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Session 8 數位行銷

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Session 8 數位行銷. 主辦單位 : 行政院新聞局 承辦單位 : 台北市商業雜誌公會 協辦 : 國家圖書館. 跨數位時代: 「數位編 輯大躍進」補丸計畫 Session 8: 數位行銷. 由新崛起之互動電視看 數位內容行銷. 台灣夢工場科技股份有限公司 總經理 田正平 民國九十三年八月十二日. 大家寶貴時間所將聽的內容:. 互動電視概念與媒體整合 互動多媒體服務與 MOD 經營

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session 8

Session 8 數位行銷

主辦單位: 行政院新聞局 承辦單位: 台北市商業雜誌公會 協辦: 國家圖書館

session 81

跨數位時代:「數位編輯大躍進」補丸計畫Session 8:數位行銷

由新崛起之互動電視看數位內容行銷

台灣夢工場科技股份有限公司

總經理 田正平

民國九十三年八月十二日

slide3

大家寶貴時間所將聽的內容:

  • 互動電視概念與媒體整合
  • 互動多媒體服務與MOD經營
  • 互動電視服務範例a. MOD 生活風 – 由網路服務衍生 b. 互動野球 – 由電視轉播服務的資訊化 c. 兒童的房間 – 由平面媒體轉製之影像傳播
  • 行銷的概念 – 台灣夢工場
  • 敬請指教
slide4

互動電視

概念與媒體整合

convergence
以科技匯聚(Convergence)的觀點,互動電視是媒體發展趨勢以科技匯聚(Convergence)的觀點,互動電視是媒體發展趨勢
slide6
從技術和消費者需求,亦可窺見互動電視是媒體延伸發展的方向從技術和消費者需求,亦可窺見互動電視是媒體延伸發展的方向
slide7
互動電視打造未來家庭娛樂資訊中心

電視繼黑白到彩色後,從被動到互動將是最大的變革。其提供服務內容將從娛樂版圖跨越資訊、商務與通訊,成為未來家庭資訊娛樂中心。

Source:Gartner Group , March 2000.

slide8

電視

視訊

加值

基本頻道 TV Channel

付費頻道 Pay TV

高畫質電視 HDTV

隨選視訊 VOD/NVOD/PPV

命理.卡拉OK.交友.互動廣告.遊戲.教學

商務

資訊

電子銀行.金融交易.購物.票務

氣象.電子地圖.交通資訊.黃頁.餐飲.旅遊景點.檢索搜尋

網路

互動式多媒體服務矩陣

互動電視整合了電視與網路的應用平台,在科技匯聚的驅動下,突現(emerge)許多商機。完整的互動多媒體Interactive Multi Media 服務,應該包括視訊(影音)、資訊、商務、加值應用。

slide11
美國近期媒體整合– 完全垂直整合取向

美國BusinessWeek 2/23/2004版 Comcast併購Disney報導

slide12
媒體超大化與高整合是否為好事?

美國BusinessWeek 2/23/2004版 Comcast併購Disney報導

slide13
媒體大型化與高整合的啟示
  • 科技商與電信商的投入須以媒體化為經營目標,通路本身是缺乏意義的。(AT&T寬頻部門於2001年為Comcast併購;AOL為TimeWarner一部)
  • 媒體化需垂直整合內容與通路才有策略效益。(美國每一Mega media 都是如此)
  • 媒體內容整合是電信商最大可能利基,電信商是否有網路(XXnet)、電視(MOD)、手機(Mobil)之整合策略與視界?
  • 藉助美國經驗,一旦成為媒體,則進一步整合有線電視與衛星電視通路,也將是科技商與電信商都要面對的思考。
  • 科技商與電信商成為大型媒體的意義在:* 領導重振國內的媒體產業(現在幾已玩完了)* 有實力與國際間合縱連橫,保護國內產業的空間* 產生可整合獲利模式(純通訊遲早會不值錢,內容價值才有錢)
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內容

業者

資訊

整合者

傳輸

網路

系統

開發

家電

業者

視訊

商務

資訊

加值

MOD 價值鏈

互動電視產業結構,涵蓋內容業者、資訊整合者、傳輸網路業者、系統開發商、智慧家電業者,依價值鏈的觀點,產業間競合(co-petition)共存共榮,是一項伙伴關係。

成功的典範

廣告行銷

消 費 者

slide16

MOD具備成為「新媒體」的最佳優勢

  • 揮灑電視與網路整合綜效的空間,改變媒體輸出
  • 數位內容正是娛樂的本質,加值收視的經驗
  • 啟動資訊技術的效能,享受互動的人機介面
  • 提供以消費者需求為導向的影音服務
  • 智慧型消費,追求精緻品味的生活型態
slide17

媒體通路商

  • 媒體內容商
  • 媒體營運商

06/Q1 操作媒體

  • 客製化資訊服務
  • 家庭影音中心Media Center

04/Q3..05/Q4 發展閘道

  • 資訊廣播服務
  • 開發資訊互動平台
  • 會員加值活動

03/12..04/Q2經營入口

MOD 三年計劃

成熟期

成長期

萌芽期

slide18

iTV Operator WBS

iTV Services

加值應用

影音資源

資訊服務

會員服務

虛擬棚製作

資訊平台開發

會員資訊庫

商務設計

交易平台

動畫製作

互動內容設計

行銷活動

後端處理

累積片庫

服務自動化

組裝內容

客製化服務

alternative mod services
Alternative MOD Services
  • i EPG
  • Channels/ PPV/ VOD/ NVOD
  • Information Portal
  • Transaction Platform
  • e Learning
  • e Banking
  • Game Box
  • Web browsing
mod s vod

資訊廣播服務範例MOD 生活風互動電視服務範例互動野球S-VOD商務應用範例兒童的房間

slide25
品牌定位:中華電信MOD資訊服務的代名詞
  • 品牌個性:寬頻家庭的資訊入口
    • 整合電視影像(Video),

資訊(Information),商務(Commerce)於一的

資訊娛樂(Infomercial)平台,以提供高品質.

有品味的娛樂生活為目標

    • 意涵:容易取得(easy access)、值得信賴(reliable)、多樣選擇(alternative)、輕鬆而愉悅(light & leisure)的資訊生活
  • 品牌策略:
    • MOD生活風 互動選單式內容,強調互動.自主.高效能.智慧型網路的服務,帶動寬頻家庭進入資訊化的電視娛樂新紀元.
    • MOD生活風 網路化的影音服務,以高速ADSL,透過生活視窗(TV Wall Garden),與多媒體世界連結.
    • MOD生活風 Good Taste!好品味系列頻道,淘汰廉價雷同的內容,以整合行銷概念,提供差異化的服務.
slide26
生活風服務架構

MOD生活風

Main page

品味氣象家

品味電影

樂透大贏家

品味行動家

品味占星家

-今日天氣

-影片

-統一發票

選擇星座

一周天氣

樂透‧四星

松山/中正

到站資訊

選擇角色

電影預告

國內‧旅遊

 大樂透

鐵路通

性格解析

video

國際.大陸

排行榜

暢行台北

戲院

slide27
MOD生活風首頁

整體設計理念:為MOD資訊服務口,設計力求簡單、素雅。

互動創作區:

未來徵求使用者創作短句,提高使用者參與感。

提醒國曆及農曆日期

心情寫真區:

以25-39歲上班族為故事主角,在週一到週末(及特別的節日)更新人物的心情、服裝及場景,作為上班族的心情寫照。藉此,除連結target audience的生活經驗外,也藉由不斷更新畫面,提高使用者的瀏覽次數,建立使用者的忠誠度。

功能選單:

五大服務入口

資訊快遞區:首頁下方以跑馬方式置入即時訊息,掌握最新資訊。

slide28
品味氣象家

服務說明:連結自氣象局即時更新的天氣資訊,為使用者提供每日天氣、一週天氣預報、國內城市及旅遊地區以及國外主要城市天氣預報。使用者可隨時掌握即時天氣變化。

最適性的預報時段:

依造氣象局預報時段(8:00~20:00;20:00~次日8:00)提供今日白天天氣、今晚天氣及明日白天天氣三個預報時段,依造消費者收看時間顯示目前及下一時段氣候概況。

藍色鍵固定回生活風首頁,培養使用者使用習慣。

品味氣象家其他服務切換

slide29
品味行動家
  • 設計理念:初期以大台北地區用戶為服務對象,提供:
    • 機場航班資訊:提供中正及松山機場到站資訊,方便家人到站接送。
    • 鐵路通:使用者可輸入起站及到站代碼查詢對號列車乘車資訊,包含發車時間、抵達時間、及票價等。
    • 暢行台北:首創電視提供公車及捷運轉乘資訊查詢,使用者僅需跟著螢幕指示選擇起迄地點,即可立即查詢系統推薦最佳路線。
slide30
品味電影

服務設計理念:電影是都會人重要的休閒娛樂之一,MOD生活風品味電影將善用影音媒體之優勢,於服務中提供最新的電影預告、上映資訊、戲院查詢及票房排行榜,豐富多元的資訊內容將能發揮電視聲光娛樂效果。

新片預告:

顯示最新電影海報及中文片名,每週更新最新上映電影資訊約20部。

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樂透大贏家

服務說明:提供統一發票及樂透四星開獎資訊。未來並提供歷史開獎資料、歸納數字開獎機率及各項統計資訊。

快速鍵預留:隨時提供新的票彩開獎資訊,如,新年期間加開的大樂透。

slide32
品味占星家

服務設計理念:星座及角色的多重配對,提供觀眾更深入的星座性格分析。本服務由知名星座主持人星星王子跨刀解析,並由台灣夢工場運用虛擬攝影棚技術設計空靈、豐富的虛擬場景,有別於有線電視充斥的算命節目,品味占星家讓您體驗電影中精靈現身進行星座解析……

使用者先選擇星座類別,進入下頁選擇想要查詢的對象後,看看占星家給您的忠告……

slide33

品味占星家

主題功能:顯示選定的星座及角色

星座指數:顯示該星座角色的友善指數、創意指數、溝通指數等,指數越高代表該項能力越佳。

影音特區:播放占星家為您解析星座角色的性格。

使用快速鍵重新查詢其他星座與較色配對

slide34

生活風的再延伸發展

提供不同IP即時現在天氣

國道路況即時監測.台中.高雄機場到站資訊.台鐵台北站到站資訊.訂票系統

台中.高雄戲院資訊.影評.試片.贈票

歷史資料查詢

首頁:

互動區.上傳分享區.行銷活動區

算命程式

slide49

網站的附加價值

   為達到最佳的互動模式,我們同時間於網站上設立留言版,留言內容將上傳到互動電視平台,讓球迷的意見,有機會登上“大螢幕”。

slide50

MOD 暑假新獻

702頻道

訂作一份月亮披薩

slide51

內容取材自格林出版社「新世紀兒童繪本系列」,由台灣夢工場動畫組同,全新製作的2D動畫繪本,也是夢工場第一個自創品牌的兒童節目,2004年7月,於中華電信MOD頻道中首播。內容取材自格林出版社「新世紀兒童繪本系列」,由台灣夢工場動畫組同,全新製作的2D動畫繪本,也是夢工場第一個自創品牌的兒童節目,2004年7月,於中華電信MOD頻道中首播。

 「兒童的房間」是國內首創常態製播,以影音包裝「書」的賞析節目,乘著詩人、繪者夢想的翅膀,進入美麗的圖文世界,是創作者送給兒童最佳的禮物。

『繪本』是新一代的兒童閱讀形式,強調以美術風格帶起讀者的興趣,在書市場中,深具產品價值。我們強調【訂閱一本書,而不是點閱一個隨選視訊】,利用 Subscriber – VOD,社群經營的概念,提供一個親子共視的互動空間。

slide55

難易度

答題結果

Kid’s Fun House

2

3

2

歡 樂 A B C

Question

P I _ _ _

我不會

離開

橡皮擦

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Kid’s Fun House

第2題

答對了

Start

第1題.考考你,哪一個是阿寶?

A

B

C

第5題

第3題

第4題

記 憶 小 天 才

選好了記得要按確認鍵 喔!

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首要互動電視服務的現實
  • MOD贏的策略-Access is the King.
    • 草創期的內容何者貢獻度高?什麼是吸引力的戰略?
    • Channels, VOD, KTV, Game, Stock, Learning or

MODlifestyle

  • 基礎建設- Capital Games!
    • 用戶的使用動機.用戶的質與量
    • 工作平台的標準 (為何選用外掛Server?)
    • 效率與營運的議題
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優勢:具備獨特競爭力能量組合

國內僅有之數位電視垂直整合能力組合

數位影視製作技術

結合媒體經營與資訊技術

數位內容行銷企畫能力

營運平台開發及經營

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台灣夢工場的生意

傳統電視市場電視台、海外版權、政府節目…

MOD市場中華電信、無線平台、東森、Seednet..

光碟發行市場通路商、出版公司

提供經行銷處理後之內容

製作節目

互動電視企畫‧行銷‧營運

電視內容節目‧製作‧技術

各內容、代理、傳播、廣告協力商與機構

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自有品牌、行銷導向多平台服務–成功之鑰

  • 提供豐富之優質節目、內容、服務,以形成更大之 媒體中心勢力。
  • 以廣邀合作內容、買片等手段增加內容數量。
  • 內容均以台灣夢工場自有品牌入口(portal)提供服務。
  • 引夢工場品牌入口提供不同系統服務商。
  • 目前已在中華電信MOD取得基礎經驗及優勢。
  • 多重平台服務擴大收入基地,並易取得經濟規模。
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由行銷驅動之互動電視營運

既有基礎-已建立長期高度可延伸之 品牌入口(portal):

  • 在中華電信MOD上播出,除互動野球外,均為我台灣夢工場之財產。
  • 各案由台灣夢工場企畫、製作、並經由自有資訊平台提供服務。
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最後,當前的挑戰:
  • 媒體的整合 – 內容的、市場的
  • 異業的整合 – 技術的、通路的
  • 平面媒體具備最豐富之內涵、範疇,兼有 廣度與深度。
  • 影像化是人類的慣性,科技促使通路(市 場)效率增加時,處於媒體最傳統端之平 面媒體衝擊必然最大。
  • 我們大家一起加油!!!