Reflets de France: Celebrating French Terroir with Authentic Products

1. Introduction : -Reflets de France, ce sont 300 produits choisis pour représenter le goût du terroir français en s’appuyant sur des panels de consommateurs en région. -Aujourd’hui, la marque Reflets de France est l’une des trente marques les plus vendues dans le circuit des enseignes du groupe Carrefour. -Le cidre du pays d’Auge est un AOC pur jus pressé par le comptoir des cidres. -530 Producteurs en Basse Normandie travaillent sur 250 hectares de vergers. -Les premières bouteilles sont livrées en 1998 sous la marque Reflets de France et commercialisées dans les hypermarché Carrefour.

2. I) S.W.O.T A) Diagnostic Interne

3. 1,61% 5% -3% 58% 28% 29% 45,5% 139%

4. -1,5% -4,2% -12,9%

5. B) Diagnostic Externe

6. Problèmes Majeurs : • Marché du cidre en stagnation • Vente des cidres traditionnels dans les GMS en baisse • Causes principales : • Mauvais marchandising • Manque de communication et de promotion auprès de la clientèle des GMS • Manque de communication auprès des consommateurs de cidre • Consommation limité Solutions : -Négociation entre fournisseurs et distributeurs pour une meilleur position dans les linéaires -Profiter des catalogues de promotion de Carrefour pour faire connaître le cidre pays d’Auge -Profiter du partenariat des magasins Carrefour Normandie pour faire connaître pays d’Auge

7. II) Facteur clé et décomposition du succès de la MDD Synthèse des facteurs clés de succès : -Qualité relationnelle -Choix de l'industrielle -Méthode de conception du produit Conception du produit :

9. Choix de l’industriel : -Faible niveau de dépendance, afin d'éviter rupture de stock ou tout simplement être dépendant d'un fournisseur -Savoir-faire important et reconnu ( label) -Nécessaires compétences: adaptabilité, disponibilité, réactivité, régularité -Force de proposition -prix compétitif / qualité