1 / 24

Management en beleid

Management en beleid. Leidinggeven Blz . 29. Management. Management: het sturen en beheren van mensen en middelen om een bepaalde doelen te bereiken . Er zijn 3 managementniveaus : - Topmanagement : maakt beleid en ontwikkeld strategie

loc
Download Presentation

Management en beleid

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. Management en beleid Leidinggeven Blz. 29

  2. Management • Management: het sturen en beheren van mensen en middelenomeenbepaaldedoelentebereiken. Erzijn 3 managementniveaus: - Topmanagement: maaktbeleid en ontwikkeld strategie - Middenmanagement: beheertbeleid, geeft opdrachten en lost problemen op - Lager management: Voert het beleiduit, zorgt ervoordatdoelenwordenbereikt

  3. Beleid • Beleid: is het bepalen van de doelen, plus de wegenwaarlangs en de middelenwaarmeedezebereiktworden. • Het topmanagementstelt het beleid op!

  4. Fasen van beleid • Fase 1: beleidsvorming= stellen van doelen • Fase 2: beleidsformulering = voorleggen • Fase 3: beleidsoverdracht = overdragendoelen • Fase 4: beleidsuitvoering = uitvoeren van opdracht • Fase 5: beleidevaluatie = Controleren of de doelenzijnbehaald

  5. Verschillendesoortenbeleid • Verkoopbeleid • Inkoopbeleid • Investeringsbeleid • Personeelsbeleid

  6. Managementproces • Om doelstellingenterealiseren, moeten de nodigewerkzaamhedenwordenuitgevoerden wordeningepland. De werknemenrsmoetendituitvoeren. • Het plannen, afstemmen, uitvoeren, controleren en bijsturen van de werkzaamhedenvormen de stappen van het managementproces.

  7. Doelen: richtingaanhandelenvoortoekomst • Plannen: Manager leidt en begeleidt • Uitvoeren: Manager is hierbijverantwoordelijk • Controle: Vergelijken met ideale plan - Bijstellen: Plan aanpassen - Bijsturen: Uitvoeringaanpassen

  8. PDCA-cyclus • Je kunt het managementprocesook op eenanderemanier in beeldbrengen. Eenveelgebruikt model is de managementcyclus, oftewel de Plan-Do-Check-Act-cyclus (PDCA-cyclus). • PDCA

  9. Stellen van doelen • Doel: ietswat je wilt bereiken. Het stellen van doelen en het nemen van beslissingen, liggen in elkaarsverlengde. • 3 soortendoelen: - Topmanagement: Strategischedoelen - Middlemanagement: Organisatorischedoelen - Lager management: Uitvoerendedoelen

  10. Stategischedoelen: Hoofddoelen, langetermijn. Is vaakvaag! Uitgewerkt in de organisatorische ne uitvoerendedoelen. • Missie: geeftaanwat de drijfveren van de organisatiezijn, watzeuiteindelijkwilbereiken en binnenwelkekaders. Is gebaseerd op de stategischedoelen.

  11. Organisatorischedoelen: afgeleid van strategischdoel. Ookwelsubdoel of afgeleiddoelgenoemt! • Uitvoerendedoelen: welkehandelingenzijnnodigom het hoofddoel en subdoeltekunnenbereiken. Watmoet het personeeldoen?

  12. SMART • SMART

  13. Management by objectives (MBO) • Wanneer het realiseren van doelencentraalstaat. Hoe? Ditbepaald het management! • Doel: het maken van de organisatiedoelen tot de doelen van iederemedewerker. Zijleverendoelgerichteprestaties en belevenvoldoening in hunwerk!

  14. Drievarianten van MBO • Autoritaire variant: doelbepaald door hogere manager • Samenwerkings variant: doelenbepalen in onderlingoverleg • Neutralevarian: : doelen in overlegmaar de preciezeinvulling en de wijzewaaropzewordenbereikt, wordenbepaald door eenlagere manager

  15. Voorwaardenom MBO toe tepassen • Doelenmoeten met de medewerkersbesprokenworden • De doelenmoetenuitdagendzijn • Ermoet feedback plaatsvinden • Ermoeteenbeloningtegenoverstaan

  16. Plannen/Planning • Is eenvoorbereiding die aan het daadwerkelijkehandelenvooralgaat. • Probeert de toekomsttestructureren in overzichtelijkeeenheden, gedurende een bepaalde periode • Het gaatomdoelen die bereiktmoetenworden, de manierwaaropzebereiktmoetenworden en de termijnwaarbinnenzebereiktmoetenworden

  17. Soortenplanningen • Bedrijfsdoelen - Strategische planning (top management, langetermijn 5 tot 10 jaar) - Tactische planning (middenmanagement, middenlangetermijnzoalspersoneelsbehoefte en financielemogelijkheden) - Instrumentele planning (lager management, dagelijks, wekelijks of maandelijks. Gaat over: benodigdemensen, middelen en gericht op de kortetermijn )

  18. Tijdsindeling - Langetermingplanning (5 tot 10 jaar) - Middenlangetermijnplanning (1 tot 5 jaar) - Kortetermijnplanning (max. 1 jaar)

  19. Beslissen • Beslissingenwordengenomen op verschillendeniveaus: - stategischniveau (directie, langetermijn) - organisatorischniveau (directie in overleg met leidinggevende, middenlangetermijn) - uitvoerendniveau (lager management, praktischezaken, kortetermijn)

  20. Beslissingsmodel • 7 fases - Voorbereiding: probleemstellingformuleren - Beeldvorming: definierenprobleem - Definitieveprobleemstelling: eventueelprobleemstellingaanpassen - Oordeelsvorming: mogelijkeoplossingenaandragen - Keuzevoor de besteoplossing: uitfase 4 - Overdrachtbeslissing: informeerbetrokkenen - Implementatiebeslissing: Tevensevalueren

  21. Over beslissingencommuniceren Is ereenbeslissing is genomen, dan is het belangrijkdat je erookvoorzorgtdatdezebeslissingbekendwordtgemaakt. De medewerkersvoorzie de beslissinggevolgenheeft, moeten op de hoogtewordengesteld. Beslissingenwaariedereen van op de hoogte is, hebbeneengroterekansomsuccesvoltezijn!

  22. Wet van Maier • Kwaliteithangtvoornamelijkaf van inhoudelijkedeskunidigheidomeenoptimaleoplossingteformuleren. • De meesteacceptatiekrijg je als je de medewerkersactiefbetrektbij het formuleren van het probleem en het bedenken van de oplossing.

More Related