Hvordan nedbringer vi langtidsledigheden?

1. Hvordan nedbringer vi langtidsledigheden? Forandringsteori og resultatbaseret styring i Jobcenter Silkeborg Jens Folman Jobcenterchef www.silkeborgkommune.dk

2. Baggrunden for projektet er • Den stigende langtidsledighed (vi har 2200 forsikrede ledige – 1/3 langtidsledige) • Den kortere dagpengeperiode • Vores eget behov for at kunne dokumentere at det vi gør, har en effekt • Og så vil vi gerne blive mere ensartede i den måde vi arbejder på, så der ikke er forskel på om man møder konsulent A eller B www.silkeborgkommune.dk

3. Hvad er det for et projekt? • Projektet er et forandringsteoriprojekt, og projektet skal afprøve resultatbaseret styring i Jobcenter Silkeborg, og skabe læring, der kan bredes ud til andre jobcentre www.silkeborgkommune.dk

4. Hvor er vi i projektet? • Vi kører ikke efter modellen endnu – vi står over for at skulle pilotteste modellen • Vi har den overordnede scoringsmodel på plads • Og vi har allerede høstet nogle gode erfaringer… www.silkeborgkommune.dk

5. Projektdeltagerne er • Jobcenter Silkeborg – Forsikrede Ledige • Beskæftigelsesregion Midtjylland • Rambøll www.silkeborgkommune.dk

6. Formålet med projektet • Det primære formål med projektet er at styrke indsatsen overfor langtids-ledighed i Jobcenter Silkeborg • Konkret betyder det, at projektet skal bidrage til, at vi tidligt kan spotte de ledige, hvor der er risiko for langtidsledighed, så vi kan iværksætte en forebyggende indsats • Herudover skal projektet bidrage til en styrket indsats i forhold til de ledige der allerede er ramt af langtidsledighed www.silkeborgkommune.dk

7. Hvad er forandringsteori og resultatbaseret styring? www.silkeborgkommune.dk

8. Nyledig med høj risiko for langtidsledighed • Mehmet • 46 år • Boet i Danmark i 15 år • Ingen erhvervsuddannelse • Arbejdet som ufaglært på montagevirksomhed i Silkeborg • Fyret/ansat ved udsving i ordrebogen www.silkeborgkommune.dk

9. Trin 1 – Hvad er den strategiske målsætning? • At iværksætte en indsats som hurtigst muligt får den ledige i varig selvforsørgelse • Og det skal ske inden for de rammer vi har • Og indsatsen skal tage udgangspunkt i borgerens individuelle forhold www.silkeborgkommune.dk

10. Trin 2 – Hvem er målgruppen? – målt ift. afstand fra arbejdsmarkedet www.silkeborgkommune.dk

11. Trin 2 – Hvem er målgruppen?- screening af borgeren • Faglige kvalifikationer og uddannelse • Sociale og personlige kompetencer • Motivation og jobsøgning www.silkeborgkommune.dk

12. Trin 2 – Hvem er målgruppen?- risikoprofil • Udfyldningen af risikoprofilen sker i samarbejde med borgeren • Forud for hver samtale udfylder borgeren et spørgeskema • Spørgeskemaet giver bud på score (samt information, der kan kvalificere samtalen) www.silkeborgkommune.dk

13. Trin 2 – Hvem er målgruppen?- Og hvem skal ha’ hvad? • Nu begynder vi at ha’ det redskab som er helt centralt for projektet: Nogle klare billeder på hvilke borgere der er i risiko for at blive langtidsledige. • Og lige så vigtigt: Nogle klare billeder på hvilke borgere der ikke er i risiko for at blive langtidsledige. www.silkeborgkommune.dk

14. Nyledig med lav risiko for langtidsledighed • Mette • 26 år • Speditør • Uddannet markedsførings- økonom i 2010 • Løn i seneste job: 32.000 kr www.silkeborgkommune.dk

15. Trin 2 – Hvem er målgruppen?- Allerede langtidsledige? Der er relativ høj risiko for at vedblive langtidsledig hvis: • Den langtidsledige har kort erhvervserfaring • Den langtidsledige er over 50 år • Den langtidsledige har tidligere haft længere ledighed eller sygdom www.silkeborgkommune.dk

16. Per • 57 år • Ufaglært • 3F’er • Længere perioder med sygdom www.silkeborgkommune.dk

17. Trin 2 – Hvem er målgruppen?- Allerede langtidsledige? Og på samme måde er der relativ lav risiko for at forblive langtidsledig hvis: • Den langtidsledige har en lang videregående uddannelse (kombineret med andre faktorer som fx alder, mobilitet mv.) www.silkeborgkommune.dk

18. Pernille • 29 år • Cand. Jur. fra april 2011 • Har været i løntilskud 6 mdr. • Bliver nu indkaldt til samtale til de job hun søger www.silkeborgkommune.dk

19. Trin 3 – Hvad er de tilsigtede effekter? • Styrkede uddannelsesmæssige eller faglige kvalifikationer • Styrkede sociale og personlige kompetencer • Styrket motivation og jobsøgning www.silkeborgkommune.dk

20. Trin 4 – Hvad er indsatsen?- 9 indsatssegmenter Udgangspunktet for indsatsen er indplaceringen af den enkelte i risikoprofilen www.silkeborgkommune.dk

21. Indsatsgrupper • Over norm (score 1) på alle tre • Over norm eller norm (score 1 og 2) på alle tre • Under norm (score 3) på én af de tre parametre • Under norm (score 3) på to af tre • Under norm på alle tre Indsats afhænger af hvilken gruppe man tilhører www.silkeborgkommune.dk

22. Erfaringerne indtil nu… • Godt redskab til at sikre en prioritering i vores indsats – (hvem skal ha’ og hvem skal ikke ha’?) • Godt redskab til at sikre ensartethed i sagsbehandlingen – vi har fået nogle fælles billeder på hvilke borgere der er i risiko for at blive langtidsledige • Godt redskab til – forhåbentlig – at sikre større træfsikkerhed når vi vælger indsats og tilbud (bedre effekt…) • Dynamisk model! www.silkeborgkommune.dk

23. Udfordringerne… • IT-understøtningen af redskabet • Tid til spørgeskemaet og screeningen • Personaleressourcer – det tager mere tid at få indarbejdet mere kvalitet i indsatsen • Tilbudsviften (det rigtige tilbud ift. borgerens barrierer) www.silkeborgkommune.dk