“A SUSTENTABILIDADE NA ATRAÇÃO E RETENÇÃO DE TALENTOS”

1. “A SUSTENTABILIDADE NA ATRAÇÃO ERETENÇÃO DE TALENTOS” Hélcio Santiago

2. Questões que nos trazem aqui... Salário é gerador de motivação ou funciona como estímulo ? O que pode gerar motivação no trabalhador ? Se o “capital intelectual” é o que há de mais importante nas organizações de hoje, como se explica que uma empresa invista em T&D na carreira do colaborador gerando remuneração maior para ele e, em determinado momento, mande-o embora e contrate uma outra pessoa com salário menor ? Isso é visão de investimento ou visão de custo ? Prof. José Carlos Freitas – 2007 Semana de Aniversário ABRH - RJ

3. Questões que nos trazem aqui... Até que ponto o modelo tradicional de administração com um estilo autoritário de liderança, impede a empresa de estabelecer metas negociadas com os colaboradores que lhes possibilitem receber um plano de recompensas? Os planos tradicionais de cargos e salários, centrados apenas na análise, avaliação e estruturação de postos, ainda atendem às necessidades da empresa moderna, voltada para resultados? Que condições de recompensas não financeiras podem cumprir o papel de atrair e reter talentos, de forma sustentável para a empresa?

4. O que é sustentabilidade? Nos dicionários: “É capacidade de suportar, manter ou sustentar alguma coisa em certo nível ou patamar por determinado período”. Para um Gestor: “É a capacidade de direcionar e manter uma empresa, comunidade ou até um país no curso do cumprimento da sua missão de conquistar, recuperar, preservar e desenvolver todas as formas de capital humano, natural e financeiro”.

5. O que é Benefício? “É toda forma de remuneração dada por uma entidade em troca do serviço prestado pelos empregados”.

6. “As empresas brasileiras que querem atrair e reter funcionários talentosos, podem obter uma vantagem competitiva oferecendo um diversificado pacote de benefícios para seus funcionários”. Pesquisa MetLife 2010/2011

7. Ao oferecer benefícios, os empregadores esperam... Aumentar a satisfação no emprego – 86% Aumentar a produtividade – 84% Reter funcionários – 77% Atrair funcionários – 74% Pesquisa MetLife 2010/2011

8. “Os trabalhadores brasileiros que recebem benefícios de seus empregadores são mais leais às suas empresas e apresentam uma taxa mais alta de satisfação no emprego”. Estudo Internacional de Tendências de Benefícios para Funcionários 2011 (IEBTS)

9. Trabalhadores com benefícios X Trabalhadores sem benefícios Funcionários satisfeitos com o emprego 64% contra 55% A empresa tem forte lealdade com os funcionários 75% contra 65% Os funcionários têm forte lealdade com a empresa 52% contra 42% Estudo Internacional de Tendências de Benefícios para Funcionários 2011 (IEBTS)

10. A hora do benefíciointeligente! Qual a importância de um plano de benefíciosnaatração e retenção de talentosnumacorporação?

11. “Um crescimento médio de 4,0% do PIB numa economia forte, é capaz de gerar um aquecimento frenético nos setores industriais, comerciais e de serviços” • Em 06/03, o Ministro Mantega anunciou queo crescimento do PIB em 2012 será • entre 4,0% e 4,5%!

12. Então: qual o seu papel hoje? • Analisar perfis da • equipe atual? • Criar novas ferramentas de • avaliação do clima organizacional? • ATRAIR E RETER • NOVOS TALENTOS!

13. Os novos desafios... Como atrair e reter talentos? • Como criar um modelo de • remuneração estratégica e mantê-lo • sustentável para a empresa?

14. Coincidência ou Inteligência? 100% DAS 100 MELHORES EMPRESAS PARA SE TRABALHAR NO BRASIL, TÊM UMA DEFINIDA E CONSISTENTE POLÍTICA DE BENEFÍCIOS.” 100% DAS 100 DAS MAIORES 100% DAS MAIS LUCRATIVAS Revista Exame Maiores e Melhores 2011

15. Mico ou Investimento? · 99% - Plano de Saude ou Seguro Saude . 96% - Seguro de vida em grupo . 83% - Plano Odontológico · 68% - bônus (participação nos lucros, ganho por produtividade)· 52% - bolsa de estudos· 26% - plano de ações e aposentadoria· 9% a 26% - horário flexível; ginástica; férias com salário adicional, plano de Empréstimos. Revista Exame Maiores e Melhores 2011

16. Uma velha questão.... “ Uma Pesquisa da Western Electric Chicago, feita entre 1927 e 1932, diz que a produção aumenta quando os trabalhadores acreditam que a empresa se preocupa com o seu bem-estar, através de brindes e outros "agrados" e que isto é uma parcela insignificante nas despesas da empresa”.

17. “Oferecer benefícios sem gestão é jogar dinheiro fora”. “ Contar com uma série de benefícios, não significa que a empresa tem um Programa de Benefícios.”

18. Evoluçãoestratégica… • OBRIGAÇÃO CONTRATUAL Grandes Contratantes Exigem Assistência Médica e Seguro de Vida

19. Evoluçãoestratégica… SALÁRIO X BENEFÍCIO Não insidem Encargos É lançado como Despesa Operacional Salário = 1.000,00 Encargos (média 70%) = 700,00 Total = 1.700,00 • REDUZ CUSTO Salário = 1.000,00 Salário = 1.100,00 Encargos (média 70%) = 700,00 Encargos (média 70%) = 770,00 Total = 1.870,00 Assistência Médica= 100,00 Total = 1.800,00

20. Evoluçãoestratégica… CUSTOS MÉDIOS DE UM SINISTRO Funeral = 3.500,00 Ações Indenizatórias Custam mais de 18.000,00 SEGURO DE VIDA PARA 20 VIDAS Cobertura de funeral até 3.500,00 Resgate de 6.000,00 • DÁ PROTEÇÃO LEGAL UM ANO DE COBERTURA = 1.200,00 MENSAL POR COLABORADOR = 5,00

21. Evoluçãoestratégica… Após um ano de exercício numa função: Qual o Custo da perda de um bom funcionário? Recrutamento Seleção Treinamento Qual o custo de uma eventual reposição? • É ESTRATÉGICO

22. TEOREMA DE PARETO Pareto descobriu, no Século XIX, que 80% da renda, na Inglaterra, ia para 20% da população. 80% do total de vendas está relacionado com 20% dos produtos.         80% dos lucros de uma empresa está relacionada com 20% dos produtos.       80% dos lucros está relacionado com 20% dos clientes.         80% dos acidentes de trânsito é causado por 20% dos motoristas.         80% dos usuários de computador usa apenas 20% dos recursos disponíveis       80% dos resultados são obtidos por 20% dos funcionários.

23. Evoluçãoestratégica… QUEM É O ALVO DA CONCORRÊNCIA? • PERDAS • X • GANHOS

24. “Os trabalhadores brasileiros que recebem benefícios de seus empregadores são mais leais às suas empresas e apresentam uma taxa mais alta de satisfação no emprego”. Estudo Internacional de Tendências de Benefícios para Funcionários 2011 (IEBTS)

25. Trabalhadores com benefícios X Trabalhadores sem benefícios Funcionários satisfeitos com o emprego 64% contra 55% A empresa tem forte lealdade com os funcionários 75% contra 65% Os funcionários têm forte lealdade com a empresa 52% contra 42%

26. Como tornar as empresascadavezmais fortes e competitivasatravés de um maiorpoder de atração e retenção do capital humano, em face de umapolítica de benefíciosestruturada e bemexecutada?

27. ASSESSMENTS • Existe uma política de Benefícios • efetivamente implantada na empresa? Qual o nível de satisfação dos colaboradores ? Hácritérios de medição de resultadosde desempenho, em face de metasestipuladas? • Quais os objetivos da política de benefícios?

28. ASSESSMENTS Como gostaríamosque fosse aoinvés disso? Qualseria o estadodesejadopara estassituaçõesespecíficas? Quemodelospodeminspirarumasolução? Como exatamenteesperamosqueseja?

29. PLANNIG & BUILDING • Que soluções de gestão de risco melhor • se moldam à operação? Queetapasprecisaremoscumprirpara alcançarmosnossosobjetivos? Como se dará a relação com os provedoresescolhidos? Como exatamenteesperamosqueseja?

30. PLANNIG & BUILDING Que provedores melhor se ajustam a cada solução proposta? Que vantagens cada proposta tem que oferecer? Quais as condições de qualidade e preço de cada provedor escolhido?

31. ACTION & MANEGEMENT Queprotocolos de gestão de carteira (movimentaçãodapopulação) serãoadotados? Querecursos de gestãode riscos devemser implantados? Como obtervantagens do sistema de gestão de riscojuntoaoprovedor?

32. CHECKING & IMPROVING Como tem sido a performance do contrato? Tem apresentado a resolutividade esperada? Quaisosníveis de satisfação dos usuários? O quepodemosfazerparamelhorar o Programa de Benefícios?

33. CHECKING & IMPROVING Como se darãoosProcessos de: Inclusão, exclusão, emissão de documentos e controle de sinistro? Queindicadoresdevemconstarnos relatóriosmensais de acompanhamento? Quemapoiará a empresanaassinaturada contrataçãoe nasnegociações de renovação dos contratos de benefícios?

34. PROGRAMAS DE PREVENÇÃO Existealgumprograma de prevenção naempresa? Quaisáreas de sinistrodevem ser contempladas? Como definirumapolíticaeficaz? Como envolver o públicoalvo de cada campanha do programa?

35. FINALIZANDO: Oquevocêpodefazerhojenasua corporaçãoparamudaro que lheincomoda? Qual a intensidade das suas crençasnumamudançaparamelhor?

36. Acredite... VOCÊ PODE! helciosantiago@empresashs.com.br (98) 3194-3333