Certificadora de Competencia Laboral, S. C. C E C O L A B

1. Certificadora de Competencia Laboral, S. C.C E C O L A B • Organismo de Certificación de Competencia Laboral acreditado por el Consejo de Normalización y Certificación de Competencia Laboral. • Organismo de Acreditación de Centros de Evaluación y Evaluadores Independientes.

2. Certificación de Competencia Laboral

3. Competencia Laboral Lo que tenemos que hacer y hacemos Todo lo que podríamos hacer * * Conocimientos, aptitudes y actitudes

4. Antecedentes • 1993 Proyecto de Modernización de la Educación Técnica y la Capacitación (PMETYC). • 1995 Plan Nacional de Desarrollo 1995 – 2000. • 1995 .

5. C O N O C E R • CONOCER es el Consejo de Normalización y Certificación de Competencia Laboral. • CONOCER es el encargado de ejecutar el Sistema Normalizado de Competencia Laboral (SNCL) y el Sistema de Certificación de Competencia laboral (SCCL), del PMETYC.

6. ¿Qué hace el CONOCER? Dentro del SNCL: Principalmente, instala Comités de Normalización por sectores productivos, encargados de elaborar Normas Técnicas de Competencia Laboral (NTCL) por funciones productivas. Dentro del SCCL: Acredita Organismos Certificadores encargados de, acreditar Centros de Evaluación y certificar la competencia laboral de individuos por Normas Técnicas de Competencia Laboral.

7. 1er Nivel 2do Nivel 3er Nivel CONOCER Acredita: Organismos Certificadores (OC) 1) Certifican Individuos 2) Acreditan: Centros de Evaluación (CE) 1) Capacitan y 2) Evalúan Individuos Cómo opera el SCCL?

8. Cómo evalúan los CE*? • Promocionan la Evaluación • Registran al Candidato y Aplican Diagnóstico • Acuerdan el Plan de Evaluación • Recopilan e Integran Evidencias (Conocimiento, Desempeño, Producto y Actitud) • Contrastan Evidencias con la NTCL • Emiten Juicio de Evaluación • Orientan al Candidato • Solicitan Certificado * Verifican internamente la Evaluación

9. Cómo operan los OC? • Verifican externamente la Evaluación y la Verificación Interna. • Reciben Solicitud de Certificación. • Convocan y Sesionan Grupo de Dictamen. • Solicitan Impresión de Certificado. • Reciben y Entregan el Certificado.

10. 1ra Etapa 2da Etapa 3ra Etapa ·Solicitud de acreditación ·Comprobante bancario de pago de primera etapa ·Escritura constitutiva de la sociedad ·Poder notarial del representante de la sociedad ·Declaración de impuestos ·Estados financieros dictaminados ·Demostrar garantías de imparcialidad en los procesos de evaluación; capacidad técnica; infraestructura física y administrativa ·Comprobante bancario de pago de segunda etapa ·Organigrama y descripción de funciones básicas ·Manual de procedimientos genéricos ·Lista de materiales y equipo ·Plano descriptivo de instalaciones ·Código de Ética ·Currículum de evaluadores ·Grupo de Dictamen ·Comprobante bancario de pago de tercera etapa Requisitos de acreditación para CE

11. ¿Cuántos recursos humanos se necesitan para evaluar? • CadaCE necesita contar con: • Dos Evaluadores por cada NTCL • Un Verificador Interno • Nota: Los evaluadores y el verificador interno sugeridos, son capacitados inicialmente por CECOLAB.

12. ¿Cuántos recursos técnicos se necesitan para capacitar y/o evaluar? • Cada CE necesita contar con programas de capacitación basados en NTCL. • Cada CE necesita contar con instrumentos de evaluación en las NTCL, a evaluar y certificar.

13. Antecedentes CECOLAB • CECOLAB logró su acreditación como Organismo de Certificación (OC) el 23 de junio de 1998. • 1er OC de Competencia Laboral acreditado por el CONOCER. • 1er OC en acreditar un Centro de Evaluación (CE), IESTUR. • 1er OC en certificar la competencia laboral de un individuo a nivel nacional.

14. Escenario 1997-2000 • Proceso de negocio poco definido • Competencia inexistente • Primeros procesos administrativos internos y externos • Poca gestión y administración de procesos • Poca comprensión del SCCL • Poco conocimiento del mercado • Poca promoción de servicios • Compromiso

15. Escenario 2000-2001 • Proceso de negocio bien definido • Competencia • Mejora continua de procesos administrativos internos y externos • Alta gestión y administración de procesos • Comprensión del SCCL • Buen conocimiento del mercado • Buena promoción de servicios y venta de productos • Compromiso

16. Gestión y Administración de Procesos • Estrategia para lograr una correcta gestión de procesos como OC (CE): • Identificar procesos de negocio, de apoyo y de trabajo. • Identificar clientes internos y externos. • Asignar tareas y responsables. • Sistema Integral de Administración de Procesos.

17. PT PT PT PA PT PT PA PT PT PROCESO DE NEGOCIO PT PT PA PA PT PT PT PA PT PA PT PT PA PT PT PT PT PT PT

18. Banquetes Ambrosía CALABCE CECYTEH (3) Ciclos Consultores CLASE CONCERTUMEX El Palacio de Hierro Hotel San Marcos ICAPET (4) ICATMOR ICATQROO ICET IESTUR IMSS (CSS Tepeyac) 23 CSS En Proceso ITESM CEM ITESM MTY Presidente Inter-Continental Unidad de Desarrollo Empresarial Universidad del Claustro de Sor Juana CE Sector Turismo

19. Composición • Despachos de Consultores: 5 • Empresas Privadas: 4 • Escuelas Técnicas Privadas: 1 • Escuelas Técnicas Públicas: 3 • Institutos de Capacitación Para el Trabajo, Estatales: 7 • Universidades Privadas: 3 • IMSS • TOTAL: 24

20. Individuos Certificados

21. Individuos Certificados

22. Objetivo • Diagnóstico (individual, organizacional y sectorial) • Capacitación • Evaluación • Certificación • Reconocimiento • Productividad • Remuneración • 1.

23. Ventajas • Reducción en el tiempo y costo de selección y reclutamiento de personal. • Reducción en el tiempo de entrenamiento de personal. • Desarrollo de un sistema permanente de mejora continua. • Desarrollo de perfiles. • Desarrollo y cumplimiento de los objetivos de Sector y Organización.

24. Certificadora de Competencia Laboral ,S. C. • Dirección: Av. Cuauhtémoc 1475, Piso 2, Col. Santa Cruz Atoyac, C. P. 03310, México, D. F. • Tel: 5601-4126 - 5601-4125 • Tel y Fax: 5605-9786 • Correo Electrónico: cecolabmex@yahoo.com