slide1 l.
Download
Skip this Video
Loading SlideShow in 5 Seconds..
© Paras Käytäntö Oy Best Practice Ltd PowerPoint Presentation
Download Presentation
© Paras Käytäntö Oy Best Practice Ltd

Loading in 2 Seconds...

play fullscreen
1 / 20

© Paras Käytäntö Oy Best Practice Ltd - PowerPoint PPT Presentation


  • 128 Views
  • Uploaded on

© Paras Käytäntö Oy Best Practice Ltd. Henkilöstöstrategia osana organisaation johtamisjärjestelmää. Henkilöstöstrategian toimeenpano strategisten hankkeiden ja toimenpiteiden tunnistaminen HR-tuloskortti strategiatyökaluna, esimerkkejä

loader
I am the owner, or an agent authorized to act on behalf of the owner, of the copyrighted work described.
capcha
Download Presentation

PowerPoint Slideshow about '© Paras Käytäntö Oy Best Practice Ltd' - lisette


An Image/Link below is provided (as is) to download presentation

Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author.While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server.


- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - E N D - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Presentation Transcript
slide1

© Paras Käytäntö Oy

Best Practice Ltd

Henkilöstöstrategia osana

organisaation johtamisjärjestelmää

  • Henkilöstöstrategian toimeenpano
  • strategisten hankkeiden ja toimenpiteiden tunnistaminen
  • HR-tuloskortti strategiatyökaluna, esimerkkejä
  • strategisten tavoitteiden vienti johtamisjärjestelmään
  • ja käytännön johtamistyöhön

Marianna Suni

www.bestis.fi

slide2

© Paras Käytäntö Oy

Best Practice Ltd

Henkilöstöstrategiset valinnat

”Strategia

on niiden päätösten joukko,

jotka eniten vaikuttavat organisaation tulevaisuuteen”

Igor Ansoff

-> mitä ovat ne henkilöstöstrategiset valinnat, joilla

varmistamme onnistumisemme

slide3

STRATEGIAKARTTA

TOIMINTA-AJATUS

Miksi yritys on olemassa?

YDINARVOT

Mihin yritys uskoo?

VISIO

Mitä yritys haluaa olla?

STRATEGIA

Yrityksen ”taktiikka”

BALANCED SCORECARD -MITTARISTO

Toteutus ja mukauttaminen

STRATEGISET TOIMENPITEET

Mitä yrityksen pitää tehdä?

HENKILÖKOHTAISET TAVOITTEET

Mitä minun pitää tehdä?

STRATEGISET TULOKSET

TYYTYVÄISET

OMISTAJAT

TYYTYVÄISET

ASIAKKAAT

TEHOKKAAT

PROSESSIT

MOTIVOITUNUT JA

VALMISTAUTUNUT

HENKILÖKUNTA

Kaplan & Norton

slide4

Keskeisten HR-strategisten tekijöiden määrittely ja priorisointi

  • Keskeisiä kysymyksiä:
  • mitkä asiat olennaisia 3-5 vuoden sisällä vision ja strategian
  • toteutumisen varmistamiseksi
  • mikä on tärkeätä ja miksi
  • mikä ei ole niin tärkeätä ja miksi
  • -> kasvavat painopistealueet vs supistuvat painopistealueet
  • Täsmennetyt kriteerit priorisoinnille?

© Paras Käytäntö Oy

Best Practice Ltd

slide5

© Paras Käytäntö Oy

Best Practice Ltd

KRIITTISIÄ MENESTYSTEKIJÖITÄ

- useilla organisaatioilla

  • johtamis-/esimiestoiminnan laatu; sisältää kulttuurin ja
  • viestinnän
  • uudistumiskyky
  • henkilöstörakenne
  • työnantajakuvan houkuttelevuus ja henkilöstön saatavuus
  • rekrytoinnin laatu ja tehokkuus
  • palkkauksen ja palkitsemisen kannustavuus sekä panos/tuotossuhteen oikeellisuus
  • osaaminen, sen nopea kehittyminen ja siirto/jatkojalostus
  • eHR:n hyödyntäminen

Lähde BEST!S™ Henkilöstöjohtamisen Benchmarking´06

slide6

© Paras Käytäntö Oy

Best Practice Ltd

HR:N VAIKUTTAVUUS

Lisäarvon luominen

        • Vaikuttavuus <-> visio- ja strategiakytkentä
  • Visio ja toiminta-strategia -> HR strategia
    • toimintoketjuja, toimenpiteitä ja työkaluja, joiden seuraukset
  • näkyvät
          • - käyttäytymismuutoksina
          • - toiminnallisina muutoksina
          • - kulttuurimuutoksina
          • - aikaansaannoksina ja
          • - lopputuloksina
slide7

© Paras Käytäntö Oy

Best Practice Ltd

HR:N VAIKUTTAVUUS

  • Määrittele
    • missä asioissa sen tulisi näkyä - strateginen kytkentä
    • miten se konkreettisesti näkyy - voidaan tunnistaa
    • millä aikajänteellä se on tunnistettavissa -> lts - kts - pts
slide8

© Paras Käytäntö Oy

Best Practice Ltd

HR-INVESTOINTIEN VAIKUTUKSET

  • johtamis- ja esimiesvalmennus -> henkilöstötyytyväisyys
  • -> tuottavuus
  • asiakaskoulutus -> asiakaspalvelutaso
  • -> asiakastyytyväisyys
  • -> tuloksellisuus
  • henkilöstöprosessit -> kustannustehokkuus
  • -> nopeus
          • -> laatu
  • henkilöstön osaaminen -> henkilöstötyytyväisyys
    • -> kannattavuus
  • -> tuloksellisuus
  • Vaikuttavuuden mukanaan tuomat lisäarvot
slide9

© Paras Käytäntö Oy

Best Practice Ltd

STRATEGIAKARTTA

LISÄARVON LUOMINEN

Paras palveluyritys

Tuloksellisuus

Toiminnan vaikuttavuus

Hyvä talous

Henkilökohtainen palvelu

Asiakastuntemus

Asiakas-

arvo

Asioinnin helppous

Asiantuntemus

Palveluprosessi

Tuotekehitys

Asiakashallinta

Prosessien

toimivuus

Kannustava johtamis-

järjestelmä

Osaamisen kehittäminen /

varmistaminen

Henkilöstö

Resurssien varmistaminen

Kannustava palkkaus- ja pal-

kitsemisjärjestelmä

Työhyvinvointi

©

slide10

© Paras Käytäntö Oy

Best Practice Ltd

MIKSI MITTAAMISTA JA

TUNNUSLUKUJA TARVITAAN

  • vision ja strategioiden purkamiseksi tavoitteiksi ja toimintasuunnitelmiksi
  • strategian onnistumisen seuraamiseksi
  • operatiivisen toiminnan suunnittelemiseksi, johtamiseksi, ohjaamiseksi ja seuraamiseksi
  • organisaation toiminnasta ja sen onnistumisesta viestimiseksi
  • kehityksen ja sen oikean suunnan ohjaamiseksi ja seuraamiseksi
  • jatkuvaan parantamiseen
  • kytkentä palkitsemiseen
  • toiminnan tuloksista kertomiseen
slide11

© Paras Käytäntö Oy

Best Practice Ltd

MITTAREIDEN VALINTA JA

LINKITYS KOKONAISUUTEEN

  • Visio ja strategiset valinnat <-> mittariston rakenne
  • Kriittiset menestystekijät <-> mittaristo
  • Operatiiviset menestystekijät <-> operatiiviset mittarit
slide12

© Paras Käytäntö Oy

Best Practice Ltd

Operatiiviset ja strategiset mittarit

- esimerkkejä

Operatiivisia

- keski-ikä / ikäjakauma

- koulutustasoindeksi

- vaihtuvuus

- sairauspoissaolot

- keskeiset henkilöstökustannukset/

henkilöstöinvestoinnit

Strategisia

- strategisten painopistealuei-

den toteutumisen seuranta

- muutosmittarit

- henkilöstötyytyväisyys

slide13

© Paras Käytäntö Oy

Best Practice Ltd

Toimiva mittaristo

  • Pura visio ja strategiat -> mitä merkitsee
  • Pohdi kriittiset menestystekijät
  • Analysoi nykytilan ja tulevaisuuden vaatimukset
  • Rakenna mittaristo, joka varmistaa ohjauksen,
  • päätöksenteon, analysoinnin ja seurannan
  • Mieti mittariston koostumus:
        • strategiset mittarit
        • operatiiviset mittarit
        • ajurimittarit
  • Määritä ohjaus: kuka seuraa, mitä seuraa ja milloin seuraa
  • Muista arviointi ja parantaminen
slide14

© Paras Käytäntö Oy

Best Practice Ltd

Strategiasta tiedottaminen ja

sen toteutumisen seuranta

- keiden tulee tietää

- keiden tulee toteuttaa

- keiden tulee osata soveltaa

- keiden tulee ohjata ja seurata käytännön toteutumista

- keiden tulee arvioida ja parantaa

kuka - mitä - milloin

mitkä ovat arviointikriteerit

slide15

Henkilöstöraportoinnin rooli

Staattinen vs. dynaaminen

-> vaikuttavuus

-> muutos

-> investointi

-> kehittyminen

  • johdon analysointi-, suunnittelu-, päätöksenteko-, ohjaus-
  • ja seurantatyökalu
  • toiminnan kehittyminen arvioinnin ja parantamisen kautta
  • informaatioväline
slide16

© Paras Käytäntö Oy

Best Practice Ltd

HENKILÖSTÖRAPORTOINTI -

KENELLE, MIHIN

  • Kenelle tarkoitettu
      • johto ja esimiehet - johtaminen
      • henkilöstö - sisäinen markkinointi
      • ulkoiset sidosryhmät - informaatio
      • (asiakkaat, omistajat, työnhakijat)
  • Käyttötarkoitus
      • analysointi-, suunnittelu-, päätöksenteko-, ohjaus- ja seurantaväline
      • informaatioväline
slide17

KESKEISIÄ ASKELIA

HENKILÖSTÖRAPORTOINNISSA

  • henkilöstöraportointimallin valinta
  • kytkentä strategiaan ja johtamisjärjestelmiin
  • mittarien valinta
  • raportointikäytäntöjen luominen (johtoryhmä, henkilöstövastaavat, linjajohto)
  • tiedonkeruujärjestelmän luominen
  • jo aikaansaatujen tulosten ja niiden takana olevien toimenpiteiden kartoitus ja analysointi -> tunnistettavia parhaita käytäntöjä?
  • arvioinnin ja parantamisen organisointi
slide18

HENKILÖSTÖRAPORTOINNISSA

TÄRKEÄÄ

  • johto kokee henkilöstöraportoinnin tärkeäksi
  • on osa organisaation johtamistoimintaa, johdon ja esimiesten työväline; voi olla myös osa tilinpäätösinformaatiota; ei irralli-

nen muusta toiminnasta

  • sisältää toiminnan ja henkilöstöjohtamisen kannalta keskeiset tunnusluvut ja vertailutietoa muista organisaatioista -> löydetään vahvuudet ja parantamisalueet
  • toimii perustana analysoinnille, arvioinnille ja kehittämistoimen-

piteille

  • kuvaa myös sanallisesti olennaiset organisaation henkilöstö- voimavarajohtamisesta ja tulevaisuuden painopistealueista
  • henkilöstöraportointiviestintä toteutetaan kuvallisesti ja sanallisesti sisältönä aikaansaadut tulokset ja jatko- kehittämistoimenpiteet
slide19

TULOSTEN ARVIOINTI

  • Keskeistä
    • - mittaaminen
    • - tiedon analysointi
    • - vertailutiedot
    • - suorituskykyerojen analysointi
    • - johtopäätökset, millä menettelyillä keskeisimmät
    • vaikutukset tuloksiin, mahdolliset esteet
  • huomioi aikajänne
  • organisoi tapa arvioida
  • suunnittele parantamistoimenpiteet ja toteuta ne
  • mittaa ja arvioi uudelleen, paranna
slide20

KOKEMUKSIA

  • Organisaatiokohtaisia kokemuksia
  • johdon sitoutuminen ja jatkuva selkeä viestintä
  • liityntä strategiaan ja pilotointi
  • termit sovittava
  • ensin prosessi ja sitten tietojärjestelmät
  • osaamiskartoitus riittävän karkealla tasolla
  • vaikuttavuuden mittaaminen
  • Haasteellinen, mutta antoisa ja konkreettisia tuloksia
  • aikaansaava prosessi!