃO MÍDIA ELETRÔNICA O rádio e a televisão são os maiores veículos de comunicação da mídia eletrônica. TV = O maior meio de comunicação do país tem tido um grande alcance e impacto; RÁDIO = A Rádio é um dos grandes veículos de transmissão de notícias, músicas e informações.

  28. VEÍCULOS DA COMUNICAÇÃO MÍDIA IMPRESSA Os jornais e revistas são outras ferramentas importantes de comunicação. Jornal/Colunas:É um meio de comunicação impresso que possui conteúdos gerais de grande interesse para o público; Revistas:Voltadas para diferentes públicos juvenis, os seus conteúdos variam de acordo com seu público e há uma grande variedade nos tipos de publicação.

  29. VEÍCULOS DA COMUNICAÇÃO MÍDIA EXTENSIVA Este veículo está associado a alguns recursos de comunicação como: painéis externos e internos; backlights e frontlights; outdoor; adesivos em ônibus ou metrôs; totens; frota personalizada; luminosos, entre outros. É através destes veículos que muitas idéias e produtos são anunciados.

  30. VEÍCULOS DA COMUNICAÇÃO MÍDIA ALTERNATIVA Refere-se aos diversos veículos de comunicação que são criados a partir de uma contestação aos grandes veículos de comunicação e setores industriais que sempre monopolizam o mercado da informação e comunicação. Zine ou Fanzine– São publicações alternativas produzidas de maneira independente por jovens engajados nos cenários de contestação da indústria cultural, divulgando bandas punks e outros assuntos como literaturas, política, poesias, quadrinhos, etc.

  31. FERRAMENTAS DA COMUNICAÇÃO PUBLICIDADE PROPAGANDA PROMOÇÃO DE VENDAS MERCHANDISING COMUNICAÇÃO DIRIGIDA EVENTOS - PESQUISAS - ASSESSORIA DE IMPRENSA

  32. PUBLICIDADE - Comunicação paga ou não de informações sobre a empresa, um elemento da empresa, um produto/serviço ou algum evento que mereça ser publicado; • Trabalho executado pela assessoria de imprensa; • É uma comunicação de caráter persuasivo e de massa que visa defender os interesses econômicos de uma indústria ou empresa; • Qdo. não pago, o conteúdo da mensagem é determinado pelo veículo de comunicação. “É gratuita mas precisa ser direcionada”

  33. EXEMPLOS DE PUBLICIDADE

  34. PROMOÇÃO DE VENDAS E MERCHANDISINGPRINCÍPIOS E CONCEITOS DE PROMOÇÃO DE VENDAS PROPAGANDA É qualquer anúncio ou comunicação de características, em geral, persuasivas veiculadas nos meios de comunicação de massa em tempo ou espaços pagos por um patrocinador identificado. OU Propaganda é a técnica de criar opinião pública favorável a um determinado produto, serviço, instituição ou idéia, visando orientar o comportamento humano num determinado sentido.

  35. PROMOÇÃO DE VENDAS E MERCHANDISINGPRINCÍPIOS E CONCEITOS DE PROMOÇÃO DE VENDAS FINALIDADE DA PROPAGANDA: FUNÇÃO SOCIAL DE INFORMAR

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  37. PROMOÇÃO DE VENDAS E MERCHANDISINGPRINCÍPIOS E CONCEITOS DE PROMOÇÃO DE VENDAS Diferenças entre PROPAGANDA (advertising ) PUBLICIDADE ( publicity ) Informar e persuadir Informar Paga Gratuita ou não Presença ostensiva do patrocinador Não há patrocinador Controle do anunciante s/ a mensagem Não há controle do produtor s/a matéria O anunciante é o emissor da mensagem O próprio veículo é o emissor Menor credibilidade da mensagem Maior credibilidade sobre a matéria

  38. PROMOÇÃO DE VENDAS E MERCHANDISINGPRINCÍPIOS E CONCEITOS DE PROMOÇÃO DE VENDAS AUTO REGULAMENTAÇÃO DA PROPAGANDA BRASILEIRA: CONAR = Conselho Nacional de Auto Regulamentação Publicitária Promove a ética e a liberdade de expressão publicitária. SITE: www.conar.org.br

  39. PROMOÇÃO DE VENDAS E MERCHANDISINGPRINCÍPIOS E CONCEITOS DE PROMOÇÃO DE VENDAS PROMOÇÃO: - Ato ou efeito de promover PROMOÇÃO DE VENDAS É um conjunto de esforços de comunicação que oferecem um valor adicional ao produto ou estímulo, desenvolvidos em espaços e tempo determinados, perante a força de vendas, o canal de distribuição e o consumidor final com o objetivo de agilizar vendas. “ É um conjunto de técnicas e atividades utilizadas para estimular as vendas”.

  40. PROMOÇÃO DE VENDAS E MERCHANDISINGPRINCÍPIOS E CONCEITOS DE PROMOÇÃO DE VENDAS PROCEDIMENTOS QUE ANTECEDEM A PROMOÇÃO DE VENDAS Estudo minucioso do Produto: - Conhecer as características técnicas, desde a produção até o acabamento final; Qualidade do Produto: - Os benefícios para os consumidores, o que o seu produto tem de bom e as facilidades que o consumidor terá ao adquirí-lo; Preço do Produto: - Verificar se o custo do produto é viável para poder chegar a um preço final, de acordo com o mercado; Distribuição do Produto: - É fundamental para concretizar as possibilidades de venda. O produto precisa estar ao alcance do consumidor e, para isso, precisam ser estudados, detalhadamente, os PDVs, para encontrar a conduta de distribuição adequada.

  41. PROMOÇÃO DE VENDAS E MERCHANDISINGPRINCÍPIOS E CONCEITOS DE PROMOÇÃO DE VENDAS PROCEDIMENTOS QUE ANTECEDEM A PROMOÇÃO DE VENDAS Comunicação do Produto: - è importante o visual do produto, embalagem, forma, cores, nome... A mensagem tem que estar de acordo com o target; Competência da Equipe de Vendas: - Prepara-se a equipe de vendas para colocar o produto no mercado. O vendedor tem que conhecer TUDO sobre o produto.

  42. PROMOÇÃO DE VENDAS E MERCHANDISINGPRINCÍPIOS E CONCEITOS DE PROMOÇÃO DE VENDAS REGULAMENTAÇÃO DE PROMOÇÕES: AMPRO = Associação de Marketing Promocional SITE = www.twist.com.br/Leis /ampro.htm PROMOÇÕES DE VENDAS PODEM NECESSITAR DA APROVAÇÃO DA RECEITA FEDERAL: SITE: www.receita.fazenda.gov.br