PLAN PARA NORMALIZAR EL USO DEL EUSKERA EN EL ÁMBITO LABORAL DE IRUN

1. HIZKUNTZA ZERBITZUAK Uriburu 9, behea 227P.Ku. 20500 ARRASATE Tel. 943 711 847 Martin Ugalde Kultur Parkea 20140 ANDOAIN Tel. 943 300 978 emun@emun.com www.emun.com PLAN PARA NORMALIZAR EL USO DEL EUSKERA EN EL ÁMBITO LABORAL DE IRUN Plan para normalizar el uso del euskera en el ámbito laboral de IRUN

2. 1. PLAN DEL AYUNTAMIENTO DE IRUN • El ayuntamiento de Irun ha implantado un plan de comunicación y fomento del uso del euskera en el ámbito laboral. Siendo el ámbito laboral estratégico para el euskera, nos pareció inevitable enfrentarnos a este reto. • Objetivo: Ayudar a las empresas de Irun a incrementar el uso del euskera y animar a las mismas a implementar planes de euskera. • Para estas tareas, es imprescindible la ayuda de una empresa especializada en el tema y hemos contratado a EMUN, Koop. E. Plan para normalizar el uso del euskera en el ámbito laboral de IRUN

3. 2. APOYO DE LOS PROMOTORES • La Viceconsejería de Política Lingüística del Gobierno Vasco, ha puesto en marcha el programa LanHitz, iniciativa dirigida a incrementar la presencia y el uso del euskera en las empresas. • Agentes que participan en el plan: • - Asociaciones empresariales → ADEGI, CEBEK, CONFEBASK, SEA • - Sindicatos → CCOO, ELA, LAB, UGT. Plan para normalizar el uso del euskera en el ámbito laboral de IRUN

4. 2. APOYO DE LOS PROMOTORES • Decreto de consumidores y usuarios: • DECRETO 123/2008, 1 de Julio, sobre los derechos lingüísticos de las personas consumidoras y usuarias. http://www.euskadi.net/cgi-bin_k54/ver_e?CMD=VERDOC&BASE=B03D&DOCN=000084305&CONF=/config/k54/bopv_e.cnf Afecta a: • Grandes establecimientos • Compañias de transporte • Compañias de energia, gas… • … Establece obligaciones para dar la información oral y escrita en los dos idiomas oficiales Plan para normalizar el uso del euskera en el ámbito laboral de IRUN

5. 3. PLAN DE EUSKERA • El plan de euskera es la herramienta que sirve para actualizar lapolítica lingüísticade las empresas. Le aportará conocimiento para poder utilizar y gestionar correctamente las dos lenguas oficiales. • Ejes del plan: • Imagen y comunicación de las empresas. La imagen externa o interna de la empresa también en euskera: rotulación, identificaciones, terminología… • Relaciones externas. Incrementar el uso del euskera en las relaciones con clientes y proveedores. • Relaciones internas. Fomentar el uso del euskera en las relaciones orales o escritas entre los trabajadores, e-mails, actas, faxes, comunicados… Plan para normalizar el uso del euskera en el ámbito laboral de IRUN

6. 3. PLAN DE EUSKERA Diseño Diagnóstico cualitativo y cuantitativo; objetivos estratégicos a 3 años vista; plan de gestión del primer año; instauración de la estructura. Implementación basada en la participación; incide en la motivación, conocimiento, uso e institucionalización del euskera. Evaluación  tanto el comité de euskera como el resto de los órganos evalúan cuantitativa y cualitativamente el nivel de cumplimiento de los objetivos. Acciones correctivas  las definirá el comité de euskera junto con el asesor técnico. Plan para normalizar el uso del euskera en el ámbito laboral de IRUN

7. 4. BENEFICIOS DEL PLAN EL PLAN DE EUSKERA ES UNA OPORTUNIDAD: • Ofrece más de un beneficio a la empresa. • Ofrece la oportunidad de cumplir y adelantarse a las demandas de la sociedad (trabajadores/ras, clientes, leyes…) Plan para normalizar el uso del euskera en el ámbito laboral de IRUN

8. 4. BENEFICIOS DEL PLAN APORTA VALOR AÑADIDO A LOS PRDODUCTOS Y SERVICIOS DE LA EMPRESA: • Mejora y cumplimenta la calidad del producto y/o servicio ofrecido por la empresa, confiriéndole mayor valor añadido. • Es un indicador del dinamismo de la empresa: comprometida con la calidad e innovación. • Demuestra que tiene como base una gestión innovadora, capacidad para adaptarse, la satisfacción del cliente… Plan para normalizar el uso del euskera en el ámbito laboral de IRUN

9. 4. BENEFICIOS DEL PLAN REFUERZA LA COMUNICACION INTERNA DE LA EMPRESA: • Refuerza la cohesión interna y la identificación respecto a la empresa; mejorando el ambiente de trabajo y la motivación de los y las trabajadores/ras. • La empresa, además de objetivos económicos, también tiene ciertos valores, y el plan de euskera ayuda a desarrollarlos. Plan para normalizar el uso del euskera en el ámbito laboral de IRUN

10. 4. BENEFICIOS DEL PLAN MEJORA LA IMAGEN DE LA EMPRESA: • Una gestión lingüística adecuada ayuda a integrar la empresa en la sociedad y a ser valorada socialmente frente a las demandas del entorno: a través de la responsabilidad social corporativa. • Es un indicador de gestión moderna en el mercado: aporta una imagen de empresa competitiva e innovadora. Plan para normalizar el uso del euskera en el ámbito laboral de IRUN

11. 5. SUBVENCIONES • Irun • El ayuntamiento de Irun tienen como objetivo garantizar a las empresas que diseñen un plan de euskera y lo implementen como mínimo en un periodo de un año, que los 2/3 del gasto esté cubierto mediante financiación pública. • Para ello, proporcionará financiación hasta llegar a los 2/3, teniendo en cuenta las demás fuentes de subvención, especialmente la del GV. La aportación municipal tendrán un máximo de 2.500 € por empresa • Departamento de Cultura del GV (HPS-VPL) • Convocatoria de subvenciones anual: Convocatoria anual específica para planes de fomento del euskera en el ámbito laboral (diseño e implementación) • Otras convocatorias de ayudas específicas (introducir el euskera en las nuevas tecnologías…) Plan para normalizar el uso del euskera en el ámbito laboral de IRUN

12. 6. EMPRESAS CONSULTORAS EMPRESAS CONSULTORAS • Ahize (http://www.aeknet.net/index.php?name=EZCMS&menu=31&page_id=55) • Artez (www.artez.net) • Elhuyar (www.elhuyar.com) • Emun (www.emun.com) • Hitzeko (www.hitzeko.com) • LKS (www.lks.es) • Siadeco (www.siadeco.net) Plan para normalizar el uso del euskera en el ámbito laboral de IRUN

13. Eskerrik asko AYUNTAMIENTO DE IRUN EMUN, KOOP. E. Noviembre de 2008 www.emun.com Plan para normalizar el uso del euskera en el ámbito laboral de IRUN