Июль 2013 Мнение томичей об источниках и причинах неприятного запаха

1. ОТЧЕТ Июль 2013 Мнение томичей об источниках и причинах неприятного запаха • Томск ООО «ИЦ «Контекст»: Томск, пр. Кирова 51а стр.5, офис 801/3 тел./факс (3822) 90-61-62, E-mail: c-market@list.ru; http://contextmarket.ru

2. Содержание

3. Описание исследования • Цель: выявить мнения томичей об источниках и причинах неприятного запаха в г.Томске. • Задачи: • определить частоту появления неприятного запаха в микрорайонах; • оценить сезонность появления запаха и суточное присутствие; • выявить мнения о характеристиках запаха, его причинах; • определить источники запаха по мнению томичей. • Метод исследования – стандартизованное телефонное интервью физических лиц с помощью бланка сценария беседы с абонентом (CATI, Call-центр ИЦ «Контекст»). • Комбинированная выборка, сконструированная по принципу систематической случайной выборки (пошаговый бесповторный отбор комбинаций телефонных номеров) в сочетании с элементами квотной выборки (квоты контрольных признаков пропорциональны параметрам генеральной совокупности). База номеров сгенерирована в соответствии с кодами операторов стационарных АТС в заданных районах города Томска , • Общий объем выборки составил 500 респондентов. • Объект: жители города Томска от 18 лет. • Районы исследования: • Каштак 1-3 + Радужный + АРЗ, Смирнова • Иркутский тракт и примыкающие улицы (Лазо, Суворова, Мичурина, Бела Куна, Новосибирская, Беринга и т.п.) • Район Бактина и примыкающие улицы (Ивановского, Высоцкого, Энтузиастов) • Солнечный, Зеленые горки (Клюева, Бирюкова, Герасименко) • Черемошники (Большая Подгорная, Профсоюзная, 5 Армия, Бердская) • Ошибка репрезентативности выборки («погрешность») по контрольным признакам при данном объеме находится в пределах 4%.

4. Социально-демографические характеристики контингента опрошенных

5. Социально-демографические характеристики опрошенных В общей сложности сделано 1975 звонков. Из них 952 человека отказались давать интервью, 20 - не являлись жителями заданных районов. Далее отсеивались лица, не подходящие по квотному заданию (пол и возраст). Еще 201 респондент указали, что они не сталкивались проблемой запаха в их микрорайоне, и интервью с ними не проводилось. В итоге было опрошено 500 респондентов. 100%

6. Социально-демографические характеристики опрошенных Выборка квотировалась по полу (45% мужчин, и 55% женщин) и возрасту (четыре возрастных группы), что соответствует характеристикам генеральной совокупности – соблюдается половозрастное распределение жителей г.Томска. 52% опрошенных проживают в Ленинском районе, при этом основная часть – 41,2% - на Каштаке и прилегающих микрорайонах, 10,4% - на Черемошниках, 0,6% - в других частях района. Среди опрошенных в Октябрьском районе (48% от выборки) большая часть проживают недалеко от Иркутского тракта (29%), 14,4% - в микрорайонах Солнечный, Зеленые горки. В силу малой представленности в выборке жителей других микрорайнов из описания подвыборок они исключены.

7. Причины и источники неприятного запаха

8. Частота появления неприятного запаха Частота появления неприятного запаха в двух районах не одинакова. Реже эта проблема волнует жителей Октябрьского района. 35% респондентов, проживающих в этом районе, указали, что запах появляется раз в неделю и чаще, а 7% - что это ежедневная проблема. При этом столько же – 7% - отметили, что запах появляется крайне редко, раз в год и реже. Ситуация в Ленинском районе с неприятным запахом – более острая. Каждый второй (51%) говорил о том, что запах присутствует раз в неделю и чаще, плюс 15,7% - что каждый день. Относительно микрорайонов трудно сделать однозначное определение: на Каштаке 52,9% опрошенных отмечали, что запах появляется раз в неделю и чаще, плюс 14,1% - каждый день (итого: около 69%). В районе Черемошников 42,3% указали, что запах чувствуется раз в неделю и чаще, и 23,1% - что ежедневно (итого: 65,4%)

9. Частота появления неприятного запаха

10. Наличие неприятного запаха В дни опроса (28-30 июля 2013г.) запах ощущался и в Ленинском и в Октябрьском районе, однако не в равной мере. В Ленинском районе серьезней ситуация была на Черемошниках, где 42,3% указали на наличие запаха, а на Каштаке – 23,8%. В Октябрьском районе от 8 до 17% жителей разных микрорайонов отмечали наличие неприятного запаха в день опроса.

11. Время суток появления неприятного запаха В вопросе о времени, когда запах ощущается острее всего, мнения жителей обоих районов разошлись. Чаще респонденты отмечали, что запах появляется в вечернее время (46% - в Ленинском и 50% - в Октябрьском районе). Предположительно, так отвечали в основном работающее население, возвращающееся в спальные районы после работы. Около трети опрошенных ссылались на наличие запаха в утренние часы. Отметим, что почти каждый десятый отмечал, что запах присутствует практически целый день (10,7% - в Ленинском и 8,4% - в Октябрьском районе). Из микрорайонов чаще всего на это ссылались жители улиц Бахтин, Ивановского, Высоцкого (16,7%).

12. Регулярность появления неприятного запаха В вопросе «А чувствуется ли запах сейчас?» в Ленинском районе 27,2% указали на наличие запаха, в Октябрьском -13,8%. Однако в вопросе «Когда Вы чувствовали запах в предыдущий раз?» показатели выросли. В Ленинском районе 44,8% отмечали, что запах чувствуется и сейчас, в Октябрьском - 35,1%. Объяснение кроется в том, что пункт «сейчас чувствуется» вобрал ответы всех респондентов, которые указывали на присутствие запаха в течение последнего месяца (шкала ответов не предполагала такие варианты, как «неделю назад», «на выходных» и т.п.). Самая проблемная территория – район Черемошников, где более половины опрошенных отметили, что «запах чувствуется и сейчас» (55,8%).

13. Время года появления неприятного запаха В вопросе о появления запаха опрошенные были более единодушны. В Ленинском районе на то, что запах в основном проявляется летом указали 83,9%, в Октябрьском – 73,6%. То, что наличие запаха не зависит от сезона, отмечали 17,3% опрошенных в микрорайоне Черемошники, 27,8% - Бахтина, 13,9% - Солнечного и Зеленых город. Вероятно, в этих микрорайонах есть постоянные источники неприятного запаха. В пункте «другое» чаще называли, что запах проявляется «с весны до осени».

14. Характеристики неприятного запаха Респондентам предлагалось в открытой форме (без подсказки) описать тот запах, который обычно ощущается в микрорайоне. Лишь 4,6% затруднились определить запах, остальные с той или иной степенью уверенности описывали характеристики запаха. Чаще говорили, что пахнет канализацией (26,3%) или навозом животных (25,5%). Чуть реже указывали на то, что это пахнет пометом птиц (18%). Заметим, что в группу «канализация» были объединены ответы респондентов, которые отвечали общими фразами: «пахнет фекалиями», «нечистотами», «дерьмом» и т.п. В следующем вопросе, в котором предлагалось соотнести запах с предлагаемым списком, эти общие ответы конкретизировались и попадали в другие варианты.

15. Характеристики неприятного запаха Закрытый вопрос: «На какой из вариантов, КОТОРЫЕ Я ЗАЧИТАЮ, этот запах больше похож?» позволил респондентам лучше сориентироваться в возможных характеристиках запаха и дать более однозначное определение. Доля лиц, которые указывали без подсказки на канализационное происхождение запаха, несколько сократилась, услышав возможные варианты ответа (с 26,3 до 21,6%). Напротив, почти на 10% выросла доля лиц, кто с подсказкой узнал в запахе помет птиц (с 18 до 29%). Запах навоза животных без подсказки отмечали 25,5%, с подсказкой – 23,8%.

16. Характеристики неприятного запаха В подвыборках микрорайонов выявлены явные различия в описании характера неприятного запаха. В Октябрьском районе на то, что запах скорее похож на канализационный, чаще указывали жители мкр. Бактин (44,4%). В это микрорайоне ни один опрошенный не определял запах, как навоз животных, а как на помет птиц описывали 16,7%. По мнению 22,2%, в микрорайоне скорее пахнет какой-то химией. На Иркутском запахи навоза животных и помета птиц отмечали примерно равные доли опрошенных (27-28%). Аналогично – в Солнечном (30%). В Ленинском районе ситуация также не одинакова. В мкр. Черемошники 28,8% опрошенных оценили запах как канализационный, 25% - как помет птиц и 7,7% - как навоз животных. Химией скорее не пахнет. На запах помета птиц чаще других ссылались опрошенные на Каштаке (31,6%). Здесь меньше опрошенных отмечали запах навоза животных (25,7%) и запах канализации (19,9%).

17. Источники неприятного запаха Картина ответов на вопрос о том, какая организация является источником запаха, в среднем по районам скорее похожа. Однако по отдельным микрорайонам ситуация разнится (см. следующий слайд). В любом случае, по мнению большинства опрошенных, в среднем по выборке основными организациями, ответственными за появление неприятного запаха, горожане считают Межениновскую Птицефабрику и Свинокомплекс «Томский». Кроме канализационных люков, часто отмечалось влияние ТНХК из Северска (5,2%) и других промышленных предприятий Томска (4,2%). Каждый четвертый затруднился с ответом.

18. Источники неприятного запаха Близкое распределение ответов зафиксировано в мкр. Каштак и на улицах, примыкающих к Иркутскому тракту. Основным источником запаха указали Межениновскую птицефабрику (50-55%). Значительно реже – Свинокомплекс «Томский» (27-32%). Около четверти опрошенных в обоих микрорайонах затруднись с ответом. Похожий рейтинг «ответственных» выявлен и в мкр. Солнечный: на первом месте – Межениновская птицефабрика, но ее указывали реже (36,1%), на втором – Свинокомплекс «Томский» (19,4%). Затруднившихся с ответом – чуть больше (33,3%). Явно отличаются два микрорайона. Жители Черемошников по сравнению с Каштаком двое реже обвиняют Межениновскую птицефабрику (23,1%), а Свинокомплекс – на том же уровне (25%). Чаще этих организаций назывались другие ответственные лица: Мясокомбинат, ЛПК, машины и др. На Бактине редко реагировали на предприятия из списка, а чаще ссылались на другие источники запаха: Вирион, ТНХК и др.

19. Источники неприятного запаха Рассмотрим пересечение вопросов о характере и источниках запаха. Среди тех, кто согласился с тем, что запах похож на помет птиц, 80% указали на Межениновскую птицефабрику как источник этого запаха, 14,8% - на Свинокомплекс «Томский». Среди тех, кто определил запах как навоз животных, только половина отнесла его к Свинокомплексу «Томский» (49,5%), и почти столько же – Межениновской птицефабрике (46,5%). Ответственными за запаха аммиака чаще называли Межениновку (60%), чем Свинокомплекс (40%).