Download
1 / 32
320 likes | 486 Views
Welkom. “Van bad naar better ” practice (naar best ? ) Schermzorg van pioniersfase naar puberteit Nedap klantendag 27 september 2012. Drs. Michel.J.M . Hodes Raad van Bestuur Zorgcentrum St Jozef Raad van Bestuur Woonstichting Gendt. Ontstaansgeschiedenis.
E N D
Welkom • “Van bad naar better” practice (naar best ?) Schermzorg van pioniersfase naar puberteit • Nedap klantendag • 27 september 2012 van bad naar better practice
Drs. Michel.J.M. Hodes • Raad van Bestuur Zorgcentrum St Jozef • Raad van Bestuur Woonstichting Gendt van bad naar better practice
Ontstaansgeschiedenis • 2003 start nieuwbouwplannen St Jozef • 2008 Paniek: teveel cliënten in de oudbouw • Zoeken naar oplossingen • Domotica ? • Hulp van de Woonstichting Gendt: van bad naar better practice
Uitvoering • Aanleggen van internet • Aanleggen van beeldverbindingen • Aanleggen van spraakverbindingen • Uiteindelijk een eerste vorm van communicatie op afstand van bad naar better practice
Zorgcentrale • Zorgcentrale is het coördinatiecentrum; de bundeling van beelden en “spraak” • Eerste versie op locatie in een woonhuis • Voorbereidingen treffen voor een zorgcentrale in de nieuwbouw (2009) van bad naar better practice
Vervolg • Uitgebreide discussies met zorg en directie • Medewerkers eigenlijk te laat betrokken • Van het en komt het ander……… van bad naar better practice
Wat er zoal in is gegaan • Sensoren aan de wand • Sensoren onder het bed • Automatische lampdimmers • Automatisch sluitende gordijnen • Elektronische sloten: • Voor somatiek • Voor PG van bad naar better practice
Foto’s van bad naar better practice
Foto’s van bad naar better practice
De (uitschuif) badkamer van bad naar better practice
Het kloppend hart…. van bad naar better practice
Het kloppend hart…. van bad naar better practice
Het kloppend hart…. van bad naar better practice
Het kloppend hart…. van bad naar better practice
Tot zover de mooie kanten • Maar er is meer om over na te denken: • Kostenaspect was niet in beeld • Prioriteiten waren alleen op de digitale resultaten gericht • 24/7 bemensing • Volume beperkt • Weinig communicatie naar buiten (reclame) van bad naar better practice
Klanten heb je nodig • De klantvraag is onvoldoende gesteld • Geen idee van de aantallen uit te zetten camera’s • Extramuraal • Intramuraal • Collega instellingen van bad naar better practice
Vraag: maak iets om op te zitten en te bewegen in een boom en je krijgt….. van bad naar betterpractice
Organisatie van processen • Organiseren • “Omgekeerd organiseren” Structuur Plan uitvoering “Energie” Richting Governance van bad naar better practice
Organisatie van processen • Organiseren • “Omgekeerd organiseren” Structuur Plan uitvoering “Energie” Richting Governance van bad naar better practice
Goede raad is duur…….. • Oplossing zoeken: • in volume • uren zorgcentrale • Verkoop • Inhuur gehele centrale elders • Eigenaarschap door meerdere instellingen van bad naar better practice
De oplossing??? • Een oplossing: maak de zorgcentrale gedeeltelijk mobiel. van bad naar better practice
De beslissing • 9 uur minder inzet vaste formatie (overdag) • Tijdens deze uren zijn er voldoende medewerkers die een deel (25%) over kunnen nemen. • Risicomanagement leert: • Lijnen niet in groot datacentrum • Kennis intern borgen • Kostenniveau aanvaardbaar maken van bad naar better practice
De gevolgen…. • Voor de medewerkers • Voor de organisatie • Voor de cliënten voor de mantelzorgers • Voor de exploitatie van bad naar better practice
De medewerkers • Leren werken met mobiele screenzorg • Vertrouwen hebben in de techniek • Ervaren dat het niet “minder” is • Weten dat je nu zelf waarneemt van bad naar better practice
De kritische noten • 1984 ? • Volgen van de cliënten is niet bespieden • Waarnemen van veranderingen geeft cliënt juist veilig gevoel van bad naar better practice
Inspectie voor de Gezondheidszorg • IgZ nog erg onzeker over domotica bij ouderen- en dementiezorg • Artsen ook zeer verdeeld, deels onwetendheid, deels onzekerheid over gevolgen: middelen en maatregelen van bad naar better practice
Op naar volwassenheid. van bad naar better practice
Vragen van bad naar better practice
