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LUNDI 29 MARS 2010 / PAGE 1. ASSEMBLEE GENERALE 2009 au Relais Guillaume de Normandy LOGIS DE LA SOMME Ensemble vers une nouvelle dimension. LUNDI 29 MARS 2010 / PAGE 2. Ordre du jour. 1/ Accueil par le président 2/ Adoption du PV/CR de l’AG 2008 du 15 juin 2009

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  1. LUNDI 29 MARS 2010 / PAGE 1 ASSEMBLEE GENERALE 2009 au Relais Guillaume de Normandy LOGIS DE LA SOMME Ensemble vers une nouvelle dimension

  2. LUNDI 29 MARS 2010/ PAGE 2 Ordre du jour • 1/ Accueil par le président • 2/Adoption du PV/CR de l’AG 2008 du 15 juin 2009 • 3/ Rapport d’activités 2009 • 4/ Cotisation nationale 2011 • 5/ Présentation et approbation des comptes de résultats 2009 • 6/ Présentation du budget 2010 • 7/Intervention d’Olivier Durand sur le système régional de réservation et vente en ligne • 8/ Intervention de Dorothée Maréchal sur les • formations

  3. LUNDI 29 MARS 2010/ PAGE 3 Compte-rendu de l’AG du 15/06/2009 Compte de résultats au 31/12/2009 Statistiques de la FIL pour les Logis de la Somme Retour suivi qualité Liste des adhérents Logis de la Somme, classement par thème… Statistiques Centrale de réservation • Documents • transmis dans • le dossier

  4. LUNDI 29 MARS 2010/ PAGE 4 Rapport d’activité 2009

  5. LUNDI 29 MARS 2010/ PAGE 5 • Les Saules • À Favières • 13 chambres – • 3 cheminées – 1 cocotte • Mme Florence CARRUSO • La Paix à Albert • M. Richard • La Maye à Crécy-en-Ponthieu • M. Grevet • 1 nouveau • Logis dans • La Somme • Et 2 arrêts

  6. LUNDI 29 MARS 2010 /PAGE 6 Les 18 Logis classés en cocottes au 31/12/2009

  7. LUNDI 29 MARS 2010/ PAGE 7 • Le Neptune à Cayeux-sur-Mer • 1 cheminée et 1 cocotte • La Basilique à Albert • 2 cheminées et 3 cocottes • Le Prieuré à Rancourt • 2 cheminée et 2 cocottes • Le Royhotel à Roye • 3 cheminées et 3 cocottes • Reclassement en 2009 • Visite d’Audit

  8. LUNDI 29 MARS 2010 /PAGE 8 12 Logis seront audités en 2010

  9. LUNDI 29 MARS 2010/ PAGE 9 Animation du site : www.logis-somme.com • 1/Nous faire parvenir des témoignages, des photos… • 2/ Nous envoyer • vos actualités : fêtes des mères et des pères, St-Valentin • 3/ Nous transmettre vos • Recettes et Menus • 4/ Nous proposer • des vidéos • 5/ Nous informer des actions, des animations • dans vos établissements

  10. LUNDI 29 MARS 2010/ PAGE 10 Création d’un site en anglais: hotels-logis-somme.com • 1/ Vos témoignages, actualités et recettes seront • traduits • 2/ Des offres spéciales « Britanniques » pourront être mises en ligne • 3/ Selon l’actualité le • site pourra proposer des offres…

  11. LUNDI 29 MARS 2010/ PAGE 11 www.weekends-picardie.com Le site des bons plans à moins de 2h de Paris En ligne depuis avril 2009 99 séjours dans la Somme 410 000 visiteurs 16 510 formulaires de demande de dispo Top 5des séjours les plus vendus dans la Somme : 2 séjours dans 2 Logis

  12. LUNDI 29 MARS 2010/ PAGE 12 www.weekends-picardie.com Offres de séjours mises en ligne par le CDT Participation : Auberge de la Dune Les Saules Le Clos du Moulin Le Neptune « Escapade gourmande en Baie de Somme » propose un repas et une nuit à l’Auberge de la Dune et des balades en Baie de Somme (en 2009 – 145 demandes d’information) « Week-end bien être sur la Côte Picarde » Propose une nuit, un petit déjeuner et un repas au Clos du Moulin et offre 2 entrées à l’Aquaclub et le contenu du mini-bar. (en 2010 à ce jour – 49 demandes d’information)

  13. LUNDI 29 MARS 2010/ PAGE 13 Brochure Logis : Demandée en Assemblée Générale l’année dernière, nous avons travaillé sur une proposition de brochure que nous vous avons fait valider par mail.

  14. LUNDI 29 MARS 2010/ PAGE 14 Pour chaque Logis, nous retrouvons une photo et les informations principales : coordonnées, tarifs et pictos principaux…

  15. LUNDI 29 MARS 2010/ PAGE 15 Le label Tourisme et Handicap Ce label est une réponse à la demande des personnes en situation de handicap, il peut être attribué pour un ou plusieurs types de handicaps : moteur – mental – auditif – visuel 2 logis sont labellisés Le Royhotel Les Saules La visite pour le renouvellement a eu lieu en 2009 Le label Clef Verte Ce label est le 1er label environnemental pour l’hébergement touristique. Il a été créé en 1994 au Danemark, adapté aux campings français en 1998 et pour les hôtels en 2005 2 logis sont déjà labellisés L’Auberge de la Dune Les Saules

  16. LUNDI 29 MARS 2010/ PAGE 16 www.weekend-picardie-handicap.com Le site dédié aux personnes à besoins spécifiques En ligne depuis février 2010 Nouveau ! Site régional qui référence les sites labellisés tourisme et handicap.

  17. LUNDI 29 MARS 2010/ PAGE 17 Le questionnaire comprend une centaine de critères répartis en 7 grandes familles : Les critères Clef Verte • POLITIQUE ENVIRONNEMENTALE • GESTION DE L'EAU • GESTION DES DECHETS • GESTION DE L'ENERGIE • ACHATS RESPONSABLES • CADRE DE VIE • SENSIBILISATION A L'ENVIRONNEMENT

  18. LUNDI 29 MARS 2010/ PAGE 18 Comment obtenir le label? • Pour une première labellisation : • 1) S’inscrire en créant un compte sur le site internet • www.laclefverte.orgmaintenant! • 2) Remplir et renvoyer le questionnaire en ligne • une facture vous sera adressé pour la cotisation avant le 25 avril • 3) Recevoir une visite d’audit durant l’été 2010 • 4) Réunion du jury qui statue sur tous les dossiers automne 2010 • 5) Renouveler le label chaque année mars 2012

  19. LUNDI 29 MARS 2010/ PAGE 19 Frais de participation • Frais de dossier et de visite (tarifs pour la première année) • SI VOUS RENVOYEZ VOTRE QUESTIONNAIRE • 60€ + 1,5€ par chambre pour les membres de l’UMIH • 60€+2€ par chambre pour les non-membres de l’UMIH • minimum 200€ et maximum 800€

  20. LUNDI 29 MARS 2010/ PAGE 20 • Objectif pédagogique • Sensibilisation des professionnels • Formation du personnel • Education du public • Objectif environnemental • Diminuer l’impact de chaque nuitée • Objectif économique • Diminuer les charges d’exploitation • Marketing • Un outil de promotion • Une réponse à l’attente du public Les 4 Objectifs de la Clef Verte

  21. LUNDI 29 MARS 2010/ PAGE 21 Aides départementales Des aides peuvent être accordées pour des travaux d’investissement permettant d’obtenir les deux labels « Tourisme et Handicap » et «  Clef Verte ». La subvention sera de 15% des dépenses éligibles Minimum d’investissement : 10 000 euros Montant d’aide maximum : 30 000 euros

  22. LUNDI 29 MARS 2010/ PAGE 22 Nouveau site internet de la FIL et actions diverses

  23. LUNDI 29 MARS 2010/ PAGE 23 logishotels.com Clair et fonctionnel, une place plus importante est donnée aux photos

  24. LUNDI 29 MARS/ PAGE 24 Une fiche par établissement :

  25. LUNDI 29 MARS/ PAGE 25 Rubrique Promotions : • Nouvelle rubrique en home page du site • 3 promotions possibles : • 10% de réduction • 1 prix net • 1 nuit gratuite • Mise en ligne des promotions par l’hôtelier via l’Extranet • Chambres en ligne uniquement • Période de validité : l’offre peut être limitée dans le temps ou permanente

  26. LUNDI 29 MARS/ PAGE 26 Côté client : 3 Types de promotion • Vente de dernière minute :réservations effectuées "tardivement" par les internautes • Avant-première :définition de promotions pour des réservations effectuées "à l'avance" par les internautes • Promotion : ce type de tarif spécial n'est pas soumis à une restriction temporelle

  27. LUNDI 29 MARS/ PAGE 27 Minimum requis pour créer une promotion • Avoir des prix et des chambres en ligne • La promotion va toujours s'appliquer sur des chambres et des tarifs déjà existants dans la centrale de réservation • Disposition légale : le client doit pouvoir accéder facilement à l'information sur le tarif public • La commission de la CRS LOGIS s'applique sur les réservations promotion

  28. LUNDI 29 MARS/ PAGE 28 Formations à la Centrale de Réservation Logis Mise en ligne de chambres - IFITEL • Formations à la Centrale de réservation Logis (extranet Hôtelier) • « Comment Optimiser ses ventes » : • - Prise en charge à 100 % par le FAFIH • N’impacte pas le budget de formation annuel alloué à l’hôtelier par le FAFIH • L’hôtelier peut demander une formation individuelle dans son établissement • Module 1 jour : formation au logiciel de réservation Logis (sur Internet) • Module 2 jours :initiation à l’informatique et formation au logiciel de réservation Logis (sur Internet) A saisir dernières gratuités

  29. LUNDI 29 MARS/ PAGE 29 Formations au PMS CEGID-WINHOTEL Mise en ligne de chambres • Formation au PMS CEGID-WINHOTEL • « Connecté à la Centrale de Réservation Logis » • Les 3 jours de formation au logiciel sont pris en charge à 100 % par le FAFIH • N’impacte pas le budget de formation annuel alloué à l’hôtelier par le FAFIH • Formation individuelle dans son établissement Prolongation exceptionnelle

  30. LUNDI 29 MARS/ PAGE 30 SÉMINAIRES AU VERT Nouveauté : Plus de nombre minimum de chambres requis pour adhérer

  31. LUNDI 29 MARS 2010/ PAGE 36 Les actions reconduites en 2010

  32. LUNDI 29 MARS 2010/ PAGE 37 Partenariat Météo France Le partenariat avec Météo France sera renouvelé cette année, n’oubliez pas de renvoyer le mail pour l’inscription.

  33. LUNDI 29 MARS 2010/ PAGE 38 Une Somme de Gourmandise Les Chambres Consulaires de la Somme renouvellent l’opération « Une Somme de Gourmandise ». L’Association des Logis de la Somme apporte son soutien à cette opération. Une Somme de Gourmandise

  34. LUNDI 29 MARS 2010/ PAGE 39 Partenariat CDT – France Bleue Picardie Jeu-Concours : Une Somme de trésors Objectif : Valoriser les trésors du département Principe simple : un indice est donné chaque matin pour trouver le "trésor" du jour...  (un lieu, une personnalité, un patrimoine, un loisir ou un événement de la région). A11H00 : 3 candidats sont sélectionnés au standard,  grâce à un « QCM », le gagnant repart avec un "pass évasion Somme"   votre établissement est cité à la radio à chaque émission Les gagnants de la semaine seront départagés le vendredi pour gagner un séjour dans votre hôtel, Un interview aura lieu à 11h45 le vendredi par téléphone pour vous permettre de présenter votre établissement et son environnement pendant 3 à 5 mn. La Basilique et le Relais Guillaume ont participé en Janvier Le Prieuré – Amiens 12/03/2010 Les Saules - Favières 09/04/2010 Le Central – Roye 23/04/2010 La Dune – Le Crotoy 30/04/2010 Participation financière : le CDT participe à hauteur de 80 euros par séjour.

  35. LUNDI 29 MARS 2010/ PAGE 40 EDUCTOUR 2009 - Amiens Promenade dans les hortillonnages Découverte des tours de la cathédrale Déjeuner au Prieuré Les calèches de Samarobriva avec M. Dupont Visite en costume de la maison Jules Verne EDUCTOUR 2010 Char à voile sur la Côte Picarde ?

  36. LUNDI 29 MARS 2010/ PAGE 41 Conseil d’Administration Président : M. Pascal DEMARTHE (élu) Vice Président : M. Dominique CAMUS (élu) Vice Président : M. Michel DAIN (hôtelier) Secrétaire : M. Côme VERMERSCH (ovteg) Trésorier : Mlle Mizaelle BOULET (hôtelier) Trésorier adjoint : Mme Catherine ODENT (ovteg) Le conseil d’administration a été renouvelé en totalité en 2008 et le trésorier en 2009. Les prochaines élections auront lieu en 2011

  37. LUNDI 29 MARS 2010/ PAGE 40 Les Clubs Destinations Les Eductours Programme de sorties à la découverte du territoire Rencontre et mise en réseau avec les professionnels Les formations Anglais 2 niveaux : débutants et confirmés 6 demi-journées : 18 heures Lieux de formation : Abbeville et Amiens Les formations Internet Etape 1 : les enjeux du web / la création de site Internet Etape 2 : un atelier pour réaliser votre site Internet

  38. LUNDI 29 MARS 2010/ PAGE 41 Le site et la newsletter professionnels

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