Réunion régionale de l’OMEDIT Ile de France du 19 janvier 2012

1. Réunion régionale de l’OMEDIT Ile de France du 19 janvier 2012 « Management de la qualité de la prise en charge médicamenteuse dans les établissements de santé » Test d’ArchiMed à l’hôpital privé d’ANTONY 1|CBUMPP 2009-2011|03.06.14

2. Réalisation du test ArchiMed : Outil de cartographie des risques médicamenteux 1- Présentation du test à certains cadres de soin, pharmacien et responsable qualité 2- Organisation de RDV spécifiques avec cadres de soin et/ou responsable qualité pour réponses collégiales Regret: Pas d’intégration de médecins par manque de temps 3-Test réalisé dans différentes unités de soin et à la PUI: • en réanimation polyvalente (circuit médicament informatisé) • en unité de soins continus ( circuit informatisé et Djin) • en chimio ambulatoire (circuit médicament informatisé) • en chirurgie viscérale (pas informatisé) • en chir pédiatrique (pas informatisé) • en maternité hospitalisation (circuit informatisé et Djin) • en hémodialyse (informatisation en cours) • en PUI 2|Réunion régionale OMEDIT 19 01 2012

3. Points forts d’ ArchiMed Sur l’Outil: - Regroupement des items par thématiques - Clarté des questions - Formalisation des risques et points forts - Vision immédiate de la cartographie des risques pour l’établissement et par service - Intérêt d’un même document de cartographie pour l’ensemble des établissements hospitaliers Dans le fonctionnement de l’établissement, permet: - Amélioration de la réflexion sur les pratiques - Aide à la mise en place ou relance des actions en équipe - Echange entre les acteurs de la PEC médicamenteuse , entre les services et même benchmarking possible 3|réunion régionale OMEDIT 19 01 2012

4. Points faibles d’ArchiMed • Certaines questions ont paru trop restrictives pour certains items. Peut être mettre plus de % pour la réponse. (Ex: E6, M1 pour les US, N3 /PUI ) Ce qui peut « cacher » les démarches d’amélioration ou progression en cours. • Questionnaire qui n’a pas prévu de « sans objet » et ne tient pas compte assez des spécificités des établissements et /ou de la typologie des services analysés. Ce qui peut entrainer des résultats erronés . Exemples: • pas de médecin chef de service en hospitalisation privée ni d’internes /externes sauf cas isolés. • Gestion du traitement personnel en ambulatoire ou dialyse -L’implication des différents acteurs n’apparait pas dans les résultats: ce qui peut nuire à la mobilisation de toute l’équipe . Voir possibilité de distinguer, dans certains paragraphes, des questions par corps de métier afin d’assurer la prise de conscience et l’action de tous. La CME doit retrouver sa participation dans cette cartographie. . 4|réunion régionale OMEDIT 19 01 2012

5. CONCLUSION Appréciation générale des participants: • Test apprécié par tous les participants: répond à la réglementation et aux préoccupations de tous • Outil facile à utiliser et convivial • Présentation claire des résultats : tableau et rosace très « expressifs » et colorés • Mais sommes en attente d’informations plus détaillées dans les résultats en particulier lors de risques élevés identifiés. (Si faisable?) • Participation des médecins jugée incontournable pour l’efficience de l’utilisation des résultats du service. MERCI DE VOTRE ECOUTE ET BONNE ROUTE A ArchiMed 5|réunion régionale OMEDIT 19 01 2012