opini n p blica y persuasi n n.
Download
Skip this Video
Loading SlideShow in 5 Seconds..
OPINIÓN PÚBLICA Y PERSUASIÓN PowerPoint Presentation
Download Presentation
OPINIÓN PÚBLICA Y PERSUASIÓN

Loading in 2 Seconds...

play fullscreen
1 / 14

OPINIÓN PÚBLICA Y PERSUASIÓN - PowerPoint PPT Presentation


  • 93 Views
  • Uploaded on

OPINIÓN PÚBLICA Y PERSUASIÓN. Gabriela Bocanegra Alice Colson Patricia Parra Montserrat Rodríguez Mario Agoitia. Evasiva y difícil de cuantificar Poca unanimidad Solo un reducido número de personas, en un determinado momento, sobre un tema en particular

loader
I am the owner, or an agent authorized to act on behalf of the owner, of the copyrighted work described.
capcha
Download Presentation

PowerPoint Slideshow about 'OPINIÓN PÚBLICA Y PERSUASIÓN' - serge


An Image/Link below is provided (as is) to download presentation

Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author.While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server.


- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - E N D - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Presentation Transcript
opini n p blica y persuasi n

OPINIÓN PÚBLICA Y PERSUASIÓN

Gabriela Bocanegra

Alice Colson

Patricia Parra

Montserrat Rodríguez

Mario Agoitia

qu es la opini n p blica

Evasiva y difícil de cuantificar

  • Poca unanimidad
  • Solo un reducido número de personas, en un determinado momento, sobre un tema en particular
  • Según Noelle-Neumann “Opinión es sobre temas controvertidos que uno puede expresar en público sin aislarse”
  • Es la suma de las opiniones individuales sobre una cuestión que afecta a dichos individuos
  • Conjunto de puntos de vista de personas interesadas en un tema
  • Sensible a acontecimientos. Nunca los anticipa, solo reacciona a ellos.
¿Qué es la opinión pública?
l deres de opini n

Muy interesados en el temaMás informados al respecto que la mediaÁvidos consumidores de los medios de comunicación Primeros en aplicar las nuevas ideasBuenos organizadores, pueden lograr que la gente actúe

  • Pueden ser:
    • Formales- debido a su posición, líderes de poder Informales- debido a característica peculiar.
Líderes de opinión
flujo de opini n

Teoría del doble flujo de comunicación.- La opinión pública se forma a partir de las opiniones de personas que se han tomado el tiempo para comparar, evaluar información y formarse una opinión.

  • Modelo del flujo en múltiples etapas.-

Los que crean opinión  público atento  público no atento

Flujo de Opinión
el papel de los mdc social

Utilización de MDC de masas: radio, tv, periódicos y revistas.

  • Divulgación rápida.
  • Profesionales de RR.PP realizan rol importante en la creación de opinión pública -> ofrecen información que los MDC divulgan.
  • Existen 3 teorías sobre los efectos de los MDC.
El papel de los MDC Social
1 teor a del establecimiento de la agenda

Las personas tienen a hablar acerca de lo que han visto, leído u odio.

  • Los MDC de masas funcionan como nexo de factores mediáticos e influencias (J. Klapper).
  • MDC transmiten una serie de atributos sobre los asuntos de las informaciones periodísticas.
1. Teoría del establecimiento de la agenda
2 teor a de la dependencia de los medios

3. Teoría del encuadre

  • Cuando las personas no poseen información, los MDC Social desempeñan el rol de decir qué es lo que la gente tiene que pensar.
  • Efectos mayores al no poder contrastar información.
  • Muchas veces la información primaria proviene de portadores de empresas -> oportunidad para profesionales de RR.PP
  • Los profesionales de RR.PP ayudan a encuadrar (elegir y enmarcar) algunos temas que luego son seleccionados por la prensa
  • Los americanos tienden a depender de la versión de la realidad ofrecida en los MDC.
2. Teoría de la dependencia de los medios
persuasi n omnipresente en nuestras vidas

El concepto existe desde la antigua Grecia.

  • La visión dominante de las RR.PP es la de una comunicación omnipresente en nombre de los clientes.
  • Cambia o neutraliza opiniones hostiles; cristaliza opiniones latentes; conserva opiniones favorables.
Persuasión: omnipresente en nuestras vidas
factores de la comunicaci n persuasiva
Factores de la comunicación
  • Análisis del público
  • Credibilidad de la fuente
  • Apelación del interés propio
  • Claridad del mensaje
  • Contexto
  • Participación del público
  • Acción
  • Contenido
  • Discurso persuasivo
Factores de la comunicación persuasiva
propaganda

Intento deliberado de configurar las percepciones, manipular las ideas y dirigir el comportamiento para lograr una respuesta que fomenta la intención deseada del propagandista”.

Propaganda
persuasi n y manipulaci n

Los profesionales de RR.PP tienen un gran poder de influir y manipular a la gente: pero la persuasión no es una ciencia exacta

  • Dos variables en los mensajes persuasivos: la selectividad y la relación interpersonales
  • 4 limitaciones que afectan a los mensajes persuasivos:
            • Falta de penetración del mensaje
            • Mensajes contradictorios
            • Selección propia
            • Percepción propia
Persuasión y manipulación
persuasi n y manipulaci n1

Falta de penetración del mensaje:

    • Durante la difusión por los medios de comunicación, no todo el mundo va acceder al mismo medio, es decir al mensaje
    • Problema de distorsión de los problemas filtrados por los medios: se pueden cambiar los contextos o los puntos clave
  • Mensajes contradictorios
    • Un mensaje no se recibe puro (filtro de creencias, de estructura social, genero, cultura)
  • Selección propia
    • La gente tiene un poder de elección, y suele ignorar los mensajes que tratan de cambiar sus costumbres.
  • Percepción propia
    • La gente percibe a una misma información de diferente manera
Persuasión y manipulación
la tica de la persuasi n

Un experto de RR.PP tiene que ejercer su profesión con ética

  • Existen algunas líneas directrices:
    • No se pueden utilizar pruebas falsas, razonamientos ilógicos, información incierta
    • No se puede recurrir a argumentos irrelevantes que distraen la atención, ni al odio o la intolerancia, ni solamente a emociones irracionales
    • Ne se puede ocultar el interés real, o cifras, o las potenciales consecuencias desagradables
    • No se pueden reducir las situaciones complejas a elecciones simplistas, ni se puede pretender la certeza cuando no hay
La ética de la persuasión
la tica de la persuasi n1

Aunque se debe de actuar con ética, a veces el mundo de las RR.PP carece de experiencia técnica o legal: pero en ningún caso es una excusa.

  • Los mensajes persuasivos deben ser ciertos, honrados y sinceros: porque el mensaje en sí mismo es ya sospechoso, y porque la información engañosa no favorece el interés del publico.
La ética de la persuasión