Milyen szankciókat von maga után a betegek tájékoztatása a gyógyászati segédeszköz ellátásban?

1. Milyen szankciókat von maga után a betegek tájékoztatása a gyógyászati segédeszköz ellátásban? Elek Erika Forgalmazók az Egészségért . ,,Marketing, public relations és reklám az egészségügyben'' XIII. Országos Konferencia Budapest, 2010. február 18-19.

2. A törvény célja, hogy garantálja a kötelező társadalombiztosítás körében igénybe vehető ellátások meghatározásának átláthatóságát, kiszámíthatóvá és biztonságossátegye a rendszer szereplőinek működését, valamint a kötelező társadalombiztosítás rendelkezésére álló források felhasználásának méltányosságát, gazdaságosságát és szakmai hatékonyságát, valamint meghatározza a közvetlen lakossági gyógyszerellátó  tevékenység folytatásának alapvető feltételeit. 2006. évi XCVIII. Törvény Gyógyszer és gyógyászati segédeszköz közös szabályozás Segédeszköz tájékoztatás, reklám 2010 - Elek Erika

3. (Gytv) gyógyászati segédeszköz: átmeneti vagy végleges egészségkárosodással, fogyatékossággal élő ember személyes használatába adott orvostechnikai eszköz (beleértve az önellenőrzési célt szolgáló in vitro diagnosztikai orvostechnikai eszközt is), vagy orvostechnikai eszköznek nem minősülő ápolási technikai eszköz, amely használata során nem igényli egészségügyi szakképesítéssel rendelkező személy folyamatos jelenlétét. Személyes használatnak minősül az eszköz természetes vagy mesterséges testfelszíni nyílással rendelkező testüregben, vagy testen történő viselése, alkalmazása, valamint a test megtámasztására, mozgatására szolgáló eszköz igénybevétele diagnosztikus, terápiás, rehabilitációs, vagy ápolási céllal Mi is gyógyászati segédeszköz… Segédeszköz tájékoztatás, reklám 2010 - Elek Erika

4. Gyógyszer homogén közvetlen hatás, mellékhatás alkalmazási kockázat magas beteg csak korlátozottan dönt ellátási kötelezettség, ügyeleti igény helyigény kicsi egy betegre fordított tanácsadási idő hányad alacsony Gyse heterogén nincs közvetlen hatás, mellékhatás alkalmazási kockázat alacsony beteg aktív közreműködését igényli nincs ellátási kötelezettség helyigény nagy egy betegre fordított tanácsadási időhányad magas Gyógyszer és gyógyászati segédeszköz : miért ugyanaz a szabályozás? Segédeszköz tájékoztatás, reklám 2010 - Elek Erika

5. Gytv 17§(4) Tilosa gyógyszertárból kizárólag orvosi vényre kiadható, társadalombiztosítási támogatásba befogadott gyógyszerek, továbbá a társadalombiztosítási támogatással rendelhető gyógyászati segédeszközök reklámozása Gyógyászati segédeszközök esetében az eszközök kivétel nélkül orvosi rendelvény nélkül, teljes áron is megvásárolhatóak, erre vonatkozó tilalmat ugyanis nem tartalmaz a jogszabály! Ezt a gyógyszer esetében a jogszabály lehetővé teszi: • 3/2009. (II. 25.) EüM rendelet 3. § A fogyasztóknak olyan gyógyszer reklámozható,amely összetételére és alkalmazási céljára tekintettel az orvos – akár a diagnózis felállítása, akár a kezelés elrendelése vagy nyomon követése céljából történő – közreműködése nélkül, szükség szerint gyógyszerész tanácsa alapján alkalmazható Gyógyászati segédeszköz reklám – diszkrimináció? Segédeszköz tájékoztatás, reklám 2010 - Elek Erika

6. Mi a betegtájékoztatás szankciója? Tájékoztatás szakmai jellegű tényszerűen informál érdeklődőnek szól tárgyszerű • Segédeszköz üzletben lefolytatott NFH eljárásban a forgalmazót • 500.000 Ft-ra büntették, • mert támogatott segédeszközről szóló • prospektust a vásárló számára hozzáférhetővé tette az üzletben • A jegyzőkönyv szerint büntetés „méltányos”, ugyanis a büntetési tétel 500.000-25.000.000 Ft • Továbbá „A jogsértés súlyára vonatkozóan értékeltem, hogy sérült a betegek tájékoztatásához fűződő alapvető joga…” Reklám populáris ösztönöz, motivál nyilvános marketing elemeket tartalmaz Van-e más típusú értékesítési ösztönzés is?Szankcionálható-e az, ami nem nyilvános? Segédeszköz tájékoztatás, reklám 2010 - Elek Erika

7. A támogatott termékekkel kapcsolatos információ tilalma a szigorú szakmai feltételrendszerben működő gyógyászati segédeszköz forgalmazót bünteti, működését lehetetleníti el, miközben szakértő tanácsadást igénylő, támogatott funkcióhoz hasonló segédeszközök – rossz minőségben – kontroll nélkül szupermarketekben árusíthatók Kinek tilos? Mi a tilos? Segédeszköz tájékoztatás, reklám 2010 - Elek Erika

8. Minősítést szabályoz, ellátást nem • Az ellátás – elsősorban finanszírozási – kérdései a biztosítási rendszerbe tartoznak • A biztosítási rendszer nem egységes • A biztosítási szemlélet általában biztosított-központú a gyógyászati segédeszközök egy részét érintő reklámtilalom nem uniós jogi elvárás. Segédeszköz szabályozás nemzetközi gyakorlata Segédeszköz tájékoztatás, reklám 2010 - Elek Erika

9. 2008: 40.320M Ft • 41finanszírozás csoport, összesen 3966termék • Szélsőértékek (éves kiadás/csoport): 590 e – 6.616.000 eFt (10.000x) • Csoporton belüli termékek száma:5 - 594 • 5termékcsoport költségvetési aránya: 60% Egy kis statisztika… Segédeszköz tájékoztatás, reklám 2010 - Elek Erika

10. Megengedő jogszabályi környezet • Kultúra • Kreativitás • Financiális háttér • Tájékoztatás elismerés • CSR – társadalmi és betegtudatosság • Speciális média és módszer alkalmazások • Források megteremtése – piaci átalakulás Mi kell a jó marketinghez? Segédeszköz tájékoztatás, reklám 2010 - Elek Erika

11. orvos • gyártó • forgalombahozó • forgalmazó Kinek van szüksége az információra? Segédeszköz tájékoztatás, reklám 2010 - Elek Erika

12. Látens kiadás korlátozási szándék • Politikailag kellemetlen lépések kerülése • Struccpolitika: valós „betegségpiaci” felmérések és tervezési metódusok hiánya • Transzparencia hiány: nem tudni mi a potenciális piac, miért, mennyire lenne szükség, mik az elosztás szempontjai és metódusa, stb. • Bürokratikus reakciók: vállalkozás regulázás, büntetés és regisztrációs díjak költségvetési bevételi tényezőkként való kezelése • Versenyre gyakorolt hatás kedvezőtlen: nem piaci eszközök erősödése, kontraszelektív folyamatok lehetősége Szabályozási háttér motiváció – avagy: miért? Segédeszköz tájékoztatás, reklám 2010 - Elek Erika

13. Alkotmányírósági beadványban a Forgalmazók az Egészségért kéri a támogatásban részesülő gyógyászati segédeszközök tájékoztatási- és reklámtilalmának felülvizsgálatát, mivel • szükségtelenül és aránytalanul korlátozó • a korlátozást alkotmányosan megalapozó indokok a gyógyászati segédeszközök reklámja kapcsán nem állnak fenn • a szabályozás diszkriminatív (az AB beadványra 2009. február 9-én került sor) Merre tovább? Segédeszköz tájékoztatás, reklám 2010 - Elek Erika

14. A reklámtörvény szerint „tilos fegyver, lőszer, robbanóanyag és a közbiztonságra különösen veszélyes eszköz reklámja”, viszont nem kell alkalmazni ezt a tilalmat a fegyverszaküzletben, illetve engedélyezett lőfegyver-kiállításon elhelyezett reklámra! • A gyógyászati szaküzletben kihelyezett prospektusok és tájékoztató anyagok a jogalkalmazók büntetését vonják maguk után. • Láthatóan a „társadalomra veszélyesség” szempontjából össze sem mérhető gyógyászati segédeszközöknél még a fegyverekre vonatkozó szabályoknál „is szigorúbb reklámtilalmak érvényesülnek, alkotmányosan igazolható indok nélkül”  Csak a példa kedvéért… Segédeszköz tájékoztatás, reklám 2010 - Elek Erika

15. A termodinamika törvényének társadalmi analógiája -Everitt szerint (Murphy tvkönyve) A rendezetlenség a társadalomban állandóan növekszik. Ezt a rendezetlenséget csak egy-egy korlátozott tartományban , és csak igen kemény munkával lehet a rend állapotába kényszeríteni. A rendezetlenség felszámolására irányuló erőfeszítés végül azonban csak növelni fogja a teljes társadalmi rendezetlenség mértékét. Részlet a FESZ petícióból: A gyógyászati segédeszköz forgalmazó kisvállalkozások alkotmányos jogaiknál fogva szeretnének olyan szabályozást, amely a beteg érdekében, hatékony támogatás mellett a vállalkozások számára biztosítja a tervezhető versenysemleges átlátható és felesleges bürokráciától mentes, korrekt működés feltételeit Tud-e változni a szabályozás mechanizmusa…? Segédeszköz tájékoztatás, reklám 2010 - Elek Erika

16. Megtisztelő figyelmüket köszönve kívánom, hogy ne legyen szükségük gyógyászati segédeszközre! Segédeszköz tájékoztatás, reklám 2010 - Elek Erika