Manajemen pengetahuan pengorganisasian manajemen pengetahuan
This presentation is the property of its rightful owner.
Sponsored Links
1 / 22

MANAJEMEN PENGETAHUAN Pengorganisasian Manajemen Pengetahuan PowerPoint PPT Presentation


  • 177 Views
  • Uploaded on
  • Presentation posted in: General

MANAJEMEN PENGETAHUAN Pengorganisasian Manajemen Pengetahuan. Pertemuan 2 Pendidikan Vokasi / Perpustakaan dan Arsip Muslech , MSi 18 Pebruari 2013. Materi Pembahasan :. Konsep Dasar Pengorganisasian KM Desain dan Sruktur KM Identifikasi Pengorganisasian KM

Download Presentation

MANAJEMEN PENGETAHUAN Pengorganisasian Manajemen Pengetahuan

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation

Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author.While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server.


- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - E N D - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

Presentation Transcript


Manajemen pengetahuan pengorganisasian manajemen pengetahuan

MANAJEMEN PENGETAHUANPengorganisasianManajemenPengetahuan

Pertemuan 2

PendidikanVokasi/PerpustakaandanArsip

Muslech, MSi

18 Pebruari 2013


Materi pembahasan

MateriPembahasan:

  • KonsepDasarPengorganisasian KM

  • DesaindanSrukturKM

  • IdentifikasiPengorganisasian KM

  • Model Pengorganisasian KM

  • KarakteristikOrganisasiPengelolaanPengetahuan

  • TugasdanFungsi Unit KM


Dimensi pengorganisasian km

DimensiPengorganisasian KM

  • Penggorganisasianmemiliki 3 dimensi :

  • 1. organisasimemilikisuatubentuk , konfigurasidan saluran2 komunikasi formal

  • 2. tugas2 dirumuskan , ditetapkandanpekerjaanindividuterstruktur

  • Sebuahfalsafahorganisasimempengaruhiupayadenganapakoordinasidicapai


Proses pengorganisasian km

Proses Pengorganisasian KM

  • Certo (1994) :

  • Melaksanakanrefleksitentangrencanadansasaran

  • Menetapkantugas-tugaspokok

  • Membagitugaspokokmenjaditugasbagian

  • mengalokasikansumber-sumberdayadan petunjuk2 utk tugas2 tersebut

  • Mengevaluasihasil-hasildaristrategipengorganisasianygdiimplementasikan


Prinsip2 pengorganisasian km

Prinsip2 Pengorganisasian KM

Fayol (dalamKastdan James E, Rosenzweig (2002) :

  • Pembagiankerja

  • Wewenangdantanggungjawab

  • Displine

  • Kesatuanperintah

  • KesatuanArahdanTujuan

  • Mendahulukankepentinganorganisasidarikeppribadi

  • Pengupahandanpenggajian

  • Sentralisasi

  • Skalahirarki

  • Tatatertib

  • Keadilan

  • Stabilitasjabatan

  • Prakasa (inisiatif)

  • Solidaritaskelompokkerja


Manfaat pengorganisasian km

ManfaatPengorganisasian KM

Karhi, Nisjar (Winardi 2003) :

a.Kejelasanekspektasikinerjaindividudantugas – tugasygterspesialisasi

b. Pembagiankerjaygmenghindariduplikasi

c. Terbentuknyasusunanarusaktivitaskerjayglogisygdptdilaksanakanolehindividudankelompok

d. saluran2 komunikasiygmapan

e. Mekanismekoordinasitercapainyaharmonisasiantaraanggotaorganisasi

f. upaya2 ygdifokuskanpadasasaranygakandicapaisecaralogisdanefisien

g.Struktur2 otoritasygtepatutkkelancaranperencanaandanpengawasanseluruhorganisasi


Manajemen pengetahuan pengorganisasian manajemen pengetahuan

“AN INVESTMENT IN KNOWLEDGE ALWAYS PAYS THE BEST INTEREST

Benyamin Franklin


Desain dan sruktur km

DesaindanSruktur KM

DesainOrganisasidipengaruhi :

1 Pengembanganhistorikalygberlangsunglambatdan ide kekuatanterpakupadarakyatsangatmempengaruhiorganisasi

2. Kompleksitsteknologiygmakinmeningkat

Manager :

  • Memahamisecarajelasstrukturorganisasi

  • Meninjaubaganorganisasi.

    Yuki (2005) : strukturorganisasimerupakanpolarumusanperandanhubunganperanpengalokasianaktivitasgunamemisahkan sub-sub unit , distribusikekuasaan sera jaringankerjakomunikasi formal

    Wexleydan Gary , A Yuki : strukturperencanaan formal utkmencapaipembagiantenagaygefektifdanefisiensertakoordinasiaktivitasanggotanya.

    Gibson (1996) : Pola formal aktivitasdanhubungan di anatar sub unit dlmorganisasi

    Strukturorganisasiakanmenggambarkanidentitasygberientasipadamanajemenpengetahuan


Identifikasi pengorganisasian km

Identifikasipengorganisasian KM

Langkah-langkahIdentifikasisbb :

1. penentuannamastrategiManajemenPengetahuansesuaidenganstrategiorganisasiutkmencapaitujuandansasaran

2. Road map Knowledge (arahpemetakanpengetahuan ) :

KlasifikasipengetahuanmenurutKwasnik (1999) :

  • Mampumeringkaspengetahuanshgmudahdicerna

  • Memberikandeskripsiyg kaya padasetiapbutirpengetahuan

  • Memperlihatkanhubunganantarapengetahuanygsatudenganyg lain

  • Memperlihatkanjarakantarabutirpengetahuanygsatudenganyg lain

  • Dapatmembantumenemukanpoladalammemberikankriteriapada butir2 pengetahuan


Model pengorganisasian km

Model pengorganisasian KM

Von KrocgkIchiyodanNonaka (2000) :

Alasanpengembanganmanajemenpengetahuan di perusahaanadalahmeninimalkanresikodanmeningkatkanefisiensidaninovasimelaluibeberapatahapan :

  • Mengawali KM denganmeninimalkanresikodengancaramencaripengetahuanygberhargaygdimilki, mengumpulkandandigunakanutksolusiperusahaan

  • Organisasimemanfaatkantindakanreaktifdanbelumada proses kreasipengetahuan

  • Pengembanganmanajemenpengetahuanuntukmenghasilkaninovasi

  • Para penggiatpengetahuandlmorganisasirajinmemotivasi orang di organisasiutkmenjadipembelajaranaktifmengadakanpengetahuandiluarorganisasiutksalingberbagidanmenciptakandansalingmemanfaatkanpengetahuanbaru


Karakteristik organisasi pengelolaan km

KarakteristikOrganisasiPengelolaan KM

KaraktersistikPersonilpengelolaPengetahuan :

  • Seorangpemimpinygdapatbersikap professional danegaliter, bukanbirokratygmemegangteguhprosedurdanmemilikimentaslitasatasanataubawahan.

  • Wawasanygluasatauseoranggeneralis.

  • Memil;ikiprofessinal networking ygluasbaikdiinternalperrusahaanmaupundiluarperusahaan

  • Mampumelakukankomunikasidankoordinasisecara virtual dantatapmuka (komunikatif)

  • Mampumemfasilitasiberbagaipihakdalamberbagi knowledge, berkolaborasidanbelajar


Karakteristik organisasi pengelolaan km1

KarakteristikOrganisasiPengelolaan KM

KareaktersistikStruktur

  • Tidakbersifatbirokratis, proseduradminstratifterhadapsubstansi knowledge beradapada level minimal

  • Unit-unit berbentuksel-selygmenyebar di berbagai unit tetapitetapterkoordinasi

  • Tidakhirarhissehinggakesanhubunganatau proses atasandanbawahansebaikknytidakada.


Karakteristik organisasi pengelolaan km2

KarakteristikOrganisasiPengelolaan KM

Posisi-posisidalamorganisasiManajemenPengetahuan :

  • Chief knowledge Officer (CKO) adalahpimpinantertinggiygbertanggungjawab : (Leith & Rosen 2001) :

  • Menciptakanvisipengelolaan knowledge

  • Mensosialisasikandanmenjualkonsepdaninisietahuanatifmanajemenpengetahuansertamembagikanvisikepadamanajemen senior

  • Melakukan mentoring inisiatifmanjemenpengetahuanygmemberikankontribusisiknifikanpadakeberhasilanperusahaan.


Karakteristik organisasi pengelolaan km3

KarakteristikOrganisasiPengelolaan KM

Posisi-posisidalamorganisasiManajemenPengetahuan :

Chief knowledge Officer (CKO) adalahpimpinantertinggiygbertanggungjawab : (Tiwana 2000) :

  • Optimalisasidesain proses manajemenpengetahuan

  • Menciptakankanal-kanaldankompetensi yang dimilikiperusahan

  • Mengintegrasikan knowledge padaaktivitasdantugasrutinperusahaan

  • Meruntuhkansekat-sekatthnis, budaya , danalirankerjadalamperukaranpengetahuan.

  • Memastikanbhwperusahaanbelajardarikesalahanmasalalu.

  • Menciptakannilaidariasetpengetahuandansasrasnamanajemenbaikberupa profit maupun non profit.

  • Mendukungtugas-tugasdiatasdenganmengggunkanteknologiinformasi


Karakteristik organisasi pengelolaan km4

KarakteristikOrganisasiPengelolaan KM

Posisi-posisidalamorganisasiManajemenPengetahuan :

(Tobing 2007) : sbb. :

A. Asisten Vice President knowledge Management ygbetanggungjawab ;

  • Memastikantersedianayastrategidankebijakanmanajemenpengetahuandanmemonitorefektifitasdlmimplementasinya.

  • Memastikantersedianyasistemmanajemenpengetahuan

  • Memastikantersedianyadanberoperasinyasistemapplikasisaranamanajemenpengetahuan

  • Memastikanberjalannya forum expert

  • Melakukankampanyedanpenyebaranpenggunaan KM

  • Memastikanketersediaankepatuhandankonsistensiimplementasi proses bisinis KM


Karakteristik organisasi pengelolaan km5

KarakteristikOrganisasiPengelolaan KM

B. Operation :

Memastikantersedianyausulan forum expert :

Memastikantersedianya knowledge sharing virtual dantatapmuka

Memastikanterkelolanyaotoritassistemaplikasisarana KM

Memastikantersedianyalaporanperfornansisistemaplikasi

Mengusulkanpemberian reward padakonttributordanpengguna KM


Karakteristik organisasi pengelolaan km6

KarakteristikOrganisasiPengelolaan KM

C. Senior Officer KM System Development bertugas :

  • Menyususnstrategidankebijaksaan KM

  • Menyususnalternatifpemilihansistemdan model KM

  • Menyusunarsitekturkesisteman KM

  • Menyusunaplikasidan saran KM

  • Melakukanujiterimahasilpengembangansistemaplikasisarana KM


Tugas dan fungsi unit km

TugasdanFungsi Unit KM

  • Fungsipengelolaanperubahan:

  • Melakukan knowledge audit dan assessment (penilaian)

  • Mengembangkansrategi KM

  • Mengembangkanmetodologiimplementasi KM

  • Melakukankomunikasidenganmanjemenpuncak

  • Merekrut , membentuk, melatihtimanggotaperubahan.

  • Melakukan pilot proyekimplementasi KM

  • Mengembangkansarana KM (IT support)

  • Melakukansosialisasidan deployment implementasi KM diseruruhorganisasi


Tugas dan fungsi unit km1

TugasdanFungsi Unit KM

2. FungsiPengelolaan Expert :

  • Memastikantersedianya expert

  • Melakukantaksonomi knowledge berdasarka business need analysis

  • Melakukanidentifikasisumberpengetahuandanmeminta expert danrarasumbermembagikanpengetahuandanpengalamannya

  • Melakukan updating danevaluasitaksonomipengetahuansecaraberkala

  • Menyusunkebijakanpengelolaan expert danevaluasinya

  • Melakukanevaluasikinerja expert

  • Memprosespengangkatandanpenggantian expert

  • Memenuhikebutuhanpengembangan expert (seminar, lokakaryadsb.)

  • Mempersiapkankaderisasi expert


Tugas dan fungsi unit km2

TugasdanFungsi Unit KM

3. FungsiOperasi :

  • Menjaminberoperasinyasrana KM

  • Melakukanperancangansistemdokumentasidanimplementasinya

  • Mengelolakontenygdiupdatekesarana KM

  • Melakukanfungsi updating dan deleting dokumenpdresositorisaarana KM

  • Mengelola security system dandokumen

  • Mengolaadminstrasisistem

  • Menerbitkanlaporanrutin

  • Menanganikeluhanpelanggan

  • Melakukanprogran sharing dgn forum tatapmuka

  • Mendokumentasi knowledge danmendistribusikanpengetahuanke unit-unit dan personnel ygmembutuhkan


Tugas dan fungsi unit km3

TugasdanFungsi Unit KM

4. FungsiPerformansidanpengembangan :

  • Membangunsistemperformansi KM

  • Melakukanevaluasidananalisisterhadaplaporanperformansidari expert

  • Melakukanpensyaratanpengguna, teknologidanbisnis

  • Menerbitkanlaporanrutinutk KM

  • Melakukanpengembangandanpenyempurnaansistemkolaborasi virtual melaluisarana KM

  • Memberikan feedback (umpanbalik)

  • Mendifinisikandanmerencanakankebutuhanpengetahuandan expert utk 2-3 tahunmendatang


Tugas dan fungsi unit km4

TugasdanFungsi Unit KM

5. DistribusiperandanpenyelarasandlmOrganisasi:

  • Unit teknostruktur (perencanaandanpengendalianpengelolaanpegetahunansesuaidenganbidangnya

  • Unit pengelolainfrastrukturdanproduk (Pengetahuanterkaitdenganoperasidanpemeliharaan , rekayasadanpengembangan

  • Unit sales dandisttributorberkaitandenganpengetahuanpemasarandanpelayanan

  • Unit pengelolakeuanganberkaitandenganpengetahuan (akuntansi, laporandanmanajemen)


  • Login