Foro de prácticas exitosas en la operación del SPC

1. Foro de prácticasexitosas en la operación del SPC Enriquecer el ejercicio diario de nuestro trabajo, compartiendo prácticas exitosas en la operación del SPC 27 de julio de 2006

2. Agenda • Bienvenida • Antonio Malagón • Aportaciones • STPS José Leopoldo Barrera Guzmán • COFEPRIS Cristina Wong Loya • CENAPRED Alejandro Gómez • SEMARNAT Naara Alcauter • Pasos siguientes • Foro de Prácticas Exitosas 2006 (segundo semestre) Antonio Malagón • Mejores Practicas (documentación y difusión) Omar González • Cierre del Evento Foro de prácticas exitosas en la operación del SPC

3. Entrevista a distancia 27 de julio de 2006 Foro de prácticas exitosas en la operación del SPC

4. Entrevista a distancia Dependencia: STPS Órgano Desconcentrado: Subsistema: Ingreso Descripción de la Práctica: Teleconferencia. Transmisión a distancia que nos permite realizar las entrevistas del Comité de Selección. Informática nos proporciona los recursos y el apoyo técnico para comunicarnos con los aspirantes que concursan Foro de prácticas exitosas en la operación del SPC

5. Entrevista a distancia Justificación: Optimización de Recursos Financieros Humanos y Materiales Foro de prácticas exitosas en la operación del SPC

6. Entrevista a distancia Diagrama conceptual Foro de prácticas exitosas en la operación del SPC

7. Entrevista a distancia Beneficios • Eficiencia y objetividad en el proceso de selección • Reducción de costos y tiempo para el Presidente y Secretario del Comité Técnico de Selección, ya que no se trasladan al estado en el que se genera la vacante. • Reduce costos y tiempo para los candidatos y el superior jerárquico, ya que no se trasladan al D.F. o estado en el que se genera la vacante. • Calidad en el servicio e igualdad de oportunidades • Toma de decisiones Foro de prácticas exitosas en la operación del SPC

8. Entrevista a distancia Contacto • José Leopoldo Barrera Guzmán • Subdirector de Reclutamiento y Selección • 30 67-30 00 ext. 3053 • jlbarrera@stps.gob.mx Foro de prácticas exitosas en la operación del SPC

9. C O F E P R I S Evaluación técnica en línea 27 de julio de 2006 Foro de prácticas exitosas en la operación del SPC

10. C O F E P R I S Evaluación técnica en línea Dependencia: Secretaría de Salud Órgano Desconcentrado:COFEPRIS Subsistema: Ingreso Descripción de la Práctica:Se desarrollo un sistema para la aplicación de evaluaciones técnicas, con una inversión mínima Foro de prácticas exitosas en la operación del SPC

11. C O F E P R I S Evaluación técnica en línea Justificación: • Evitar que los exámenes los conozcan más personas que el superior jerárquico, • Manejo del volumen de exámenes impresos • Costeo por fotocopiado de los exámenes (1 x aspirante que llegue a esta etapa) • Logística de aplicación de los exámenes, se buscaba reducir el tiempo en que cada candidato contesta los exámenes, implementando un candado (Tiempo máximo de aplicación y que fuera igual para todos) • Recolección de cada examen • Pérdida o extravió de exámenes • La revisión de cada uno de los exámenes • Evitar el error humano en la revisión de cada examen • Generación de archivos en papel de forma exponencial, Se busca contribuir con el medio ambiente utilizando las tecnologías “Paperless” • Contar con un archivo electrónico que me permita tener un sistema auditable y mediante el cual pueda aclarar las posibles quejas o dudas en calificaciones de forma simple. • Reducir el número de plazas que son declaradas desiertas, y el volumen de trabajo que este factor implica para el personal de la Gerencia de Planeación, Evaluación y Seguimiento al Servicio de Carrera Foro de prácticas exitosas en la operación del SPC

12. C O F E P R I S Evaluación técnica en línea Diagrama conceptual Foro de prácticas exitosas en la operación del SPC

13. C O F E P R I S Evaluación técnica en línea Beneficios • Ahorro económico • Transparencia que este sistema (SIER) da a los concursos;. • Se optimizó el espacio físico de archivo al guardar las evaluaciones en medio magnético • Se optimizó el tiempo de cada concurso a 20 días calendario al permitir administrar mejor la logística Foro de prácticas exitosas en la operación del SPC

14. C O F E P R I S Evaluación técnica en línea Foro de prácticas exitosas en la operación del SPC

15. C O F E P R I S Evaluación técnica en línea Contacto • Cristina Wong Loya • Gerente Ejecutiva de Planeación, Evaluación y Seguimiento del Servicio de Carrera • 50 80 52 21 • cwong@salud.gob.mx Foro de prácticas exitosas en la operación del SPC

16. Entrevista con panel de expertos 27 de julio de 2006 Foro de prácticas exitosas en la operación del SPC

17. Entrevista con panel de expertos Dependencia: SEGOB Órgano Desconcentrado:CENAPRED Subsistema:Ingreso Descripción de la Práctica:Desarrollo de un concurso de una plaza del SPC mediante la participación de un panel de expertos en la fase de entrevista Foro de prácticas exitosas en la operación del SPC

18. Entrevista con panel de expertos Justificación: La necesidad de contar con un proceso objetivo en todos los componentes del subsistema de ingreso con la finalidad de garantizar la transparencia e igualdad de oportunidades de quienes aspiren a ocupar el puesto, eliminando criterios personales para la evaluación de los candidatos. Foro de prácticas exitosas en la operación del SPC

19. Entrevista con panel de expertos Diagrama conceptual Foro de prácticas exitosas en la operación del SPC

20. Entrevista con panel de expertos Beneficios • Al estar integrado el panel de expertos por reconocidas personalidades de los temas de prevención de desastres y Sistema Nacional de Protección Civil de México (UNAM, Colegio de México, Dirección General de Protección Civil y CENAPRED), beneficia en la validación de la selección del candidato, ya que con dichas instancias tendrá que interactuar el ocupante de la plaza Foro de prácticas exitosas en la operación del SPC

21. Entrevista con panel de expertos Contacto • Gloria Luz Ortiz Espejel • Directora de Capacitación • 54 24 61 00 ext. 17016 • gloe@cenapred.unam.mx Foro de prácticas exitosas en la operación del SPC

22. Sistema automatizado de Evaluación del Desempeño 27 de julio de 2006 Foro de prácticas exitosas en la operación del SPC

23. Sistema automatizado de Evaluación del Desempeño Dependencia: SEMARNAT Órgano Desconcentrado: Subsistema: Evaluación del Desempeño Descripción de la Práctica: Diseño de un sistema informático en el que se evaluaran los diferentes elementos del desempeño establecidos por la SFP Foro de prácticas exitosas en la operación del SPC

24. Sistema automatizado de Evaluación del Desempeño Justificación. • Universo de aproximadamente 1900 servidores públicos a evaluar, distribuidos en todo el país. • Poco tiempo para llevar a cabo el despliegue de metas y su posterior evaluación. • Interés en que no se tomara la experiencia como “llenado de formatos”, sino como el comienzo de una práctica de evaluación a partir de diálogos de desarrollo. Herramienta electrónica en la Intranet que facilitara el proceso. Foro de prácticas exitosas en la operación del SPC

25. Sistema automatizado de Evaluación del Desempeño Diagrama conceptual Alinear el despliegue de metas al SPE METAS COLECTIVAS METAS INDIVIDUALES E A P OTROS FACT A EVALUAR Estrategia de comunicación y capacitación Información sistematizada y utilizable Foro de prácticas exitosas en la operación del SPC

26. Sistema automatizado de Evaluación del Desempeño Beneficios Con el uso de esta herramienta se cumplieron los siguientes objetivos: • Se logró la captura del 100% de las metas colectivas • Se logró la captura del 99.7% de las metas individuales, en los tiempos establecidos para ello. • Se logró la captura del 95% de las metas en 2006, en los tiempos establecidos para ello. • Se evaluó el 100% de los servidores públicos que cumplían con los requisitos previos de evaluación: • Se sistematizaron los resultados para retroalimentar a las áreas y a los servidores públicos. • Se sistematizaron las necesidades de capacitación y áreas de mejora para establecer líneas de acción. • Se identificaron brechas de percepción entre colaboradores para iniciar procesos de mejora. Foro de prácticas exitosas en la operación del SPC

27. Sistema automatizado de Evaluación del Desempeño Contacto • Naara Alcauter Montero • Dirección de Servicio Profesional de Carrera (Encargada) • 54 90 21 00 ext. 14525 • nalcauter@semarnat.gob.mx Foro de prácticas exitosas en la operación del SPC