modellen van interne communicatie l.
Download
Skip this Video
Loading SlideShow in 5 Seconds..
Modellen van interne communicatie PowerPoint Presentation
Download Presentation
Modellen van interne communicatie

Loading in 2 Seconds...

play fullscreen
1 / 32

Modellen van interne communicatie - PowerPoint PPT Presentation


  • 1107 Views
  • Uploaded on

Modellen van interne communicatie. Annick Vanhove Memori – KH Mechelen (015 369 301 of annick.vanhove@khm.be). Inhoud van de presentatie. Geen interne communicatie zonder organisatie Actie en interactie visie op communicatie Het communicatieproces ontleed

loader
I am the owner, or an agent authorized to act on behalf of the owner, of the copyrighted work described.
capcha
Download Presentation

PowerPoint Slideshow about 'Modellen van interne communicatie' - jaden


An Image/Link below is provided (as is) to download presentation

Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author.While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server.


- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - E N D - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Presentation Transcript
modellen van interne communicatie

Modellen van interne communicatie

Annick Vanhove

Memori – KH Mechelen

(015 369 301 of annick.vanhove@khm.be)

inhoud van de presentatie
Inhoud van de presentatie
  • Geen interne communicatie zonder organisatie
  • Actie en interactie visie op communicatie
  • Het communicatieproces ontleed
  • De communicatiemiddelen in een schema
  • Communicatie bij verandering

Kortom-congres Interne Communicatie 11/12/2006

bronnen
Bronnen
  • Reijnders, E. (2006). Basisboek Interne Communicatie. Assen, Van Gorcum.
  • Koeleman, H. (1997). Interne communicatie als managementinstrument. Alphen aan den Rijn/Diegem, Kluwer.
  • Bulting, E. (2000). Interne communicatie. Een handreiking ter verbetering. Houten/Diegem, Bohn Stafleu Van Loghum.
  • Koeleman, H. (2002). Interne communicatie bij verandering. Van middelen- naar interventiedenken. Alphen aan den Rijn, Kluwer.

Kortom-congres Interne Communicatie 11/12/2006

slide5
‘Leidse octaëder’

van Van der Vlist

6 variabelen:

  • Organisatiedoelen
  • Organisatiestrategie
  • Organisatiestructuur
  • Organisatiecultuur
  • Technologie
  • Mensen in de organisatie

Bron: Reijnders, p. 15

Kortom-congres Interne Communicatie 11/12/2006

kanteling van de organisatie van piramide naar
Kanteling van de organisatie: van piramide naar…

Bron: Reijnders, p. 31.

Kortom-congres Interne Communicatie 11/12/2006

organisatie met frontlijnperspectief
… organisatie met frontlijnperspectief

Bron: Reijnders, p. 31.

Kortom-congres Interne Communicatie 11/12/2006

de relatie tussen organisatie en communicatie
De relatie tussen organisatie en communicatie

Bron: Reijnders, p. 41.

Kortom-congres Interne Communicatie 11/12/2006

actie en interactie visie op communicatie

Actie- en interactie-visie op communicatie

Zie tabel:

Actie-visie vs interactie-visie op communicatie

(Bron: Reijnders, p. 231-235)

speelveld van communicatie
Speelveld van communicatie

Bron: Reijnders, p. 41.

Kortom-congres Interne Communicatie 11/12/2006

informatieverwerking
Informatieverwerking

Bron: Reijnders, p. 114.

Kortom-congres Interne Communicatie 11/12/2006

ruis op de communicatie
Ruis op de communicatie

Bron: Reijnders, p. 115.

Kortom-congres Interne Communicatie 11/12/2006

informatieverlies bij communicatie
Informatieverlies bij communicatie

Bron: Reijnders, p. 174.

Kortom-congres Interne Communicatie 11/12/2006

communicatie evenwicht zoeken tussen want tot know en need to know
Communicatie = evenwicht zoeken tussen‘want tot know’ en ‘need to know’

Bron: Reijnders, p. 134.

Kortom-congres Interne Communicatie 11/12/2006

reactie op overload van informatie
Reactie op overload van informatie

Bron: Reijnders, p. 174.

Kortom-congres Interne Communicatie 11/12/2006

verschillen in informatiebehoeften
Verschillen in informatiebehoeften
  • Verschillen hangen af van:
    • Het onderwerp en iemand betrokkenheid daarbij
    • De waarden die iemand in zijn werk belangrijk vindt (bron: Reijnders, p. 134)
    • De hiërarchische positie in de organisatie

Kortom-congres Interne Communicatie 11/12/2006

medewerkerstypen en hun werkwaarden
Medewerkerstypen en hun werkwaarden

Kortom-congres Interne Communicatie 11/12/2006

de positie in de organisatie bepaalt mee de informatiebehoeften
De positie in de organisatie bepaalt mee de informatiebehoeften

Bron: Reijnders, p. 136.

Kortom-congres Interne Communicatie 11/12/2006

de communicatiemiddelen in de focus

De communicatiemiddelen in de focus

Bron: Reijnders, p. 136.

communicatiemiddelen op basis van de doelen
Communicatiemiddelen op basis van de doelen

Bron: Reijnders, p. 124.

Kortom-congres Interne Communicatie 11/12/2006

veranderen roept weerstand op
Veranderen roept weerstand op

Bron: Reijnders, p. 88.

Kortom-congres Interne Communicatie 11/12/2006

niet iedereen verandert even snel
Niet iedereen verandert even snel

Bron: Koeleman (1997), p. 22.

Kortom-congres Interne Communicatie 11/12/2006

veranderen kent vele gezichten
Veranderen kent vele gezichten

Bron: Koeleman (1997), p. 131.

Kortom-congres Interne Communicatie 11/12/2006

communicatie bij vernieuwen en verbeteren
Communicatie bij vernieuwen en verbeteren

Bron: Koeleman (1997), p. 149.

Kortom-congres Interne Communicatie 11/12/2006

doelen voor kennis gedrag houding in diverse veranderingsfasen
Doelen voor kennis, gedrag, houding in diverse veranderingsfasen

Bron: Koeleman (1997), p. 159.

Kortom-congres Interne Communicatie 11/12/2006

fasen bij fusies model van farkas
Fasen bij fusies (Model van Farkas)

Bron: Bulting (2000), p. 30-31.

Kortom-congres Interne Communicatie 11/12/2006

emoties en communicatie in diverse fusiefasen
Emoties en communicatie in diverse fusiefasen

Bron: Bulting (2000), p. 30.

Kortom-congres Interne Communicatie 11/12/2006

communicatie over of als onderdeel van verandering
Communicatie over of als onderdeel van verandering
  • Geel = veranderen als machtsspel
  • Blauw = veranderen als rationeel proces
  • Rood = veranderen als ruiloefening
  • Groen = veranderen door te leren
  • Wit = veranderen is energie losmaken

Bij elke kleur hoort communicatiestrategie

Kortom-congres Interne Communicatie 11/12/2006

communicatiestrategie geel veranderingsproces
Communicatiestrategie geel veranderingsproces

Bron: Koeleman (2002), p. 73.

Kortom-congres Interne Communicatie 11/12/2006

communiceren over de verandering communiceren is de verandering
Communiceren over de veranderingCommuniceren is de verandering

Bron: Koeleman (2002), p.69.

Kortom-congres Interne Communicatie 11/12/2006