STRATEGIE D ’ INNOVATION

1. STRATEGIE D’INNOVATION Samuel MAYOL samuel.mayol@gmail.com 0688487553 www.mayol.info

2. CONTENU ET ORGANISATION DU COURS • Plan du cours • Définitions • Enjeux • Le management de l’Innovation: Pourquoi ? Comment ? • Management de Projet d’Innovation • Contrôle des connaissances • Etude de cas individuelle • Dossier de groupe + exposé • Bibliographie • Management de l’Innovation, de la stratégie aux projets – S. Fernez - Walch et F. Romon – Vuibert - 2010

3. INNOVATIONDEFINITIONS Les grandes inventions & Découvertes

4. INNOVATIONDEFINITIONS • L’Innovation désigne: • Un processus (Innover) • Le résultat (Ce qui est Nouveau) • INNOVER: • Introduire dans une chose établie quelque chose de nouveau ou d’inconnu (Petit Robert) • Changer par esprit et par désir de nouveauté et de changement (Littré) • NOUVEAU: • Qui apparait pour la première fois, qui tire son caractère récent d’une création ou d’une invention (Petit Robert)

5. INNOVATIONPrésentation / Contextes • Innovation: 3 Contextes d’utilisation différents • Processus Global similaire à l’invention • Adoption d’une nouveauté par une société • Nouveauté elle-même Barreyre (1980) 3 approches complémentaires

6. INNOVATIONPrésentation / Contextes • Innovation: 3 Contextes d’utilisation différents • Processus Global similaire à l’invention • 2 ou plusieurs concepts se combinent pour donner une configuration nouvelle • Exemple: Smartphone • Adoption d’une nouveauté par une société • Nouveauté elle-même Barreyre (1980)

7. INNOVATIONPrésentation / Contextes • Innovation: 3 Contextes d’utilisation différents • Processus Global similaire à l’invention • Adoption d’une nouveauté par une société • Un objet nouveau devient une partie intégrante de la culture et des comportement d’une société. • Exemple : le téléphone portable (maintien un lien entre individus) • Nouveauté elle-même Barreyre (1980)

8. INNOVATIONPrésentation / Contextes • Innovation: 3 Contextes d’utilisation différents • Processus Global similaire à l’invention • Adoption d’une nouveauté par une société • Nouveauté elle-même • L’innovation désigne l’objet lui-même qui a été inventé • Exemple: le Téléphone Barreyre (1980)

9. INNOVATIONPerception • Le caractère de nouveauté dépend de la perception de l’entité qui reçoit l’innovation • La nouveauté apparait: • A un moment donné • Dans un endroit donné Exemple: La pomme de terre (Parmentier) introduite au 18ème siècle constitue une innovation dans le système alimentaire Français, alors qu’elle existe depuis plusieurs siècles en Amérique Centrale.

10. INNOVATION Perception • 4 Typologies de la nouveauté concernant un produit • Produits repositionnés / reformulés / originaux • Imitation / Produit nouveau • Innovation radicale / relative • Technologie / concept / débouché

11. INNOVATION Perception • 4 Typologies de la nouveauté concernant un produit • Produits repositionnés / reformulés / originaux • L’entreprise joue sur l’image associée au produit pour modifier la perception du futur utilisateur • Utilisé par les entreprises pour relancer les ventes • Imitation / Produit nouveau • Innovation radicale / relative • Technologie / concept / débouché La même et pourtant différente !

12. INNOVATION Perception • 4 Typologies de la nouveauté concernant un produit • Produits repositionnés / reformulés / originaux • L’entreprise modifie son produit (nouvelle fonctionnalités) afin d’étendre son champ d’application • Le produit change, les utilisateurs doivent garder la même perception • Imitation / Produit nouveau • Innovation radicale / relative • Technologie / concept / débouché

13. INNOVATION Perception • 4 Typologies de la nouveauté concernant un produit • Produits repositionnés / reformulés / originaux • Ce sont des produits de rupture dont les caractéristiques physiques et conceptuelles se définissent sur des dimensions nouvelles par rapport à celles existantes sur le marché. • Imitation / Produit nouveau • Innovation radicale / relative • Technologie / concept / débouché Du minitel à Internet

14. INNOVATION Perception • 4 Typologies de la nouveauté concernant un produit • Produits repositionnés / reformulés / originaux • Imitation / Produit nouveau • 3 Formes d’imitation: • Extension de Gamme (Politique de différentiation des produits existants) • Coca light, sans caféine, zéro • Innovation radicale / relative • Technologie / concept / débouché

15. INNOVATION Perception • 4 Typologies de la nouveauté concernant un produit • Produits repositionnés / reformulés / originaux • Imitation / Produit nouveau • 3 Formes d’imitation: • Extension Géographique (ou lancement d’un produit qui existe déjà sur un autre marché) • Solex (Chine -> France), Rickshaw (Inde -> France) • Innovation radicale / relative • Technologie / concept / débouché

16. INNOVATION Perception • 4 Typologies de la nouveauté concernant un produit • Produits repositionnés / reformulés / originaux • Imitation / Produit nouveau • 3 Formes d’imitation: • L’imitation pure d’un produit qui existe déjà sur le marché • Activia de Danone / Produit frais BA • Innovation radicale / relative • Technologie / concept / débouché

17. INNOVATION Perception • 4 Typologies de la nouveauté concernant un produit • Produits repositionnés / reformulés / originaux • Imitation / Produit nouveau • Le produit nouveau en lui-même • Innovation radicale / relative • Technologie / concept / débouché

18. INNOVATION Perception • 4 Typologies de la nouveauté concernant un produit • Produits repositionnés / reformulés / originaux • Imitation / Produit nouveau • Innovation radicale / relative • Résultat de la mise en œuvre d’une nouvelle technologie ou d’une découverte • Exemple passage de l’analogique au numérique • Technologie / concept / débouché

19. INNOVATION Perception • 4 Typologies de la nouveauté concernant un produit • Produits repositionnés / reformulés / originaux • Imitation / Produit nouveau • Innovation radicale / relative • Résultat de l’amélioration d’un produit (nouvelles fonctionnalités, nouveau design, facilité d’utilisation) • Exemple : Iphone • Technologie / concept / débouché

20. INNOVATION Perception • 4 Typologies de la nouveauté concernant un produit • Produits repositionnés / reformulés / originaux • Imitation / Produit nouveau • Innovation radicale / relative • Technologie / concept / débouché • Combinaison des 3 typologies précédentes • Exemple : La console WII est nouveauté par • son Concept (jouer en famille) • ses Débouchés (large public, peu avertis sur les NTIC) • Sa Technologie (captation du mouvement)

21. INNOVATIONDéfinition: en résumé • Innovation : processus organisationnel intra & inter organisationnel, délibéré, qui conduit à la proposition et à l’adoption, sur un marché ou à l’intérieur d’une entreprise, d’un produit nouveau. • Le produit nouveau peut être un bien physique, un service, une technologie, un savoir faire, une organisation nouvelle ou la combinaison de plusieurs de ces variables. • Ce processus permet à l’entreprise d’améliorer sa position stratégique (conquérir ou accroitre un pouvoir de maché) et/ou renforcer ses compétences clés et ses connaissances.

22. INNOVATIONEnjeux au niveau des Entreprises • Les entreprises sont confrontées à: • une concurrence internationale (Inde / Chine) • Libre circulation des biens / déréglementation • une évolution rapide des techniques • Une saturation des marchés • Les entreprises doivent innover pour rester compétitives. «Innover ou disparaitre » 

23. INNOVATIONEnjeux au niveau des Entreprises • L’innovation peut être perçue comme: • Un facteur de différenciation compétitive • Un moyen de s’adapter aux changements technico-économiques • Une solution pour résister aux crises économiques • Un moyen pour réduire les inégalités au niveau mondial

24. INNOVATIONEnjeux au niveau des Entreprises • L’innovation peut être perçue comme: • Un facteur de différenciation compétitive • Rester compétitif dans une économie mondiale et globalisée, stimuler la demande ou encore mieux: la précéder. • Un moyen de s’adapter aux changements technico-économiques • Une solution pour résister aux crises économiques • Un moyen pour réduire les inégalités au niveau mondial

25. INNOVATIONEnjeux au niveau des Entreprises • L’innovation peut être perçue comme: • Un facteur de différenciation compétitive • Rester compétitif dans une économie mondiale et globalisée, stimuler la demande ou encore mieux: la précéder. L’exemple de Swatch: • Sous l’impulsion d’une concurrence Japonaise féroce, Swatch a su reconquérir ses parts de marchés dans les années 80 en innovant tous azimuts: • Nom accrocheur, aspects, collections • 51 pièces horlogères au lieu de 200 • Moulage de haute précision du boitier • Automatisation du Process de fabrication

26. INNOVATIONEnjeux au niveau des Entreprises • L’innovation peut être perçue comme: • Un facteur de différenciation compétitive • Un moyen de s’adapter aux changements technico-économiques • L’avancement des techniques bouleverse les positions tenues par certaines entreprises (nouveau matériaux, NTIC), sur des marchés très importants: les risques sont énormes. • Une solution pour résister aux crises économiques • Un moyen pour réduire les inégalités au niveau mondial

27. INNOVATIONEnjeux au niveau des Entreprises • L’innovation peut être perçue comme: • Un facteur de différenciation compétitive • Un moyen de s’adapter aux changements technico-économiques • L’avancement des techniques bouleverse les positions tenues par certaines entreprises (nouveau matériaux, NTIC), sur des marchés très importants: les risques sont énormes. L’exemple de Kodak: • Jusqu’en 1990, les 2/3 des pellicules vendues dans le monde sont des pellicules Kodak. • Tout change brutalement avec l’introduction de l’appareil numérique

28. INNOVATIONEnjeux au niveau des Entreprises • L’innovation peut être perçue comme: • Un facteur de différenciation compétitive • Un moyen de s’adapter aux changements technico-économiques • Une solution pour résister aux crises économiques • Les crises économiques servent de catalyseur à des changements profonds de comportements et de consommation. • Un moyen pour réduire les inégalités au niveau mondial

29. INNOVATIONEnjeux au niveau des Entreprises • L’innovation peut être perçue comme: • Un facteur de différenciation compétitive • Un moyen de s’adapter aux changements technico-économiques • Une solution pour résister aux crises économiques • Les crises économiques servent de catalyseur à des changements profonds de comportements et de consommation. • Exemple de l’automobile • La perception du statut social lié à la voiture change dans l’esprit des consommateurs (Puissance du moteur / Consommation – Environnement)

30. INNOVATIONEnjeux au niveau des Entreprises • L’innovation peut être perçue comme: • Un facteur de différenciation compétitive • Un moyen de s’adapter aux changements technico-économiques • Une solution pour résister aux crises économiques • Un moyen pour réduire les inégalités au niveau mondial • Un moteur pour l’amélioration des conditions de vie des pays pauvres (Alimentation, médecine, Habitat)

31. INNOVATIONEnjeux au niveau des Entreprises • L’innovation peut être perçue comme: • Un facteur de différenciation compétitive • Un moyen de s’adapter aux changements technico-économiques • Une solution pour résister aux crises économiques • Un moyen pour réduire les inégalités au niveau mondial • Un moteur pour l’amélioration des conditions de vie des pays pauvres (Alimentation, médecine, Habitat) • Exemple: maison à 1000$ du MIT

32. INNOVATIONEnjeux au niveau National • L’innovation ne résulte pas de la décision d’une seule entreprise, mais implique de nombreux acteurs dont l’ETAT qui influe sur: • La recherche • La formation professionnelle • L’encouragement à la création d’entreprise • Le droit à la propriété intellectuelle • La standardisation et la normalisation

33. INNOVATIONEnjeux au niveau National • Des performances médiocres ISI : Indice synthétique de l’Innovation

34. INNOVATIONEnjeux au niveau National • Pour des dépenses certaines DP. R&D (% PIB) : Dépense publiques de R&D

35. INNOVATIONEnjeux au niveau National • 5 grandes Etapes et politiques publiques l’Innovation: • 1945 – 1980 : la vision « colbertiste » • Années 1980: loi d’orientation et de prog. de la Recherche • 1999: Loi sur l’innovation (1er débat national 1990) • Années 2000: 2ème Débat national • 2008 : loi de modernisation économique

36. INNOVATIONEnjeux au niveau National • 5 grandes Etapes et politiques publiques l’Innovation: • 1945 – 1980 : la vision « colbertiste » • Concentration sur de grands programmes stratégiques (l’Atome, TGV, Airbus, Ariane, • Années 1980: loi d’orientation et de prog. de la Recherche • 1999: Loi sur l’innovation (1er débat national 1990) • Années 2000: 2ème Débat national • 2008 : loi de modernisation économique

37. INNOVATIONEnjeux au niveau National • 5 grandes Etapes et politiques publiques l’Innovation: • 1945 – 1980 : la vision « colbertiste » • Années 1980: loi d’orientation et de prog. de la Recherche • Coordination de l’ensemble des crédits publics destinés à la R&D • 1999: Loi sur l’innovation (1er débat national 1990) • Années 2000: 2ème Débat national • 2008 : loi de modernisation économique

38. INNOVATIONEnjeux au niveau National • 5 grandes Etapes et politiques publiques l’Innovation: • 1945 – 1980 : la vision « colbertiste » • Années 1980: loi d’orientation et de prog. de la Recherche • 1999: Loi sur l’innovation (1er débat national 1990) • Implication des institutions d’enseignement (Universités), qui peuvent assurer des prestations de service, exploiter des brevets & créer des entreprises • Années 2000: 2ème Débat national • 2008 : loi de modernisation économique

39. INNOVATIONEnjeux au niveau National • 5 grandes Etapes et politiques publiques l’Innovation: • 1945 – 1980 : la vision « colbertiste » • Années 1980: loi d’orientation et de prog. de la Recherche • 1999: Loi sur l’innovation (1er débat national 1990) • Années 2000: 2ème Débat national • Rapport BEFFA : « Sauvons la recherche » • Lancement de 67 pôles de compétitivité • 2008 : loi de modernisation économique

40. INNOVATIONEnjeux au niveau National • 5 grandes Etapes et politiques publiques l’Innovation: • 1945 – 1980 : la vision « colbertiste » • Années 1980: loi d’orientation et de prog. de la Recherche • 1999: Loi sur l’innovation (1er débat national 1990) • Années 2000: 2ème Débat national • 2008 : loi de modernisation économique • Triplement de la participation de l’état au financement des projets R&D des entreprises • Nombreuses mesures en faveur des PME innovantes

41. Le management de l’INNOVATION: POURQUOI? • Pourquoi manager l’innovation? • Certes, l’innovation se nourrit des découvertes & des inventions -> Peu de leviers d’action possible • Mais, l’innovation est un acte délibéré et souvent indispensable -> Son management est alors nécessaire Manager l’innovation sans pour autant briser la créativité individuelle & collective.

42. Le management de l’INNOVATION: POURQUOI? • L’innovation apporte valeur ajoutée mais est risquée • L’innovation se pense • L’innovation s’organise • L’innovation se gère

43. Le management de l’INNOVATION: POURQUOI? • L’innovation apporte valeur ajoutée mais est risquée • L’innovation se pense • Contrairement à l’activité normale d’exploitation qui s’impose naturellement à l’entreprise (vendre, produire, livrer), les projets d’innovation sont à la seule initiative des entreprises et des dirigeants. • L’entreprise peut décider d’innover ou pas si elle l’estime nécessaire • L’innovation s’organise • L’innovation se gère

44. Le management de l’INNOVATION: POURQUOI? • L’innovation apporte valeur ajoutée mais est risquée • L’innovation se pense • L’innovation s’organise • L’innovativité (la capacité à innover) fait la différence entre les entreprises. • A budget égal, sur des projets semblables et des technologies équivalentes certaines entreprises sont plus performantes en terme d’innovation que d’autres • L’innovation se gère

45. Le management de l’INNOVATION: POURQUOI? • L’innovation apporte valeur ajoutée mais est risquée • L’innovation se pense • L’innovation s’organise • L’innovation se gère • L’innovation produit de la Valeur mais à un COUT, il faut donc en assurer la rentabilité (surtout lorsque l’entreprise à de multiple projets d’innovation) • L’innovation devient un objet de management au même titre que les activités d’exploitations

46. Le management de l’INNOVATION: POURQUOI? • Entre incertitude et complexité • L’innovation se caractérise par des situations d’incertitude • Le management de l’innovation est complexe • Un management multipartenaires

47. Le management de l’INNOVATION: POURQUOI? • Entre incertitude et complexité • L’innovation se caractérise par des situations d’incertitude • L’innovation impose des prises de décisions sans prévisions et sans retour d’expérience (No Best way) • Les dirigeants sont en position d’effectuer des choix stratégiques pour lesquels ils n’ont pas de réelles compétences ni de visibilité. • Le management de l’innovation est complexe • Un management multipartenaires

48. Le management de l’INNOVATION: POURQUOI? • Entre incertitude et complexité • L’innovation se caractérise par des situations d’incertitude • Le management de l’innovation est complexe • La complexité est liée à la nécessité d’articuler Innovation et activités d’exploitation (Modes Projets/Production) • La maitrise du temps (durée, timing, quand lancer un produit, …) devient facteur de compétitivité. • « Avant, les plus gros mangeaient les plus petits … maintenant, les plus rapides dévorent les plus lents. » Bill Gates • Un management multipartenaires

49. Le management de l’INNOVATION: POURQUOI? • Entre incertitude et complexité • L’innovation se caractérise par des situations d’incertitude • Le management de l’innovation est complexe • Un management multipartenaires • L’entreprise a recourt à des ressources externes (universités, fournisseurs, usagers, Bureau d’études, laboratoires …) • L’entreprise peut symétriquement proposer ses ressources à d’autres • On parle d’Innovation ouverte (recherche sous contrat, joint venture, transfert de technologie, partenariats)

50. Le management de l’INNOVATION: Définitions • Définition : • Le management de l’innovation se caractérise comme l ’ensemble des actions conduites et des choix effectués pour favoriser l’émergence, décider du lancement et mener à bien les projets d’innovation de l’entreprise. • Quels sont les ACTIONS ? • Quels sont les CHOIX?