Gobierno Electrónico (E-Gov) – Guía de Trámites y Seguimiento de Procesos de Tramitación

1. Gobierno Electrónico (E-Gov) – Guía de Trámites y Seguimiento de Procesos de Tramitación

2. Objetivos de la Propuesta La implantación de un modelo de Gobierno Electrónico (E-Gov) en el Gobierno es un proyecto que tiene el fin de brindar servicios públicos de una forma orientada al ciudadano y con mejor relación costo beneficio, así como mejorar los procesos internos del gobierno, las habilidades de su personal y las relaciones con las empresas y otras dependencias gubernamentales. Los principales objetivos son: • Mejorar la satisfacción y la calidad de vida del contexto provincial (ciudadanos, empleados, empresas, proveedores, etc.) • Reducir la burocracia para alcanzar eficiencia y eficacia en los servicios a los ciudadanos. • Reducir costos y mejorar la eficiencia. • Proveer transparencia interna y externa a la administración provincial.

3. Variables que definen el EGov • Desarrollo de las Capacidades Tecnológicas: • Despliegue de las Infraestructuras de la Información y Comunicación. • Convergencia de las tecnologías tradicionales con las nuevas. • Desarrollo de software para la gestión pública. • Disponibilidad de servicios electrónicos para el ciudadano y las empresas. • Modernización del Estado Provincial: • Modernización de las estructuras normativas, de estándares y regulatorias. • Modernización de las estructuras administrativas o de gestión. • Unificación de las fuentes de información para su intercambio. • Actualización de los esquemas cognitivos, incorporando la capacitación informática.

4. Principios Fundamentales de E-Gov • Publicar toda la información posible. • Publicar la mayor cantidad de servicios en línea. • Garantizar el acceso simple y universal a la información. • Favorecer la participación de los ciudadanos y del personal. • Trabajar en cooperación con organizaciones públicas y privadas. • Promover las transacciones electrónicas con ciudadanos, empresas beneficiarias, proveedores, organizaciones no gubernamentales y otras dependencias del gobierno. • Personalizar la información y servicios al ciudadano y a las empresas. • Garantizar la transparencia de todas las transacciones. • Integrar y homogeneizar todos los sistemas de información.

5. Beneficios de E-Gov

6. Herramientas: E-Gov vs. Guía Trámites

7. 1.Portal del Estado • Ejecución de Portal de acuerdo con criterios G2C, G2B y G2G • Guía de Trámites • Seguimiento Electrónico de Expedientes y Procesos de Registración de Empresas • Gestión de Recursos Humanos y Planta de Personal Unificada. • Sistema Informático para Compras Electrónicas. • Sistema Integrado de Administración Financiera. • Sistema Integrado de Administración Tributaria. • Catastro Gráfico. 2.Sistemas Informáticos Transversales 3.Firma Digital • Normas y Procedimientos. • Implementación en la Administración Provincial. 4.Seguridad Informática • Política de Seguridad y capacitación especializada Herramientas estándares del E-Gov

8. Diseño y Desarrollo del Sistema Sistema Integrado de Guía de Trámites y Seguimientos de Procesos de Tramitación Empresaria (SIGP)

9. Gestión General. • Padrones únicos relacionados: • Entidades relacionadas con la Provincia: • Personas Físicas • Personas Jurídicas. • Por Condición de segmento de promoción empresarial: • Por Condición de Proveedores. • Manejo de Información de todo el proceso de validación. • Seguimientos de trámites y expedientes fiscales. • Control de Gestión. • Validación de procesos de certificación. • Consulta por WEB de los beneficiarios.

10. Gestión de Procesos. • Seguimiento de Registración de Empresas potencialmente beneficiarias. • Gestión de Empresas registradas y beneficiarias. • Gestión de Carpeta de trámite. • Verificación de orígen y destino del proceso. • Validación de certificación. • Posibilidad de conectividad con perisféricos externos para toma de datos. • Posibilidad de conexión con Sistema de Información Geográfica.

11. Control de Proyectos de Inversión • Captar más y mejores iniciativas de inversión, optimizando el gasto de preinversión. • Uniformar la información como herramienta de evaluación económica, financiera y ambiental. • Optimizar la planificación en materia financiera y técnica. • Facilitar la presentación ante organismos de financiamiento. • Mejorar la cantidad y calidad del financiamiento. • Centralizar, normativamente, y descentralizar, en los procesos de captación, formulación, selección, ejecución de los proyectos. • Viabilizar la participación de la comunidad en los proyectos. • Hacer más competitivo a la Provincia. • Comprometer a los distintos sectores de la comunidad en los proyectos públicos prioritarios.

12. http://www.hqsolutions.com.ar Muchas gracias