manajemen pengetahuan pengorganisasian manajemen pengetahuan
Download
Skip this Video
Download Presentation
MANAJEMEN PENGETAHUAN Pengorganisasian Manajemen Pengetahuan

Loading in 2 Seconds...

play fullscreen
1 / 22

MANAJEMEN PENGETAHUAN Pengorganisasian Manajemen Pengetahuan - PowerPoint PPT Presentation


  • 248 Views
  • Uploaded on

MANAJEMEN PENGETAHUAN Pengorganisasian Manajemen Pengetahuan. Pertemuan 2 Pendidikan Vokasi / Perpustakaan dan Arsip Muslech , MSi 18 Pebruari 2013. Materi Pembahasan :. Konsep Dasar Pengorganisasian KM Desain dan Sruktur KM Identifikasi Pengorganisasian KM

loader
I am the owner, or an agent authorized to act on behalf of the owner, of the copyrighted work described.
capcha
Download Presentation

PowerPoint Slideshow about ' MANAJEMEN PENGETAHUAN Pengorganisasian Manajemen Pengetahuan' - cheri


An Image/Link below is provided (as is) to download presentation

Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author.While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server.


- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - E N D - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Presentation Transcript
manajemen pengetahuan pengorganisasian manajemen pengetahuan

MANAJEMEN PENGETAHUANPengorganisasianManajemenPengetahuan

Pertemuan 2

PendidikanVokasi/PerpustakaandanArsip

Muslech, MSi

18 Pebruari 2013

materi pembahasan
MateriPembahasan:
  • KonsepDasarPengorganisasian KM
  • DesaindanSrukturKM
  • IdentifikasiPengorganisasian KM
  • Model Pengorganisasian KM
  • KarakteristikOrganisasiPengelolaanPengetahuan
  • TugasdanFungsi Unit KM
dimensi pengorganisasian km
DimensiPengorganisasian KM
  • Penggorganisasianmemiliki 3 dimensi :
  • 1. organisasimemilikisuatubentuk , konfigurasidan saluran2 komunikasi formal
  • 2. tugas2 dirumuskan , ditetapkandanpekerjaanindividuterstruktur
  • Sebuahfalsafahorganisasimempengaruhiupayadenganapakoordinasidicapai
proses pengorganisasian km
Proses Pengorganisasian KM
  • Certo (1994) :
  • Melaksanakanrefleksitentangrencanadansasaran
  • Menetapkantugas-tugaspokok
  • Membagitugaspokokmenjaditugasbagian
  • mengalokasikansumber-sumberdayadan petunjuk2 utk tugas2 tersebut
  • Mengevaluasihasil-hasildaristrategipengorganisasianygdiimplementasikan
prinsip2 pengorganisasian km
Prinsip2 Pengorganisasian KM

Fayol (dalamKastdan James E, Rosenzweig (2002) :

  • Pembagiankerja
  • Wewenangdantanggungjawab
  • Displine
  • Kesatuanperintah
  • KesatuanArahdanTujuan
  • Mendahulukankepentinganorganisasidarikeppribadi
  • Pengupahandanpenggajian
  • Sentralisasi
  • Skalahirarki
  • Tatatertib
  • Keadilan
  • Stabilitasjabatan
  • Prakasa (inisiatif)
  • Solidaritaskelompokkerja
manfaat pengorganisasian km
ManfaatPengorganisasian KM

Karhi, Nisjar (Winardi 2003) :

a.Kejelasanekspektasikinerjaindividudantugas – tugasygterspesialisasi

b. Pembagiankerjaygmenghindariduplikasi

c. Terbentuknyasusunanarusaktivitaskerjayglogisygdptdilaksanakanolehindividudankelompok

d. saluran2 komunikasiygmapan

e. Mekanismekoordinasitercapainyaharmonisasiantaraanggotaorganisasi

f. upaya2 ygdifokuskanpadasasaranygakandicapaisecaralogisdanefisien

g.Struktur2 otoritasygtepatutkkelancaranperencanaandanpengawasanseluruhorganisasi

desain dan sruktur km
DesaindanSruktur KM

DesainOrganisasidipengaruhi :

1 Pengembanganhistorikalygberlangsunglambatdan ide kekuatanterpakupadarakyatsangatmempengaruhiorganisasi

2. Kompleksitsteknologiygmakinmeningkat

Manager :

  • Memahamisecarajelasstrukturorganisasi
  • Meninjaubaganorganisasi.

Yuki (2005) : strukturorganisasimerupakanpolarumusanperandanhubunganperanpengalokasianaktivitasgunamemisahkan sub-sub unit , distribusikekuasaan sera jaringankerjakomunikasi formal

Wexleydan Gary , A Yuki : strukturperencanaan formal utkmencapaipembagiantenagaygefektifdanefisiensertakoordinasiaktivitasanggotanya.

Gibson (1996) : Pola formal aktivitasdanhubungan di anatar sub unit dlmorganisasi

Strukturorganisasiakanmenggambarkanidentitasygberientasipadamanajemenpengetahuan

identifikasi pengorganisasian km
Identifikasipengorganisasian KM

Langkah-langkahIdentifikasisbb :

1. penentuannamastrategiManajemenPengetahuansesuaidenganstrategiorganisasiutkmencapaitujuandansasaran

2. Road map Knowledge (arahpemetakanpengetahuan ) :

KlasifikasipengetahuanmenurutKwasnik (1999) :

  • Mampumeringkaspengetahuanshgmudahdicerna
  • Memberikandeskripsiyg kaya padasetiapbutirpengetahuan
  • Memperlihatkanhubunganantarapengetahuanygsatudenganyg lain
  • Memperlihatkanjarakantarabutirpengetahuanygsatudenganyg lain
  • Dapatmembantumenemukanpoladalammemberikankriteriapada butir2 pengetahuan
model pengorganisasian km
Model pengorganisasian KM

Von KrocgkIchiyodanNonaka (2000) :

Alasanpengembanganmanajemenpengetahuan di perusahaanadalahmeninimalkanresikodanmeningkatkanefisiensidaninovasimelaluibeberapatahapan :

  • Mengawali KM denganmeninimalkanresikodengancaramencaripengetahuanygberhargaygdimilki, mengumpulkandandigunakanutksolusiperusahaan
  • Organisasimemanfaatkantindakanreaktifdanbelumada proses kreasipengetahuan
  • Pengembanganmanajemenpengetahuanuntukmenghasilkaninovasi
  • Para penggiatpengetahuandlmorganisasirajinmemotivasi orang di organisasiutkmenjadipembelajaranaktifmengadakanpengetahuandiluarorganisasiutksalingberbagidanmenciptakandansalingmemanfaatkanpengetahuanbaru
karakteristik organisasi pengelolaan km
KarakteristikOrganisasiPengelolaan KM

KaraktersistikPersonilpengelolaPengetahuan :

  • Seorangpemimpinygdapatbersikap professional danegaliter, bukanbirokratygmemegangteguhprosedurdanmemilikimentaslitasatasanataubawahan.
  • Wawasanygluasatauseoranggeneralis.
  • Memil;ikiprofessinal networking ygluasbaikdiinternalperrusahaanmaupundiluarperusahaan
  • Mampumelakukankomunikasidankoordinasisecara virtual dantatapmuka (komunikatif)
  • Mampumemfasilitasiberbagaipihakdalamberbagi knowledge, berkolaborasidanbelajar
karakteristik organisasi pengelolaan km1
KarakteristikOrganisasiPengelolaan KM

KareaktersistikStruktur

  • Tidakbersifatbirokratis, proseduradminstratifterhadapsubstansi knowledge beradapada level minimal
  • Unit-unit berbentuksel-selygmenyebar di berbagai unit tetapitetapterkoordinasi
  • Tidakhirarhissehinggakesanhubunganatau proses atasandanbawahansebaikknytidakada.
karakteristik organisasi pengelolaan km2
KarakteristikOrganisasiPengelolaan KM

Posisi-posisidalamorganisasiManajemenPengetahuan :

  • Chief knowledge Officer (CKO) adalahpimpinantertinggiygbertanggungjawab : (Leith & Rosen 2001) :
  • Menciptakanvisipengelolaan knowledge
  • Mensosialisasikandanmenjualkonsepdaninisietahuanatifmanajemenpengetahuansertamembagikanvisikepadamanajemen senior
  • Melakukan mentoring inisiatifmanjemenpengetahuanygmemberikankontribusisiknifikanpadakeberhasilanperusahaan.
karakteristik organisasi pengelolaan km3
KarakteristikOrganisasiPengelolaan KM

Posisi-posisidalamorganisasiManajemenPengetahuan :

Chief knowledge Officer (CKO) adalahpimpinantertinggiygbertanggungjawab : (Tiwana 2000) :

  • Optimalisasidesain proses manajemenpengetahuan
  • Menciptakankanal-kanaldankompetensi yang dimilikiperusahan
  • Mengintegrasikan knowledge padaaktivitasdantugasrutinperusahaan
  • Meruntuhkansekat-sekatthnis, budaya , danalirankerjadalamperukaranpengetahuan.
  • Memastikanbhwperusahaanbelajardarikesalahanmasalalu.
  • Menciptakannilaidariasetpengetahuandansasrasnamanajemenbaikberupa profit maupun non profit.
  • Mendukungtugas-tugasdiatasdenganmengggunkanteknologiinformasi
karakteristik organisasi pengelolaan km4
KarakteristikOrganisasiPengelolaan KM

Posisi-posisidalamorganisasiManajemenPengetahuan :

(Tobing 2007) : sbb. :

A. Asisten Vice President knowledge Management ygbetanggungjawab ;

  • Memastikantersedianayastrategidankebijakanmanajemenpengetahuandanmemonitorefektifitasdlmimplementasinya.
  • Memastikantersedianyasistemmanajemenpengetahuan
  • Memastikantersedianyadanberoperasinyasistemapplikasisaranamanajemenpengetahuan
  • Memastikanberjalannya forum expert
  • Melakukankampanyedanpenyebaranpenggunaan KM
  • Memastikanketersediaankepatuhandankonsistensiimplementasi proses bisinis KM
karakteristik organisasi pengelolaan km5
KarakteristikOrganisasiPengelolaan KM

B. Operation :

Memastikantersedianyausulan forum expert :

Memastikantersedianya knowledge sharing virtual dantatapmuka

Memastikanterkelolanyaotoritassistemaplikasisarana KM

Memastikantersedianyalaporanperfornansisistemaplikasi

Mengusulkanpemberian reward padakonttributordanpengguna KM

karakteristik organisasi pengelolaan km6
KarakteristikOrganisasiPengelolaan KM

C. Senior Officer KM System Development bertugas :

  • Menyususnstrategidankebijaksaan KM
  • Menyususnalternatifpemilihansistemdan model KM
  • Menyusunarsitekturkesisteman KM
  • Menyusunaplikasidan saran KM
  • Melakukanujiterimahasilpengembangansistemaplikasisarana KM
tugas dan fungsi unit km
TugasdanFungsi Unit KM
  • Fungsipengelolaanperubahan:
  • Melakukan knowledge audit dan assessment (penilaian)
  • Mengembangkansrategi KM
  • Mengembangkanmetodologiimplementasi KM
  • Melakukankomunikasidenganmanjemenpuncak
  • Merekrut , membentuk, melatihtimanggotaperubahan.
  • Melakukan pilot proyekimplementasi KM
  • Mengembangkansarana KM (IT support)
  • Melakukansosialisasidan deployment implementasi KM diseruruhorganisasi
tugas dan fungsi unit km1
TugasdanFungsi Unit KM

2. FungsiPengelolaan Expert :

  • Memastikantersedianya expert
  • Melakukantaksonomi knowledge berdasarka business need analysis
  • Melakukanidentifikasisumberpengetahuandanmeminta expert danrarasumbermembagikanpengetahuandanpengalamannya
  • Melakukan updating danevaluasitaksonomipengetahuansecaraberkala
  • Menyusunkebijakanpengelolaan expert danevaluasinya
  • Melakukanevaluasikinerja expert
  • Memprosespengangkatandanpenggantian expert
  • Memenuhikebutuhanpengembangan expert (seminar, lokakaryadsb.)
  • Mempersiapkankaderisasi expert
tugas dan fungsi unit km2
TugasdanFungsi Unit KM

3. FungsiOperasi :

  • Menjaminberoperasinyasrana KM
  • Melakukanperancangansistemdokumentasidanimplementasinya
  • Mengelolakontenygdiupdatekesarana KM
  • Melakukanfungsi updating dan deleting dokumenpdresositorisaarana KM
  • Mengelola security system dandokumen
  • Mengolaadminstrasisistem
  • Menerbitkanlaporanrutin
  • Menanganikeluhanpelanggan
  • Melakukanprogran sharing dgn forum tatapmuka
  • Mendokumentasi knowledge danmendistribusikanpengetahuanke unit-unit dan personnel ygmembutuhkan
tugas dan fungsi unit km3
TugasdanFungsi Unit KM

4. FungsiPerformansidanpengembangan :

  • Membangunsistemperformansi KM
  • Melakukanevaluasidananalisisterhadaplaporanperformansidari expert
  • Melakukanpensyaratanpengguna, teknologidanbisnis
  • Menerbitkanlaporanrutinutk KM
  • Melakukanpengembangandanpenyempurnaansistemkolaborasi virtual melaluisarana KM
  • Memberikan feedback (umpanbalik)
  • Mendifinisikandanmerencanakankebutuhanpengetahuandan expert utk 2-3 tahunmendatang
tugas dan fungsi unit km4
TugasdanFungsi Unit KM

5. DistribusiperandanpenyelarasandlmOrganisasi:

  • Unit teknostruktur (perencanaandanpengendalianpengelolaanpegetahunansesuaidenganbidangnya
  • Unit pengelolainfrastrukturdanproduk (Pengetahuanterkaitdenganoperasidanpemeliharaan , rekayasadanpengembangan
  • Unit sales dandisttributorberkaitandenganpengetahuanpemasarandanpelayanan
  • Unit pengelolakeuanganberkaitandenganpengetahuan (akuntansi, laporandanmanajemen)
ad