UNIVERSIDADE CORPORATIVA:

1. Congresso Brasileiro de Treinamento & Desenvolvimento UNIVERSIDADE CORPORATIVA: Acertos, Erros e Visão 2007/2008

2. Palestrante: LA Costacurta Junqueira Vice-Presidente do INSTITUTO MVC. Administrador pela FGV, Coordenador dos projetos de Educação Corporativa, E-Learning Consultoria em Desenvolvimento de Talentos Humanos. Seminários e Palestras nos EUA, Portugal, Uruguai. 07 livros publicados. Autor de 09 livros. Palestrante da ASTD

3. Se você quiser... • Se você quiser uma cópia dos slides usados nesta apresentação mande um e-mail para mariateresa@institutomvc.com.brdizendo que participou deste encontro. • Você receberá também 3 artigos relativos ao assunto, além de uma assinatura doInsight MVC

4. Algumas Precauções • Não Vou Citar Nomes, mas Situações • Todos Falam do que Deu Certo, Mas….

5. Os Dois Lados • O ESTRATÉGICO • O OPERACIONAL

6. Estratégias • Faço ou Não Faço • Benchmarking (Positivo e Negativo) • Quem Vai Patrocinar • Quem Vai Ajudar Internamente • Quem Vai Executar as 03 Etapas • A Quem Vai Atender / Cadeia de Valor • Alvenaria ou Conhecimento • Unidade de Negócios ou Treinamento • Motivação Principal

7. Estratégias • Funding • Quais as Funções: Treinar, Pesquisar, Guardar, Difundir • Treinamento = Trabalho • O Modelo Jurídico

8. Operacional • Perspectiva Temporal dos Programas / Futuro • Ano 09 Meses • Critérios de Avaliação Qualitativos e Quantitativos • Grife

9. Operacional • Aprender Ensinando • Metodologias que Estimulem o Fluxo Multidirecional do Conhecimento • A Idéia do Plano de Ação

10. Indicadores • Demanda por trabalho na empresa • Grau de motivação dos líderes • Grau de satisfação dos clientes • Índice de mobilidade vertical (promoções internas) • Market-share • Rentabilidade • Saída de talentos • Turnover

11. Indicadores • Composição da receita da Universidade • Número de horas de treinamento por colaborador • Número de participantes externos • Percentual de consultores internos

12. Indicadores • Avaliação das atividades • Citações positivas na imprensa • Convite para palestras externas • Índice de participação de convidados • Número de alunos assíduos (coeficiente de fidelização / Evasão) • Número de organizações interessadas em visitas • Percentual do público-alvo interno

13. Indicadores • Custo-hora de treinamento x média do mercado • Índice comparativo de treinamento per capita • Produtividade dos colaboradores fixos • Geração de caixa • Número de projetos implantados

14. Prestígio Infra-estrutura Orient. Resultados Currículo Proximidade Visão Compartilhada Confiança Flexibilidade 10 20 30 40 50 60 70 Nº de Universidades Corporativas Critérios para Escolher Parceiros de uma Universidade Corporativa

15. Sinais de Advertência Nove Sintomas de Má Administração do Capital Intelectual 1. Repetição de Erros. 2. Retrabalho. 3. Relações Desgastadas com Clientes. 4. Boas Idéias Não São Compartilhadas. 5. Seu Diferencial é o Só Preço. 6. Dificuldade em Acompanhar o Ritmo do Mercado. 7. Excessiva Dependência de Pessoas Chaves. 8. Morosidade no Lançamento de Novos Produtos. 9. Dificuldade de Definir Preços dos Serviços. Revista - Fortune

16. UC no Brasil

17. Se você quiser... • Se você quiser uma cópia dos slides usados nesta apresentação mande um e-mail para mariateresa@institutomvc.com.brdizendo que participou deste encontro. • Você receberá também 3 artigos relativos ao assunto, além de uma assinatura doInsight MVC