ประเด็น การตรวจราชการ ประจำปี งบประมาณ พ.ศ. 2557 เป้าหมายยุทธศาสตร์ที่ 2 :

1. ประเด็นการตรวจราชการ ประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2557 เป้าหมายยุทธศาสตร์ที่ 2 : การพัฒนาและจัดระบบบริการที่มีคุณภาพมาตรฐาน ครอบคลุมประชาชน สามารถเข้าถึงบริการได้ โดย นพ.มรุต จิรเศรษฐสิริ

2. เป้าหมายยุทธศาสตร์ ที่ 2 : การพัฒนาและจัดระบบบริการที่มีคุณภาพมาตรฐาน ครอบคลุมประชาชน สามารถเข้าถึงบริการได้ ประกอบด้วยประเด็น 1)การเข้าถึงบริการ มี 5 ตัวชี้วัด 2)คุณภาพบริการ มี 12 ตัวชี้วัด 3)คุณภาพการ บำบัดรักษา มี 6 ตัวชี้วัด 4)บริการเฉพาะ มี 2 ตัวชี้วัด 5)กลุ่มระบบบริการ มี 1 ตัวชี้วัด รวมมี 26 ตัวชี้วัด

3. ประเด็น Service Plan (10 สาขา) กรอบการตรวจราชการ ประเด็นการจัดบริการร่วม ผลบริการเฉพาะตามยุทธศาสตร์ที่ 2(KPI ที่เหลือ) การตรวจรับรองคุณภาพ(Accredit )

4. 2.ประเด็นการจัดบริการร่วม(Service Plan การพัฒนาระบบบริการ 5 สาขาหลัก, KPI ข้อ 2) 1)Service Plan (10สาขา) สอดคล้อง KPI (ข้อ 3,4,5,6,7,10,11,13, 16,17,19,20,21,22,23,26) 3.ผลบริการเฉพาะตามยุทธศาสตร์ที่ 2 (KPI ที่เหลือ) (ข้อ 1,2,8,9,12,14, 15,18,24,25)

5. ระยะเวลาการตรวจราชการระยะเวลาการตรวจราชการ ตรวจราชการ ปีละ 2 รอบ รอบที่ 1 ตรวจราชการช่วง เดือน ก.พ.-มี.ค. รอบที่ 2 ตรวจราชการช่วง เดือน มิ.ย.-ก.ค. ใช้ระยะเวลาในการตรวจราชการ จำนวน 3 วัน ประกอบด้วย วันที่ 1-2 ทีมตรวจราชการลงพื้นที่ดำเนินการตรวจ ตามราย KPI วันที่ 3 ช่วงเช้า - เวลา 09.00-12.00 น.เตรียมความพร้อม ทีม Regulator ช่วงบ่าย - เวลา 13.00-16.30 น.นำเสนอผลการตรวจ ราชการกับ CEO ระดับเขต และผู้บริหารแต่ละ ระดับของจังหวัด

6. การตรวจราชการ Service Plan (10 สาขา)

7. 1.ประเด็นการตรวจราชการ Service Plan (10 สาขา) แนวทางการตรวจ 1. วิเคราะห์ข้อมูล ตามเป้าหมายการพัฒนาบริการ แต่ละสาขา (10 สาขาหลัก) 2. ค้นหาปัจจัยเสี่ยง หรือข้อสังเกต ที่ทำให้ ไม่บรรลุผล ตามแนวทางการตรวจ ตามรายละเอียดบางรายการแนบท้าย 3. สอบทานสิ่งที่พื้นที่ ได้ดำเนินการแก้ไขปัญหา เพื่อบรรลุเป้าหมาย 4. สรุปผลการตรวจติดตาม แจ้งต่อหน่วยรับตรวจ และ CEO

8. ประเด็นการตรวจราชการ Service Plan 10 สาขา (รพ. ระดับ A, S, M1, M2) กรมตรวจรับรองคุณภาพครบทุกแห่งภายใน 1 ปี ระดับเขต/จังหวัด -มียุทธศาสตร์ แผนงาน กระบวนการ -ควบคุม กำกับ ติดตาม ประเมินผล (รพช.F1-F3) 1.ทีมตรวจสอบระดับจังหวัด (สสจ.+รพศ./รพท.)ดำเนินการตรวจสอบรับรอง คุณภาพทุกแห่ง ภายในเวลา 1 ปี 2.สุ่มตรวจสอบโดยกรมเพื่อตรวจสอบรับรอง คุณภาพ รพช. ครบทุกแห่ง ในเวลา 3 ปี ดังนี้ ปีที่ 1 ร้อยละ 30 ปีที่ 2 ร้อยละ 70 ปีที่ 3 ร้อยละ 100 Service Plan 10 สาขา สอดคล้อง KPI การตรวจ Accredit (รพสต.) KPI ข้อ 17 การบริการช่องปากคุณภาพ 1.ระดับจังหวัด(สสจ.+เครือข่าย)ดำเนินการตรวจ รพ.สต. 2.ศูนย์วิชาการ(ศูนย์อนามัย+สำนักทันตฯ กรมอนามัย)สุ่มประเมิน รพ.สต.ทกเขต โดยสุ่มเขตละ 2 จังหวัดๆ ละ 3-5 แห่ง)

9. ตัวอย่างประเด็นการตรวจราชการ Service Plan

10. [ตัวอย่าง1]ประเด็นการตรวจราชการ Service Plan (สาขาโรคหัวใจ)

11. [ตัวอย่าง1]ประเด็นการตรวจราชการ Service Plan (สาขาโรคหัวใจ) ต่อ

12. [ตัวอย่าง1]ประเด็นการตรวจราชการ Service Plan (สาขาโรคหัวใจ) ต่อ

13. ตัวอย่างประเด็นการตรวจราชการ Service Plan(กรณี KPI คุณภาพ)

14. [ตัวอย่าง2]ประเด็นการตรวจราชการ Service Plan (อุบัติเหตุ)

15. [ตัวอย่าง2]ประเด็นการตรวจราชการ Service Plan (สาขาอุบัติเหตุ) ต่อ

16. [ตัวอย่าง2]ประเด็นการตรวจราชการ Service Plan (สาขาอุบัติเหตุ) ต่อ

17. [ตัวอย่าง2]ประเด็นการตรวจราชการ Service Plan (สาขาอุบัติเหตุ) ต่อ

18. ประเด็นการจัดบริการร่วมประเด็นการจัดบริการร่วม

19. การจัดบริการร่วม การจัดบริการร่วม หมายถึง ..... กลไกความร่วมมือและช่วยเหลือกันในจังหวัด/เขตบริการสุขภาพ ระหว่างสถานบริการสุขภาพทุกระดับ ตั้งแต่ รพศ./รพท./รพช./รพ.สต.ให้สามารถเชื่อมโยงระบบบริการสุขภาพทุกระดับ ในการจัดบริการได้อย่างมีประสิทธิภาพ และเพื่อให้เกิดประโยชน์สูงสุด แก่ผู้รับบริการ

20. 2.ประเด็นการจัดบริการร่วม2.ประเด็นการจัดบริการร่วม

21. 2.ประเด็นการจัดบริการร่วม2.ประเด็นการจัดบริการร่วม

22. 2.ประเด็นการจัดบริการร่วม2.ประเด็นการจัดบริการร่วม

23. ผลบริการเฉพาะ ตามยุทธศาสตร์ที่ 2

24. 3.ผลบริการเฉพาะ ตามยุทธศาสตร์ที่ 2 แนวทางการตรวจ 1.วิเคราะห์ข้อมูล ตามเป้าหมายการพัฒนาบริการ ที่นอกเหนือจากแต่ละสาขา (10 สาขาหลัก) 2.ค้นหาปัจจัยเสี่ยง หรือข้อสังเกต ที่ทำให้ไม่บรรลุผล ตามแนวทางการตรวจตามรายละเอียดบางรายการ แนบท้าย 3.สอบทานสิ่งที่ที่พื้นที่ได้ดำเนินการแก้ไขปัญหาเพื่อบรรลุเป้าหมาย 4.สรุปผลการตรวจติดตาม แจ้งต่อหน่วยรับตรวจ และ CEO

25. (รพ. ระดับ A, S, M1, M2) กรมตรวจรับรองคุณภาพครบทุกแห่ง ภายใน 1 ปี ผลบริการเฉพาะ ตามยุทธศาสตร์ที่ 2 การตรวจตามกรอบแนวทางการตรวจราชการ (รพช.F1-F3) 1) ทีมตรวจสอบระดับจังหวัด (สสจ.+รพศ./รพท.) ดำเนินการตรวจสอบรับรองคุณภาพทุกแห่ง ภายในเวลา 1 ปี 2) สุ่มตรวจสอบโดยกรมเพื่อตรวจสอบรับรอง คุณภาพ รพช. ครบทุกแห่ง ในเวลา 3 ปี ดังนี้ ปีที่ 1 ร้อยละ 30 ปีที่ 2 ร้อยละ 70 ปีที่ 3 ร้อยละ 100 บริการเฉพาะ ตามยุทธฯ 2 การตรวจ Accreditในส่วน KPI คุณภาพ ศูนย์เด็กเล็กคุณภาพ -สุ่มประเมิน โดยศูนย์วิชาการ ระดับเขต(ศูนย์อนามัย) ทุก จังหวัด ร้อยละ 5 ของ รพ.สต. (อย่างน้อย 10-20 แห่ง/จังหวัด) KPI นอกเหนือจาก Service Plan 10 สาขา (ข้อ 1,2,8,9,12,14,15,18,24,25)

26. ตัวอย่างประเด็นการตรวจราชการผลบริการเฉพาะ ตามยุทธศาสตร์ที่ 2 (กรณี KPI คุณภาพ)

27. [ตัวอย่าง 1]ผลบริการเฉพาะ ตามยุทธศาสตร์ที่ 2 3.ผลบริการเฉพาะ ตามยุทธศาสตร์ที่ 2

28. [ตัวอย่าง 2]ผลบริการเฉพาะ ตามยุทธศาสตร์ที่ 2 3.ผลบริการเฉพาะ ตามยุทธศาสตร์ที่ 2

29. การตรวจรับรองคุณภาพ(Accredit)การตรวจรับรองคุณภาพ(Accredit)

30. การตรวจรับรองคุณภาพ ER คุณภาพ กรมการแพทย์ รับผิดชอบ KPI(4, 7, 12.1, 13.2, 24, 19, 23) ห้องคลอดคุณภาพ miniMertคุณภาพ ANC คุณภาพ WCC คุณภาพ กรมอนามัย รับผิดชอบ KPI(6, 8, 9) คุณภาพ รพ.สต. ระบบบริการทันตกรรม ศูนย์เด็กเล็กคุณภาพ

31. การตรวจรับรองคุณภาพ NCD Clinic คุณภาพ กรมควบคุมโรค รับผิดชอบ KPI(11, 12.3, 21, 22) SRRT คุณภาพ สบรส. รับผิดชอบ KPI(2, 3, 15, 16, 18, 20, 21, 22, 26, บริการร่วม) DHS คุณภาพ

32. การตรวจรับรองคุณภาพ กรมวิทย์ฯ รับผิดชอบKPI(14) ห้องปฏิบัติการด้านการแพทย์และสาธารณสุขคุณภาพ ศูนย์ให้คำปรึกษาคุณภาพ กรมสุขภาพจิต รับผิดชอบ KPI(5,10,12.2) MCATT คุณภาพ

33. การตรวจรับรองคุณภาพ สธฉ. รับผิดชอบ KPI(13.1) แพทย์แผนไทยฯ รับผิดชอบ KPI(1) อย.+สบส. รับผิดชอบ KPI(25) โดยกรมฯ กำหนดเกณฑ์/แนวทางการรับรองคุณภาพ เพื่อแจ้งให้หน่วยบริการที่รับการตรวจสอบทราบ และอาจเริ่มมีการดำเนินการตรวจรับรองคุณภาพ ประมาณเดือน มกราคม 2557

34. จบการนำเสนอ ขอบคุณครับ