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大众品牌内训及 E 战略培训周报 VW Brand E-Training & Internal Training Weekly Report. SVNT 2013 年 KW33. 0. 2013 年 KW33 内训及 E 战略项目概览 Overview in KW33, 2013. 1. E-learning 在线课程 /E-learning. 范围:销售顾问岗位必修在线课程 2013 年 7 月版 (26 门, 21 小时 ) 考核对象: 2013 年 5 月 1 日前入职销售顾问. 2 总部内训 / Internal training by HQ.
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大众品牌内训及E战略培训周报VW Brand E-Training & Internal Training Weekly Report SVNT2013年KW33
0. 2013年KW33内训及E战略项目概览Overview in KW33, 2013 1. E-learning在线课程/E-learning • 范围:销售顾问岗位必修在线课程2013年7月版 (26门,21小时) • 考核对象:2013年5月1日前入职销售顾问 2 总部内训/ Internal training by HQ 1、主题:汽车三包 时间:7月31日-8月16日 2、主题:欣喜交车-新武器之交车包 时间:7月31日-8月23日 3. 经销商自主内训/ DLR Driven Internal Training • 考核要求:内训师8月份依据店内业务及人员需求完成至少两项自主内训在培训网上提交小结并获批 4. 内训师认证情况概览/Internal Trainer Certification Status • 经销商内训师预选、测评及认证情况
0.1 执行概览—销售顾问岗位必修课程完成率为94%;自主内训达标率偏低 Overview of Internal training & E-learning :SC online courses completion rate:94%; the pass rate ofDLR Driven Internal Training is low 截止日期:8月23日 截止日期:8月31日
1.1 岗位必修在线课程—截止至8月18日,应考核销售顾问的平均完成率为94% Sales consultant compulsory online courses— completion rate in average:94% by 18 Aug. 备注:考核对象为2013年5月1日前入职的全国在职销售顾问
2.1.1 总部内训—汽车三包,截至8月16日,共有649家经销商启动,646家通过小结,达标率97% 649 DLR started Three Guarantees regarding by HQ, by 16 Aug with 646 passed with pass rate 97% 备注: 1. 经销商考核范围采用网发部8.1的全网络名单 2. 济南华通、哈尔滨金达洲未纳入考核 考核期:7月31日-8月16日
2.1.2 总部内训—汽车三包:22家经销商未达标 22 DLR not passed Three Guarantees regarding by HQ 2013年内训及网上直播:未达标次数=2次 2013年内训及网上直播:未达标次数≥3次
2.2 总部内训—欣喜交车-新武器之交车包(8月23日结束),截止8月18日,共有369家经销商启动,363家通过小结,达标率54% 369 DLR started DeliveryPackage regarding by HQ, by 18 Aug with 363 passed with pass rate 54% 备注: 1. 经销商考核范围采用网发部8.1的全网络名单 2. 济南华通、哈尔滨金达洲未纳入考核 考核期:7月31日-8月23日
3.1 8月份自主内训—截止8月18日,共有73家经销商启动, 72家通过小结,达标率11% 73 DLR started DLR Driven Internal Training by 18 Aug with 72 passed with pass rate 11% 备注: 1.已启动内训:已启动两项或以上自主内训课程的经销商数量 2.小结通过:通过两项或以上自主内训课程小结的经销商数量 3.经销商考核范围采用网发部8.1的全网络名单 4. 济南华通、哈尔滨金达洲未纳入考核 考核期:8月1日-8月31日
4.1 内训师认证培训概况:169家经销商内训师认证不达标,其中:165人未通过测评, 63人处于报名及排课中, 21人未通过RSSC测评预选, 4家未配备 Internal Training Measurement:169 DLR non-compliance: 165 Not Pass The Test 8 Not Equip , 63 Under Course Arrangement ,21 Not Pass Measurement From RSSC, 4Not Equip • 新入职内训师需通过RSSC预选、新入职在线培训包、内训师初级资质培训后方可进行测评,测评通过后即为通过认证。2013年6月30日之前通过认证的内训师必须在2013年12月31日之前完成销售顾问初级、高级资质课程,2013年6月30日之后通过认证的内训师必须在通过认证后的第二个季度完成销售顾问初级、高级资质课程。2014年1月1日起,通过销售顾问初级及高级资质课程将作为内训师V-Star发放及经销商培训费用返利处罚的重要依据。 • 如通过初级资质培训和测评的内训师发生变更,经销商必须保证在变更之日后的3个月内新入职内训师通过RSSC预选,初级资质培训及测评,如经销商超过三个月没有通过认证的内训师在岗,将收取从经销商通过认证内训师离岗之日起至考核日期的所有培训和辅导费用的50%(从经销商返利中直接扣除)。
5. Todo-s for RSSC 1、经销商内训/ Internal training • 8月份自主内训完成率不高,请督促经销商依据自身提报计划完成内训工作 2. 内训师认证/Internal Trainer Certification • 中南区域RSSC测评完成率较低,请尽早安排内训师测评 • 西南、华南认证通过率偏低,需严格把控测评内训师质量 3. 总部内训/Internal training by HQ • 欣喜交车-新武器之交车包8月23日截止,截止8月18日,达标率为54%,需重点督促