slide1 n.
Download
Skip this Video
Loading SlideShow in 5 Seconds..
RABOK LEGYÜNK VAGY SZABADOK? PowerPoint Presentation
Download Presentation
RABOK LEGYÜNK VAGY SZABADOK?

Loading in 2 Seconds...

play fullscreen
1 / 70

RABOK LEGYÜNK VAGY SZABADOK? - PowerPoint PPT Presentation


  • 80 Views
  • Uploaded on

RABOK LEGYÜNK VAGY SZABADOK?. Cipollák a XXI. században. Manipulációs technikák a kommunikációban. Simkó János Develor Tanácsadó Zrt. Rácz Gabi McCann Erickson. Rabok legyünk, vagy szabadok?. XXI. századi Cipollák fogságában Heltay Jenő, Ancsel Éva, Füst Milán

loader
I am the owner, or an agent authorized to act on behalf of the owner, of the copyrighted work described.
capcha
Download Presentation

PowerPoint Slideshow about 'RABOK LEGYÜNK VAGY SZABADOK?' - lok


An Image/Link below is provided (as is) to download presentation

Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author.While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server.


- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - E N D - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Presentation Transcript
cipoll k a xxi sz zadban

Cipollák a XXI. században

Manipulációs technikák a kommunikációban

Simkó János

Develor Tanácsadó Zrt.

Rácz Gabi

McCann Erickson

rabok legy nk vagy szabadok
Rabok legyünk, vagy szabadok?
  • XXI. századi Cipollák fogságában
  • Heltay Jenő, Ancsel Éva, Füst Milán
  • „ A Föld légköre nitrogénből, oxigénből és kommunikációból (manipulációból) áll.”
  • A válasz: szabadok!
  • A szabadulás kulcsa: 3K (Kérdezz! Kételkedj! Kutass!)
  • Rabok voltunk mostanáig…
n h ny k lt i k rd s
Néhány költői kérdés
  • Mit jelent az, hogy valaki manipulál másokat?
  • Pozitív vagy negatív ez a fogalom?
  • Mi a különbség mások befolyásolása, mint érdekérvényesítés és a manipuláció között?
  • Melyek a manipuláció eszközei?
  • Van közöttük erkölcsileg jó és erkölcsileg rossz?
a h tk znapokban
A hétköznapokban…

„Drágám, nincs kedved lemenni vásárolni?…”

a h tk znapokban1
A hétköznapokban…

„Ki kellene hívni a vízszerelőt…”

a h tk znapokban2
A hétköznapokban…

„Nem innánk véletlenül egy kávét, Szívecském…”

slide10

Mario und der Zauberer, 1994

Rendezte: Klaus Maria Brandauer

a cipolla effektus
A Cipolla-effektus
  • Lövedékelmélet
  • Feltételek:
    • Csoport ill. tömeglélektani hatás
    • Az elfojtott agresszivitást a vezetőre viszik át
    • A személyes érzelmi érintettségeket bevonó demagógia
    • Egyéni kielégítetlen vágyak és szükségletek
    • A vezér mindenhatóságába vetett hit
  • Fertőzéselméletek – cirkuláris reakció
    • A tömegbe összegyűlt ember esetében minden érzelem nagyon gyorsan átragad, s ez magyarázza a félelem és pánik hirtelen eluralkodását.” Le Bon (1985)
  • A szabad akarat megtörhető!
a xxi sz zad cipoll i
A XXI. század Cipollái
  • Gazdasági érdekcsoportok (reklámok)
  • A közbeszéd Cipollái
    • Politikusok
    • Szekták, erőszakos vallások
    • Küzdő- és csapatsportok közönsége
  • A média
elad az eg sz vil g
„Eladó az egész világ!”

Eladó az egész a világ.Aranyborjú fennen trónol,Minden őelőtte hódol,Mindenki hitvány pénzt imád.Itt a kurta földi pályánÉrte koldus és királyFékevesztett táncot jár.Áll a hajsza, áll a bál a pénz körül,Járja koldus és király.A Sátán örül.

az eladhat s g szents ge s eszk zt ra 1
Az eladhatóság szentsége és eszköztára (1)
  • A társadalomban a legfőbb cél az eladhatóság!
  • A hagyományokról leszakadt egyén a fókuszban, látszólag őérte van minden, miközben a munkaerejének az újratermelése a fontos!
  • Az újratermelés áruk sokaságával valósul meg
  • „Eladni annyi, mint megkülönböztetni!”
  • Megkülönböztetni csak néhány markáns állítással, pozitív kiemeléssel lehet
az eladhat s g szents ge s eszk zt ra 2
Az eladhatóság szentsége és eszköztára (2)
  • A reklám egyfajta evilági transzcendenciát ígér egy árucikk néhány tulajdonsága révén
  • A manipuláció a reklám lényegistruktúrájában van
  • A kvalifikált áru fogyasztásának presztízsértéke is van: az egyénnek a tökéletes biztonság, otthonlét, megbecsültség érzetét nyújtja. A kör bezárult.
a megismer s manipul lts ga
A megismerés manipuláltsága…
  • Az informatikai forradalom a manipuláció kifinomultabb formáit hozza létre.
  • Reneszánsz deja’ vu – minden megismerhető, ugrás az ismeretlenbe.
  • A megismerés kolumbuszi kalandja, a kínálatban való

kényelmes válogatás rutinműveleteivé válik.

  • Paul Klee: „Közelebb vagyunk a teremtés szívéhez mint más korok, de nem eléggé közel.”
slide17
2/3

A befolyásolás (manipuláció?) / meggyőzés

2 / 3 összetevője:

  • Kommunikáció – érdekvezérelt, szelektív, „ttt”
  • Pszichológia – tudatos csomagolástechnika - szuperszegmentált célközönségben attitűdváltozás
  • Logika – a ráció, az összefüggések feltárása

A határok elmosódnak!!!

az jbesz d
Az „újbeszéd”
  • Arisztotelész : ethos – logos – pathos forrás – közlés – érzelem
  • Orwell 1984– newspeak
  • Emóciók a kifejezésekben: ellenséges erők, antidemokratikus törekvések, kell, szükséges, elengedhetetlen, nélkülözhetetlen, a nemzet érdekében
  • „Ön szerint miért nem lépünk fel az antidemokratikus erőkkel szemben? „
  • „Tovább javul a helyzet a magyar gazdaságban.”
  • Tekintélyre való hivatkozás vs ignorálás
  • Agyonhallgatás
  • Eseménygenerálás
az jbesz d1
Az „újbeszéd”
  • Lufik, kísérleti léggömbök
  • + és – töltésű szavak (siker, fontos, felelős segít, javít, tervez, javul, megegyezés, szociális gondoskodás,baráti légkör, közérdek, támogat;ellenség, áskálódás, összeesküvés, krízis, zaklatás, kollaboráns, hibás, helytelen, reakciós, diktátor, aknamunka, terror, veszélyes, téved, stb.)
  • De „saját” negatív: objektív nehézségek, kisebb szabálytalanságok, nehéz időszak, bonyolult gazdasági és politikai helyzet, stb.
az jbesz d2
Az „újbeszéd”
  • Katonai metaforák:készülhetünk a hócsatára, hadrendben a szórógépek, harc a szeszcsempészek ellen, csata előtti csönd…
  • Műszaki metaforák:a változások motorja, jól működő banki konstrukció, erős fundamentumra építeni,
  • Címkézés: maffiózó, szakértő, fajgyűlölő, tolvaj, igazi tudós, igazi demokrata, lángész, konzervatív, alkoholista, stb.
  • (…úgy vélem, azt gondolom, úgy tudom, azt hiszem stb.)
  • Reménykeltés: "Látom a fényt az alagút végén!"
  • Mobbing – rosszindulatú kommunikáció
  • 2+1: „Május 10-én az országban parlamenti választások lesznek. Ez a pillanat döntően befolyásolhatja a jövőnket. Érti ezt minden magyar hazafi és X-re szavaz.”
az jbesz d3
Az „újbeszéd”
  • Dezinformáció (hihető, de…)
  • Propagandisztikus elemek:
    • egyszerűsítés – az ellenség megszemélyesítése;
    • felnagyítás – lehetővé teszi a tények eltorzítását;
    • hangszerelés – a már leegyszerűsített és deformált üzenet ismétlése;
    • transzfúzió – alkalmazkodás a különféle közönséghez. Kaméleon-szindróma;
    • fertőzés – a vélemények egyöntetűségének megteremtése. Sulykolás. *
manipul ci vagy meggy z s
Manipuláció vagy meggyőzés?
  • Lám, még az állatvilág is „manipulál”…
  • A manipuláció nem emberi privilégium
  • Manipuláció vagy csak mindenki el akarja adni magát egy adott helyzetben?
manipul ci vagy meggy z s1
Manipuláció vagy meggyőzés?
  • Mindenki csak a lehető legjobb arcát akarja mutatni!
  • Pl. autóreklámoknál jellemző a fotózási útmutató a legvonzóbb látószögű fotók elkészítéséhez
harc a term szetess g rt
Harc a természetességért
  • Dove – Valódi Nők kampány
  • Toscani (olasz botrányfotós) anorexia elleni kampány
    • 31 kg-os modell hölgy meztelen fotója
    • Több újság megtagadta a közlését
    • Armani divatdiktátor kiállt mellette…
      • Maga a divatszakma generálta az alaphelyzetet…
mindent megesz nk1
Mindent megeszünk?
  • Kutatás gyerekek körében*
  • Márkajelzéssel vonzóbb ugyanaz étel…
  • Szülői felelősség?
  • Forgalmazói felelősség?
  • Társadalmi felelősség?

* forrás: Archives of Pediatrics

mindent megesz nk2
Mindent megeszünk?

Étlap-pszichológia (Amerikai tanulmányból*)

  • Első pillantás: étlap jobb felső részére
    • Ide kerülnek a legnagyobb hasznot hozó fogások
  • Második pillantás: középre
    • Ide kerülnek a legdrágább ételek
    • Ezek árától megriad a vendég, és az előző olcsóbb, de nagyobb hasznot hozóból rendel

* forrás: Forbestraveler

mindent megesz nk3
Mindent megeszünk?

Étlap-pszichológia (Amerikai tanulmányból*)

  • Falatnyi desszertek
    • Mert vigyázni akarunk a vonalainkra…
    • Ugyanúgy hízlalnak
    • És méregdrágák…

HA A HASUNKRÓL VAN SZÓ, MINDENT MEGESZÜNK, PEDIG MI FELNŐTTEK VAGYUNK SZABAD AKARATTAL…

* forrás: Forbestraveler

apr manipul ci k1
„Apró” manipulációk
  • Az apróbetűs hirdetések varázsa…
  • Apróbetű kettős szerepe:
    • Kötelező jogi információk takarékos elhelyezése (pl. autóknál a CO2-kibocsátás)
    • A kínos kiegészítő információk elsüllyesztése
      • Pl. pénzügyi ajánlatok hirdetései…
      • Mennyi is az a 11% betéti kamat?...
apr manipul ci

„Apró” manipuláció???

Apróbetűk nélkül is lehet nagyon durván manipulálni…

az etikai hat rok
Az etikai határok

NE!

  • Elesett, dekódolásra nehezebben képes társadalmi csoportok megcélzása erősen megkérdőjelezhető, bár üzletileg nyilván eredményes (uzsorakamat?)
  • „A szó veszélyes fegyver, és van, aki fegyvertelen…” (Ladánybene 27)
az etikai hat rok1
Az etikai határok…

Személyes példák a résztvevői felelősségre

  • Cigaretta…
  • Mindenkit besározó bulvárlap…
manipul ci vagy m rka p t s
Manipuláció vagy márkaépítés?
  • Egy autó csak közlekedési eszköz?
  • Egy ruha csak véd a hideg ellen?
  • NEM!
manipul ci vagy m rka p t s1
Manipuláció vagy márkaépítés?
  • Minden tárgy meghatároz minket.
  • De mi is meghatározzuk a tárgyainkat!
  • Az általunk használt márkák és reklámjaik önmagunk tükörképei…
  • Nem véletlenül olyanok, amilyenek
  • Nem véletlenül olyanok, mint mi vagy amilyenek lenni szeretnénk…
manipul ci vagy m rka p t s2
Manipuláció vagy márkaépítés?

Kutatási példák

  • Kozmetikai termék
    • Egészen elszabadult árpercepciók
      • „Én többet is fizetnék érte, mert…”
  • Férfi „gyógyszertermék”
    • Szabadosság szerteszét
      • „Otthon vagy a barátnőmnél?...”

A termékek és reklámjaik olyanok, mint mi magunk.

Talán ezért nem kedveljük őket…? 

De lehet jól is csinálni. Sőt, csak úgy érdemes!

nem olvasok hirdet seket k l nben minden id azzal telne hogy mindenf l kre v gyn k canterbury rseke

„Nem olvasok hirdetéseket, különben minden idő azzal telne, hogy mindenfélékre vágynék…"(Canterbury érseke)

m dia cipolla

Média-Cipolla

„Itt leszünk a világ végéig, amikor azonban eljön a világvége, mi azt is közvetítjük!" (Ted Turner, a CNN létrehozója)

m dia cipolla1
Média-Cipolla

„A kérdés nem az, részt veszünk-e benne vagy sem, hanem az, hogy a manipuláció kiszolgáltatott áldozatai leszünk-e, vagy a haszonélvezői?”

(Josef Kirschner: A manipuláció művészete)

aki nincs a m di ban az nincs
Aki nincs a médiában, az nincs.
  • Növekedett:
    • A médiaiparban foglalkoztatottak száma
    • A médiatermékek száma
    • Növekedett a médiahasználatra fordított idő
    • A reklámpiac
  • Jelentős változások:
    • Változott a médiahasználat módja
    • Globális és lokális hatások együttes megjelenése
    • Információs csomagok és kommersz dömping
    • Telekommunikációs eszközök diverzifikációja
hazudj val vil got
Hazudj való világot!
  • Szenzációhajhászás
  • Féligazságok – csak a felszín
  • „Mondták a TV-ben…”
  • Butulj velünk! Légy ostoba és boldog!
  • Egy virtuális világban élünk - figyelemelvonás
  • Szappanoperák – beavatás
  • Sztárteremtés – és eldobás. HATALOM

Edgar Morin: „A sztár az egész világ számára élvez. A sztár a szent prostituált misztikus nagyságát mondhatja magáénak..., teste megtisztul és feláldozza magát."

  • Reklámok között egy kis műsor (szöveg) – már ez sem igaz!
a m dia manipul ci s eszk zei
A média manipulációs eszközei
  • Összekenődik a hír, a vélemény és a fizetett vélemény
  • Jólértesültség, intimitás, „az elképesztés kalmárjai"
  • Mirelit demagógia (nincs idő gondolkodni…)
  • Montázs – Kulesov effektus
  • Van itt valaki, akit megerőszakoltak és beszél angolul? – Edward Behr
  • Image teremtés rafinált műhelyei
m dia cipolla2
Média-Cipolla

„A kérdés nem az, részt veszünk-e benne vagy sem, hanem az, a manipuláció kiszolgáltatott áldozatai leszünk-e, vagy pedig a haszonélvezői?”

(Josef Kirschner:

A manipuláció művészete)

a k z leti politikai manipul ci1
A közéleti – politikai manipuláció
  • Egy fontos megatrend: az információrobbanás. És a következmények?

Készen kiszerelt válaszok, ellenségkép, „mi tudjuk ki miatt van…”

  • „A felvilágosult, felelős állampolgárt kiszorították a manipulálható, érzelmes tömegek, amelyek szavazataira spindoktorokkal és PR-szakértőkkel felszerelkezett, üzletszerűen bájolgó politikusok vadásznak." (Babarczy Eszter)
a k z leti politikai manipul ci2
A közéleti – politikai manipuláció
  • A politikusok azok a színészek, akik nem a karzatnak, hanem a földszintnek játszanak. De mindig az adott közönségnek! (Kohn a határokon…)
  • Média és a tömegdemokráciák működése
  • Félelemkeltés, ellenségképzés
  • Nincsenek helyi tekintélyek – a média választ
  • „Aki nincs velünk, az ellenünk van!” Mindenkit besorolnak valahová…
  • Az értelmiség cselekvőképes részét felszívta a politika
  • Az emberek identitást vásárolnak
  • A manipuláció ipari méreteket öltött: kialakult egy szakma (PR) + média
a k z leti politikai manipul ci3
A közéleti – politikai manipuláció
  • Az első világháborús angol plakát:

„A hazának szüksége van Rád!"

Dürenmatt szerint pedig: „Hazának mindig olyankor nevezi magát az állam, amikor tömegmészárlásra készül."

  • Hitler : „Fanatizáltam a tömeget, hogy politikám eszközévé tegyem!„
  • „A hadügyminisztérium háromféle adatsorral rendelkezett: az első, amivel becsapta a nyilvánosságot; a második: amivel becsapta a kabinetet, és a harmadik: amivel becsapta önmagát."       /H.H. Asquith/
  • A beszéd meggyőző ereje nem a logikában van, hanem az esztétikában és a normatív-erkölcsi dimenziókban (Walter Fischer)
a manipul ci tricikli
A manipuláció-tricikli
  • Félelemkeltés
    • A problémát sulykolja a média…
  • Védelem
    • A félelemben élő csoport védelmet kér…
  • Megelőzés
    • Többet ilyen probléma ne fordulhasson elő…
korunk v rusa a manipul ci
Korunk vírusa a manipuláció
  • Prevenció
    • Tudás/információ
    • Forrás ellenőrzés
    • Több szempontú megközelítések
  • 3K vírusölő:
    • Kérdezz!
    • Kételkedj!
    • Kutass!
j v rusok k z tt
Új vírusok között
  • Köztük élünk, ha tetszik, ha nem
  • Ne csak védekezzünk!
  • Okosan használjuk őket a saját javunkra, ha lehetséges
  • Pl. a reklám lehet remek szórakozás is

(product placement – az egyik „új” reklámvírus)

ha k rd s k van

Ha Kérdésük van:

janos.simko@develor.hu

gabriella.racz@mccann.hu