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Curso de Gestão Empresarial Para Pedagogos Parte 01 Prof. Wanderley Carneiro, PhD. Objetivo principal. Fornecer aos profissionais ligados a educação um aprofundamento nas principais questões gerenciadoras dos negócios. . Como surge um negócio?. Idéia ou Oportunidade +

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Curso de Gestão Empresarial Para

Pedagogos

Parte 01

Prof. Wanderley Carneiro, PhD

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Objetivo principal

Fornecer aos profissionais ligados a educação um aprofundamento nas principais questões gerenciadoras dos negócios.

como surge um neg cio
Como surge um negócio?

Idéia ou Oportunidade

+

Interessado em empreendê-la

Sucesso

Fracasso

dois pontos s o fundamentais
Dois pontos são fundamentais:

Ser ou desenvolver o

perfil empreendedor

Sucesso

Ter um bom plano de

negócios

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O que é determinante para o sucesso?

  • Estar disposto a investir recursos financeiros, emocionais e materiais;
  • Ter uma idéia que terá como resultado bons produtos ou serviços;
  • Ter uma boa equipe de trabalho;
  • Estar preparado para enfrentar as incertezas;
  • Ter conhecimento do mercado e saber como conviver com suas peculiaridades;
  • Ser uma pessoa organizada e ter um método de trabalho.
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Definições de Empreendedor

1) (ô) Adj. Que empreende; ativo, arrojado, cometedor. (Aurélio, 1986)

2) Aquela pessoa que efetua uma obra, para um cliente, sem se subordinar a ele. Chefe de uma empresa artesanal ou industrial. (Nova Larousse Clássica, 1959)

3) Alguém que provê fundos para uma empresa e, assim, assume os riscos. (Reuters, 1982)

4) Pessoa que organiza e gere um negócio, assumindo o risco em favor do lucro. (Dicionário Webster, 1970).

5) O empreendedor é um inventor, um mercador, ou simplesmente alguém que busca independência, que usa uma oportunidade para desenvolver seus talentos para fundar uma nova companhia. (Schuwarts, 1978)

6) O Empreendedor é aquele que faz as coisas acontecerem, se antecipa aos fatos e tem uma visão futura da organização. (Dornellas, 2001)

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Algums características

típicas do empreendedor

1- Bom senso + boa dose de paciência

2- Bom negociador;

3- Hábil no tratamento de conflitos;

4- Pensamento amplo de um generalista;

5- Alta dose de auto-confiança;

6- Forte esforço e muito realista

7- Necessidade básica de controlar e dirigir;

8- Moderação em assumir riscos;

9- Habilidades interpessoais moderadas;

10- Suficiente estabilidade emocional; e

11- Baixa necessidade de status.

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Cinco tipos básicos de personalidade de negociação

  • Competidores
  • Solucionadores de problemas
  • Transigentes
  • Prestativos
  • Evitam conflito

Se baseia no potencial para

conflitos interpessoais, que é

o que fornece a negociação

sua característica “nervosa”.

1 - Qual é o seu estilo de negociação ?

Ganha mil dólares cada uma das duas primeiras pessoas que convencer a pessoa que está sentada no lado oposto a se

levantar, dar a volta na mesa e ficar atrás de sua cadeira.

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Você é um empreendedor em potencial? Então faça o teste e analise seu desempenho.

1) Você gosta de assumir responsabilidades? ( ) sim ( ) não

2) Você se considera uma pessoa com boa habilidade de comunicação oral e capacidade de persuasão? ( ) sim ( ) não

3) Você é criativo e curioso? ( ) sim ( ) não

4) Você arriscaria tudo e recomeçaria do zero, abrindo mão de um emprego estável, com boa remuneração e benefícios? ( ) sim ( ) não

5) Você tem ambição em ganhar dinheiro e ficar rico? ( ) sim ( ) não

6) Você gosta de lidar com números e aplicações financeiras? ( ) sim ( ) não

7) Você tem algum tipo de agenda em que planeja suas ações e confere

posteriormente os resultados com o que foi planejado? ( ) sim ( ) não

8) Você tem alguma experiência anterior (ou gosta de) em marketing ou finanças? ( ) sim ( ) não

9) Você conhece pessoas próximas que têm talentos complementares aos seus e já pensou em convidá-las para compor uma sociedade? ( ) sim ( ) não

10) Você está disposto a abrir mão de finais de semana, rotina de trabalho e bens pessoais, para começar um novo negócio? ( ) sim ( ) não

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Plano

Futuro desejado

Presente

projetos

Chamaremos essas ações que irão de fato implementar o plano estratégico de “Projetos”e os definimos como:

Empreendimento, com características próprias, tendo princípio e fim, conduzido por pessoas, para atingir metas estabelecidas dentro dos parâmetros de prazo, custo e qualidade.

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Planejamento - Passos

  • Define os objetivos do planejamento
  • Determina o ponto em que as coisas estão agora
  • Desenvolve premissas sobre as futuras condições
  • Identifica meios de realizar os objetivos
  • Implementa plano de ação e avalia resultados

Organização

Liderança

Controle

Figura: O planejamento visto em relação as outras funções gerenciais

Planejamento:

Processo de se estabelecer objetivos e determinar o que precisa ser feito para realizá-los

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O Planejamento não deve ser confundido com:

Previsão: Esforço para verificar quais serão os eventos que poderão ocorrer,

com base no registro de uma série de probabilidades.

Projeção: Corresponde à situação em que no futuro tende a ser igual ao passado, em sua estrutura básica

Predição: Corresponde à situação em que no futuro tende a ser diferente do

passado, mas a empresa não tem nenhum controle sobre seu

processo de desenvolvimento.

Resolução de problemas: Corresponde a aspectos imediatos que procuram

tão somente a correção de certas descontinuidades e desajustes

entre a empresa e as forças externas que lhe sejam potencialmente

relevantes.

Plano: Corresponde a um documento formal que se constitui na consolida- ção das informações e atividades desenvolvidas no processo de planejamento; é o limite da formalização do planejamento; é uma visão estática do planejamento; é um decisão em que a relação custo

benefício deve ser observada.

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Tipos de Planejamento:

Planejamento estratégico

Processo gerencial que possibilita ao executivo estabelecer o rumo a ser seguidopela empresa. Normalmente é de responsabilidade dos níveis mais altos da empresa diz respeito tanto da formulação de objetivos como dos cursos de ação a serem seguidos.

Planejamento tático

Tem como objetivo otimizar determinada área e não a empresa como um todo.Trabalha com decomposições de objetivos, estratégias e políticas estabelecidasno planejamento estratégico.

Planejamento operacional

Pode ser considerado como a formalização das metodologias de desenvolvimento implantações estabelecidas.Nesta situação tem-se os planos de ação ou planos operacionais.

Planejamento Contingencial: Identificar cursos de ação alternativos que possam ser implementados se e quando um plano original se torna impróprio porque as circunstâncias mudaram.

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Plano de Negócios ou Business Plan

  • É um documento especial, único e vivo que deve refletir a realidade, as perspectivas e a estratégia da empresa, respondendo ao leitor as perguntas:
  • Quem sou? Identificação
  • O que faço? Credibilidade
  • Como faço? Obtenção de Investimentos
  • Por que faço? Justificativas
  • O que eu quero, em particular, de você (leitor)?
  • Para onde vou?
modelo de um plano de neg cios
Modelo de um Plano de negócios
  • Devido sua natureza versátil, não é possível estabelecer um padrão para sua elaboração, sendo apenas possível sugerir a profundidade no uso das informações assim como alguns princípios básicos que norteiam seu conteúdo. Sugerimos a estrutura do Business Plan:
      • Resumo executivo
      • Visão e missão da empresa
      • Descrição geral da empresa
      • Análise estratégica
      • Plano de marketing
      • Plano financeiro
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Histórico da empresa

  • Início da empresa
  • Como se desenvolveu
  • Conquistas e particularidades
  • Certificações
  • Prêmios
  • Etc
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Missão:

Uma boa definição de missão deve contemplar clientes finais, intermediários e internos, fornecedores, a sociedade e outros setores envolvidos com as atividades da empresa.

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Resumindo:

Por que a empresa existe?

Missão

Exemplo fictício: Missão da Nestlé

“Produzir e fornecer alimentos de qualidade em vários segmentos em todo mundo, cuidando do meio ambiente e da sociedade onde está inserida, bem como, atender as expectativas de seus clientes e acionistas.”

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Visão da Empresa

“Os limites que os proprietários e principais executivos da empresa conseguem enxergar dentro de um período de tempo mais longo e uma abordagem mais ampla. Proporciona o grande delineamento do planejamento estratégico a ser desenvolvido e implementado pela empresa”.OLIVEIRA (2001)

Exemplos fictícios de Visão:

Petrobrás 2015 – Ser a empresa líder de combustível na América do Sul, bem como empreender ações socialmente responsáveis e reconhecidas mundialmente.

Petrobrás 2050 – Ser a empresa líder em energia no mundo, empreendendo ações socialmente responsáveis e reconhecidas, promovendo o desenvolvimento sustentável.

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Como chegar na situação que se deseja?

  • Instrumentos Prescritivos
  • Vão proporcionar a explicação do que deve ser feito pela empresa para
  • que se direcione ao alcance dos propósitos estabelecidos, as etapas são:
  • Estabelecimento dos objetivos, desafios e metas
  • Estabelecimento de estratégias e políticas funcionais
  • Estabelecimento dos programas, projetos e planos de ação
  • Instrumentos Qualitativos
  • Consistem nas projeções econômico-financeiras do planejamento orçamentá-
  • rio, devidamente associadas a estrutura organizacional da empresa, necessá-
  • rias ao desenvolvimento dos planos de ação, projetos e atividades previstas.
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São aquelas condições julgadas necessárias (ainda que não suficientes) para que uma empresa tenha sucesso em determinado ramo de negócios.

Pode-se afirmar que a empresa deverá ter um desempenho no mínimo satisfatório com relação a estas condições para ser bem sucedida em seu ramo.

Fatores críticos de sucesso (FCS’s)