EVALUACIÓN DE LA GESTIÓN 2007

1. EVALUACIÓN DE LA GESTIÓN 2007 CONTRALORÍA GENERAL DEL ESTADO

2. OBJETIVO Evaluar a la administración pública como una organización que debe plantearse eficaz y eficiente desde su planeación hasta la ejecución de sus metas, con el propósito de cuantificar el grado de cumplimiento de sus programas, servicios y apego a la normatividad.

3. EVALUACION POR DEPENDENCIA / ENTIDAD PROMEDIO GENERAL : 85.25

4. EJES EVALUADOS • INVERSIÓN PÚBLICA Y ADQUISICIONES 25% • GESTIÓN FINANCIERA 25% • CONTROL INTERNO 20% • CALIDAD DE LOS SERVICIOS 20% • MARCO LEGAL 10% TOTAL 100%

5. EVALUACIÓN DE LA ADMINISTRACIÓN ESTATAL 96.20% 91.80% 89.70% 84.00% 71.50%

6. INVERSIÓN PÚBLICA Y ADQUISICIONES: INDICADORES EVALUADOS • Contratación de obra, adquisiciones y servicios • Calidad en ejecución de obra • Eficiencia en adquisiciones, servicios y obra • Utilidad de la obra

7. INVERSIÓN PÚBLICA Y ADQUISICIONES: EVALUACION ESTATAL POR INDICADORES GENÉRICOS 99% 96% 95% 69%

8. INVERSIÓN PÚBLICA Y ADQUISICIONES: OPORTUNIDADES DE MEJORA PARA LAS DEPENDENCIAS / ENTIDADES • Eficacia presupuestal • Grado de aplicación de los recursos aprobados en materia de inversión en adquisiciones, servicios y obra del Presupuesto Total Aprobado. • Eficacia programática • Número de metas alcanzadas con respecto al número de metas programadas en materia de adquisiciones, servicios y obra.

9. GESTION FINANCIERA, INGRESO Y GASTO PÚBLICO : INDICADORES EVALUADOS • Transparencia en la Cuenta Pública • Efectividad del ingreso • Eficiencia en la aplicación del egreso • Ciclo presupuestal • Información financiera

10. GESTION FINANCIERA: EVALUACIÓN ESTATAL POR INDICADORES GENERICOS 100% 85% 73% 57% 26%

11. GESTIÓN FINANCIERA: OPORTUNIDADES DE MEJORA PARA LAS DEPENDENCIAS / ENTIDADES • Número de observaciones • Disminución de observaciones por parte del Dictamen de Cuenta Pública del Congreso del ejercicio fiscal actual con respecto al año anterior. • Publicación de la Cuenta Pública • Publicación en tiempo, forma y en los medios dispuestos por la legislación estatal. • Eficacia programática • Número de metas realizadas como porcentaje de las metas programadas en el ejercicio. • Eficacia presupuestal • Cumplimiento del presupuesto programado derivado de la división del presupuesto ejercido entre el aprobado.

12. GESTIÓN FINANCIERA: OPORTUNIDADES DE MEJORA PARA LAS DEPENDENCIAS / ENTIDADES • Publicación del Presupuesto • Cumplimiento en tiempo y forma con la publicación de acuerdo a la normatividad estatal. • Estados Financieros • Que la información financiera sea preparada con oportunidad y se encuentre depurada conforme a los lineamientos y normatividad aplicable • Avance programático presupuestal • Que la información programática y presupuestal sea preparada con oportunidad y se encuentre depurada conforme a lineamientos y normatividad aplicables en la materia. • Conciliación contable presupuestal • Que la percepción de los ingresos y aplicación de egresos presupuestales durante el ejercicio se encuentren correspondidos en los registros contables.

13. CONTROL INTERNO: INDICADORES EVALUADOS • Recursos humanos • Recursos materiales • Recursos financieros

14. CONTROL INTERNO: EVALUACIÓN ESTATAL POR INDICADORES GENÉRICOS 96% 90% 87%

15. CONTROL INTERNO: OPORTUNIDADES DE MEJORA PARA LAS DEPENDENCIAS / ENTIDADES • Sistema de evaluación del desempeño • Contar con un sistema para evaluar el desempeño del personal. • Políticas y lineamientos • Contar y mantener actualizado el contrato colectivo de trabajo, reglamento interior y reglamento de seguridad e higiene. • Sistema de capacitación continua • Contar con un sistema de capacitación continua para el personal de la dependencia / entidad

16. CONTROL INTERNO: OPORTUNIDADES DE MEJORA PARA LAS DEPENDENCIAS / ENTIDADES • Registro y control de bienes inmuebles • Contar con un registro actualizado de bienes inmuebles. • Sistema de almacén de materiales • Contar con un sistema acorde al objetivo y funcionalidad de la entidad y que el inventario esté actualizado.

17. CALIDAD EN LOS SERVICIOS: INDICADORES EVALUADOS • Mejora de trámites y servicios • Calidad y transparencia

18. CALIDAD EN LOS SERVICIOS: EVALUACIÓN ESTATAL POR INDICADORES GENERICOS 90% 82%

19. CALIDAD DE LOS SERVICIOS: OPORTUNIDADES DE MEJORA PARA LAS DEPENDENCIAS / ENTIDADES • Simplificación de los procesos • Llevar a cabo acciones que permitan disminuir los tiempos o requisitos de trámites de servicios al público. • Implementación de tecnologías de información • Utilización de tecnologías de información que mejoren la calidad en los trámites y servicios al público. • Información al usuario • Contar, por parte de las áreas de servicio al público, con la suficiente información relativa a tiempos, requisitos, formatos y costos en forma visible. • Infraestructura • Contar, por parte de las áreas de servicio al publico, con señalamientos, limpieza, orden, seguridad y mobiliario adecuado.

20. MARCO LEGAL: INDICADORES EVALUADOS • Actualización del marco atribucional • Servidores públicos sancionados

21. MARCO LEGAL: EVALUACIÓN ESTATAL POR INDICADORES GENÉRICOS 99% 93%

22. MARCO LEGAL: OPORTUNIDADES DE MEJORA PARA LAS DEPENDENCIAS ENTIDADES • AMONESTACIÓN • Frecuencia con que mensualmente son amonestados los servidores públicos de la dependencia / entidad.

23. EVALUACIÓN DE LA GESTIÓN PÚBLICA RESULTADOS INDIVIDUALES PRESENTADOS POR GRUPOS

24. RESULTADOS POR GRUPOS

25. SECTOR CENTRAL: RESULTADOS POR DEPENDENCIAS

26. SECTOR CENTRAL: RESULTADOS POR DEPENDENCIAS

27. SECTOR EDUCACIÓN

28. SECTOR SALUD

29. CULTURA Y DEPORTE

30. SUELO Y VIVIENDA

31. OBRA PÚBLICA

32. SERVICIOS PÚBLICOS

33. ASISTENCIA SOCIAL

34. VARIOS

35. DEPENDENCIAS / ENTIDADES MEJOR EVALUADAS

36. DEPENDENCIAS / ENTIDADES CON OPORTUNIDADES DE MEJORA