2013 г.

1. Отдел общего образования департамента дошкольного, общего и дополнительного образования Министерства образования Ульяновской области ОБЕСПЕЧЕНИЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ УЧАСТНИКОВ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОГО ПРОЦЕССА В МУНИЦИПАЛЬНЫХ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УЧРЕЖДЕНИЯХ УЛЬЯНОВСКОЙ ОБЛАСТИ 2013 г.

2. Защита прав участников образовательного процесса в образовательном учреждении

3. Возможные конфликты между участниками образовательного процесса педагог родители ученик директор, администрация

4. Права и обязанности участников образовательного процесса Права и обязанности участников образовательного процесса регламентируютсяУставоми другими локальными актами образовательного учреждения. ПРАВА ОБЯЗАННОСТИ

5. Обязанности педагогов Педагогические работники обязаны: - выполнять Устав школы; - соблюдать  права  обучающихся;- осуществлять текущий контроль успеваемости и промежуточной аттестации обучающихся; - обеспечивать сохранение жизни и здоровья обучающихся во время образовательного процесса; - периодически проходить медицинские осмотры (за счет средств учредителя); - соблюдать принципы государственной политики в области образования, в том числе в части раздельности светского и религиозного образования; - не допускать принуждения обучающихся к вступлению в общественные, общественно-политические организации и принудительного участия их в агитационных кампаниях и политических акциях; - посещать заседания общего собрания, педагогического совета школы и тех органов самоуправления, членами которых они являются; …

6. Обязанности учащихся Обучающиеся обязаны: - выполнять  Устав  школы; - старательно и добросовестно учиться; - уважать свободу, личное достоинство, взгляды и убеждения других обучающихся, педагогов, родителей;- беречь имущество школы; - выполнять требования работников школы в части, отнесенной уставом и правилами внутреннего распорядка к их компетенции; - не совершать действий и поступков, нарушающих права других обучающихся и работников школы, а также нормального функционирования школы; - придерживаться  делового стиля школьной одежды во время образовательного процесса; - примерно себя вести.

7. Обязанности родителей Родители  (законные представители)  обучающихся  обязаны: - выполнять Устав школы в части, касающейся их прав и обязанностей; - обеспечить получение детьми  основного общего образования и создать условия для получения ими среднего (полного) общего образования; заботиться о здоровье своих детей, их психическом, духовном и нравственном  развитии; - обеспечивать ликвидацию академической задолженности их детьми в случае их условного перевода в следующий класс; - принимать участие в месячный срок в трудоустройстве ребенка и (или) продолжении  его обучения в случае оставления им или исключения его из общеобразовательного учреждения   до получения  общего  образования.

8. Права человекаМеждународные документы • Всеобщая декларация прав человека. (принята на третьей сессии Генеральной Ассамблеи ООН резолюцией 217 А (III) от 10 декабря 1948 г.) • Конвенция о правах ребенка (принята резолюцией 44/25 Генеральной Ассамблеи от 20 ноября 1989 года.) вступила в силу 2 сентября 1990 года. • Международный пакт о гражданских и политических правах (Нью-Йорк, 19 декабря 1966 г.) • Международный пакт об экономических, социальных и культурных правах (Нью-Йорк, 19 декабря 1966 г.) • Конвенция о защите прав человека и основных свобод (Рим, 4 ноября 1950 г.) (с изменениями от 21 сентября 1970 г., 20 декабря 1971 г., 1 января, 6 ноября 1990 г., 11 мая 1994 г.)

9. Права человекаФедеральные документы • Конституция Российской Федерации • Закон РФ от 10 июля 1992 г. № 3266-I «Об образовании» • Федеральный конституционный закон от 26 февраля 1997 г. N 1-ФКЗ"Об Уполномоченном по правам человека в Российской Федерации" • Федеральный закон от 24 июля 1998 г. № 124-ФЗ «Об основных гарантиях прав ребенка в Российской Федерации • Указ Президента РФ от 1 сентября 2009 г. N 986"Об Уполномоченном при Президенте Российской Федерации по правам ребенка" • Федеральный закон от 24 июня 1999 г. N 120-ФЗ «Об основах системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних » • Федеральный закон от 24 апреля 2008 г. N 48-ФЗ «Об опеке и попечительстве » • Федеральный закон от 19 мая 1995 г. N 81-ФЗ «О государственных пособиях гражданам, имеющим детей » • Семейный кодекс Российской Федерации от 29 декабря 1995 г. N 223-ФЗ

10. Права человекаДокументы Ульяновской области • Постановление Правительства Ульяновской области от 25 февраля 2010 г. N 62-П "О мерах по реализации Закона Ульяновской области "О наделении органов местного самоуправления государственными полномочиями по организации деятельности комиссий по делам несовершеннолетних и защите их прав в Ульяновской области" • Закон Ульяновской области от 8 августа 2013 г. «Об образовании в Ульяновской области» • Закон Ульяновской области от 6 октября 2011 г. N 165-ЗО "Об Уполномоченном по правам ребёнка в Ульяновской области" • Закон Ульяновской области от 5 ноября 2008 г. N 178-ЗО "Об организации деятельности по опеке, попечительству и патронажу в Ульяновской области" • Закон Ульяновской области от 31 июля 2009 г. N 115-ЗО "О наделении органов местного самоуправления муниципальных образований Ульяновской области отдельными полномочиями по опеке и попечительству в отношении несовершеннолетних" • Закон Ульяновской области от 5 февраля 2008 г. N 24-ЗО "О дополнительных мерах социальной поддержки семей, имеющих детей"

11. О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации • Федеральный Закон от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»; • Положение о работе с обращениями граждан в ОУ: • 1. Общие положения (разработано в соответствии с Федеральным законом «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ»); • 2. Права гражданина при рассмотрении обращения; • 3. Права и обязанности должностных лиц; • 4. Порядок рассмотрения устных обращений граждан; • 5. Порядок рассмотрения письменных обращений граждан; • 6. Направление и регистрация письменного обращения; • 7. Сроки рассмотрения обращений граждан. • Журнал регистрации писем и жалоб, заявлений граждан, оформленный должным образом в соответствии с инструкцией по делопроизводству.

12. некорректное обращение с родителями обучающихся если родители считают, что их права или права их ребенка нарушены как участника образовательного процесса формальный подход к рассмотрению обращений и подготовке ответов заявителям, нежелание видеть и решать возникшие проблемы если возникло недопонимание между родителями, их ребенком и учителем, классным руководителем, администрацией школы недостаточность информирования участников образовательного процесса по отдельным вопросам деятельности образовательного учреждения Основные причины конфликтных ситуаций между участниками образовательного процесса.

13. Система мер, направленных на предотвращение и урегулирование конфликтных ситуаций между участниками образовательного процесса на основании Федерального закона Российской Федерации от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» и Уставов образовательных учреждений разработать ПОЛОЖЕНИЕ о порядке рассмотрения обращений граждан в каждом образовательном учреждении разработать и включить в план работы образовательного учреждения комплекс мероприятий по профилактике конфликтов (совещания, педагогические советы, педагогические чтения, педагогические консилиумы и т.п.) организовать совместную работу социальных педагогов и психологов по профилактике и минимизации негативных последствий конфликта привлекать для психолого-педагогического просвещения родителей обучающихся специалистов различных служб: медицинских работников, работников правоохранительных органов своевременно рассматривать и учитывать в работе рациональные предложения родителей, связанные с организацией образовательного процесса регулярно отслеживать наполнение и ведение официального сайта образовательного учреждения

14. Образование касается каждого! Спасибо за внимание! С уважением Татьяна Александровна Портнова. Отдел общего образования Министерства образования Ульяновской области. 8(8422)44-48-11 pta_7565@mail.ru Профилактика и урегулирование конфликтных ситуаций между участниками образовательного процесса