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WELCOME. Programma Evolution Trasforma il tuo sistema di comunicazione ComTel 14 Settembre 2012. Is Installed Base alive ?. Analisi base installata Italia - Comtel (circa 992 sistemi e 184K utenti ). 75% delle vendite viene fatto con Add on su base installata.

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Presentation Transcript

  1. WELCOME

  2. Programma Evolution TrasformailtuosistemadicomunicazioneComTel 14 Settembre 2012

  3. Is Installed Base alive? Analisi base installata Italia - Comtel(circa 992 sistemi e 184K utenti) 75% dellevenditevienefatto con Add on su base installata 73% della base installata è in R8 e R9 23% tra R5 e R7 Opportunitàdivenditaservizievolutivi! Opportunitàdimigrazione/sostituzione!

  4. Cosacambia rispettoaiprogrammiesistenti? Servizi Prodotti Un unicoprogramma: Prodottie Servizi } Capitalizzare DaOXE/4400 a OXE Da TDM a IP/Centralizzazione Virtualizzazione Ottimizzare Dallatelefoniaallaconversazione (OpenTouchTM) Innovare …per vendereaiclientioffertedimigrazionepersonalizzate Dati analitici sulla base installata

  5. Installed Base Analytics (esempio) Focus susistemi OXE R6.1, R7.1 R8.0 Push IP for free Candidate per IP Centralization Candidate per OTBE nuova voice mailo OpenTouch aggiorna NMS

  6. ALCATEL-LUCENT IN AZIONE CAPITALIZZARE OTTIMIZZARE INNOVARE MANTENERE CIÒ CHE È DI VALORE OTTIMIZZARE L'ARCHITETTURA AGGIORNARE QUANDO HA SENSO • Telefoni TDM • DECT / WLAN • Conoscenzedegliutenti • Competenze IT • Trasformazione IP • Centralizzazione • Virtualizzazione • Evoluzione pluriennale • Adozione dell'innovazione • Pianificazione di un'evoluzione lineare AGGIORNARE CIÒ CHE VA AGGIORNATO MIGLIORARE LE OPERAZIONI APRIRSI A NUOVE ESPERIENZE • Server Hardware • Software ditelefonia IP • Piattaformedigestione • Gestione unificata • Ridurre il numero di server • Conversazione multi party • BYOD • Esperienzedimobilità • VisualCollaboration

  7. MANTENERE CIÒ CHE È DI VALORE RISCOPRITE CIÒ CHE È DI VALORE(E SCOPRIRE UNA MINIERA D'ORO INESPLORATA) CAPITALIZZARE DISPOSITIVI CABLAGGIO COMPETENZE IT ADOZIONE UTENTI … AMMORTAMENTO

  8. AGGIORNARE CIÒ CHE VA AGGIORNATO PRINCIPALI MOTIVI PER EVOLVERE (E SEMPLIFICARSI LA VITA) CAPITALIZZARE OpenTouch 4400 OXE R5 OXE R6 OXE R7 OXE R8 OXE R9 OXE R10 CARATTERISTICHE PRINCIPALI PIÙ SIP SU DESKTOP MULTI-COUNTRY AVANZATA NUOVE ESPERIENZE SBC VIRTUALIZZAZIONE OPENTOUCH SCALABILITÀ CENTRALIZZAZIONE MOBILITY BiCS TELEFONI IP SICUREZZA RIDONDANZA Common HW VoWLAN SIP TRUNKING QUALITÀ SICUREZZA APERTURA UNIX/LINUX VoIP I VANTAGGI CHE VI SIETE PERSI RETI OTTIMIZZATE MOBILITÀTUTTO IN UNO OTTIMIZZAZIONE COSTI PER AZIENDE MEDIE MAGGIORE FUNZIONALITÀ SUL DESKTOP OTTIMIZZAZIONE DELLE RETI SPERIMENTARE INNOVARE OTTIMIZZAZIONE DELL'ARCHITETTURA TCO INFERIORE SICUREZZA SERVICEABILITY OTTIMIZZAZIONE HW BUSINESS CONTINUITY OTTIMIZZAZIONE DEI COSTI DI ESERCIZIO MIGLIORE ERGONOMIA

  9. OTTIMIZZARE L'ARCHITETTURA OTTIMIZZATE LA VOSTRA INFRASTRUTTURA(E FATE DI PIÙ CON MENO RISORSE) OTTIMIZZARE VIRTUALIZZARE CENTRALIZZARE OTTIMIZZARE CON IP PRIMA • COSTO DELL'HARDWARE • CONSUMO DI ENERGIA • COMPLESSITÀ DI GESTIONE • ANALOGICA • TDM • TCO ALTO • CABLAGGIO • ARCHITETTURA DISTRIBUITA • PIÙ PUNTI DI GESTIONE • ALTO COSTO DEGLI AGGIORNAMENTI DOPO • TCO RIDOTTO • ECO • FLESSIBILITÀ SW • INDIPENDENZA DAL SERVER • CONVERSIONE LICENZE • TDM IP/SIP • COSTI OPERATIVI RIDOTTI • TCO INFERIORE • GESTIONE UNIFICATA/SEMPLIFICATA • AGGIORNAMENTI PIÙ ECONOMICI

  10. MIGLIORARE LE OPERAZIONI RISPARMIATE SULLA GESTIONE(E DEDICATE PIÙ TEMPO ALLE FUNZIONI STRATEGICHE) OTTIMIZZARE PRIMA DOPO UTENTI, DISPOSITIVI, APPLICAZIONI E RETE SLA, PRESTAZIONI, FORNITURA, FATTURAZIONE… GESTITI TRAMITE UN'UNICA PIATTAFORMA <15 parametri Centinaia di parametri

  11. AGGIORNARE QUANDO HA SENSO FARLO PREVEDETE I COSTI FUTURI (E GETTATE VIA LA SFERA DI CRISTALLO) INNOVARE EVOLUZIONE PLURIENNALE VIDEO INVESTITE ORA CLOUD BYOD … PRIMA O POI VI ACCADRÀ UNA DI QUESTE COSE RICHIEDETE UN CONTRATTO DI EVOLUZIONE PLURIENNALE 1 PIANIFICAZIONE DI UN'EVOLUZIONE LINEARE AGGIORNATE IL SISTEMA QUANDO HA SENSO FARLO… 2 3 IN UNA PIATTAFORMA FLESSIBILE, INNOVATIVA, BASATA SU STANDARD MA POTETE PREVEDERE LE PROSSIME EVOLUZIONI/ RIVOLUZIONI? GARANTITEVI UNA POLIZZA ASSICURATIVA CONTRO L'INCERTEZZA TECNOLOGICA

  12. APRIRSI A NUOVE ESPERIENZE VALORI CHIAVE DI OPENTOUCH™(A VOI IMMAGINARE QUANTO AIUTERÀ IL VOSTRO BUSINESS) INNOVARE Efficienzadellavoro in team Centricitàdell'utente Semplicitàdegli strumenti Flessibilitàdi integrazione Proliferazione di dispositivi Ambienti aperti Esplosione video Imperativo sociale Conversazionimultiparty Conversazionimultidispositivo Conversazionimultimediali Conversazioni multistandard

  13. APRISI A NUOVE ESPERIENZE LA FLESSIBILITÀ DI OPENTOUCH (GESTIRE LE PERSONE ANZICHÉ I DISPOSITIVI) INNOVARE 5 dispositividiversi per utentiaziendali • UNA SOLA licenzautente • UNA SOLA applicazione • Per RAGGIUNGERE chi voglio • Per USAREildispositivopiùadattoallemieesigenze • Per COMBINAREimedia piùappropriati

  14. APRIRSI A NUOVE ESPERIENZE RIDUCETE TCO E OPEX (E RENDETE I VOSTRI PROGETTI COMPRENSIBILI AGLI ALTRI) INNOVARE

  15. MANTENERE CIÒ CHE È DI VALORE 1 ProteggETEgliinvestimenti(COSA CI SIAMO DETT1…) AGGIORNARE CIÒ CHE VA AGGIORNATO 2 OTTIMIZZARE L'ARCHITETTURA 3 MIGLIORARE LE OPERAZIONI 4 6 AGGIORNARE QUANDO HA SENSO FARLO 5 OpenTouch MS 4 APRIRSI A NUOVE ESPERIENZE 6 5 8770 OXE R10 3 OXE R10 CAPACITÀ DI VIRTUALIZZAZIONE 2 OXE R10 è la chiavedivoltadell'architetturaOpenTouch 1

  16. DIVERSI SCENARI, con scontiimportanti Sistemacliente Sistemi “trasformati” 8770 ++% OXE Rxx Migrazione OxE R10 OxE R10 4760 4400 +++% Migrazione BiCS OpenTouch BE OpenTouch MS • Sconti solo se abbinati a Contratto SPS di 3 anni ++% OxE R10 Sostituzione 4300 4400 +++% Sostituzione OpenTouch BE

  17. Accrescere la fiducia e la soddisfazione del cliente Assistenza, aggiornamenti software e rilascidimanutenzionegratuiti Proteggere la base installata Un validocontrattoimpediscegliattacchidellaconcorrenza Controllareicosti OPEX fisso per aggiornamenti; prezzoprevedibile per diversianni Aumentareiprofitti Opzionipluriennali up-selling grazie a soluzioniclientesempreaggiornate Value proposition SOLUTION PREMIER SERVICE (SPS)

  18. Cosa è inclusonelservizioSPS*?... • Tuttele release dimanutenzione (bug fixes, minor release) • Tuttigliupgrade software (major release) • SPS è disponibile per iseguentisistemi: • OmniPCX Enterprise e applicazioni correlate • OpenTouch e applicazioni correlate *il primo anno è obbligatorio per tutti i nuovi sistemi

  19. Il valoredi "Evolution"

  20. Tuttoquellocheavetebisogno per “TRASFORMARE “ LA campagna in un successo è a vostradisposizione! Capitalize Optimize Innovate • NuovePromozioni • “Migrazione” • “Sostituzione” Dettaglio base installata Scenari per cliente Incentivi !

  21. www.alcatel-lucent.com/enterprise twitter.com/ALUEnterprise facebook.com/ALUEnterprise youtube.com/user/AlcatelLucentCorp

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