k rlighedskodens vilk r under konflikth ndtering systemisk konfliktintervention n.
Download
Skip this Video
Loading SlideShow in 5 Seconds..
Kærlighedskodens vilkår under konflikthåndtering - systemisk konfliktintervention PowerPoint Presentation
Download Presentation
Kærlighedskodens vilkår under konflikthåndtering - systemisk konfliktintervention

Loading in 2 Seconds...

play fullscreen
1 / 6

Kærlighedskodens vilkår under konflikthåndtering - systemisk konfliktintervention - PowerPoint PPT Presentation


  • 139 Views
  • Uploaded on

Kærlighedskodens vilkår under konflikthåndtering - systemisk konfliktintervention. Haslebo, relationer i organisationer kap. 14/15. Traditionel konflikthåndtering. Målet er at afgøre konflikten (ret / uret) Hensigt er at holde følelser adskilt fra det faktuelle indhold

loader
I am the owner, or an agent authorized to act on behalf of the owner, of the copyrighted work described.
capcha
Download Presentation

PowerPoint Slideshow about 'Kærlighedskodens vilkår under konflikthåndtering - systemisk konfliktintervention' - kimn


Download Now An Image/Link below is provided (as is) to download presentation

Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author.While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server.


- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - E N D - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Presentation Transcript
k rlighedskodens vilk r under konflikth ndtering systemisk konfliktintervention

Kærlighedskodens vilkår under konflikthåndtering - systemisk konfliktintervention

Haslebo, relationer i organisationer kap. 14/15

traditionel konflikth ndtering
Traditionel konflikthåndtering
  • Målet er at afgøre konflikten (ret / uret)
  • Hensigt er at holde følelser adskilt fra det faktuelle indhold
  • Ofte holdes de stridende parter adskilt under konflikthåndteringen
  • Ofte håndteres konflikten uden om de stridende parter
  • Målet er at finde den objektive sandhed
  • Når den er fundet vil alle rationelt tilslutte sig denne sandhed

eller vil de???

systemisk konfliktintervention
Systemisk konfliktintervention
  • Enhver version af det, der sker, er kun én ud af flere
    • Lede efter forskelssætning og danne 2. ordens perspektiv - lytte og forholde sig til den andens fremstilling
  • Forandring er et resultat af interaktion, ikke anbefalinger.
    • Interaktion forudsætning for nye tanker, forståelser og handlemuligheder
  • Varige ændringer skabes af deltagere i samtale
    • Et lukket selvskabende system
  • Enhver intervention er et udspil i en fortsat samtale
    • Cirkulære refleksive spørgsmål
  • Grænserne for systemet er flydende
    • Luhmans systemteori
  • Systemet kontrollere sig selv kybernetisk gennem feedback
    • Se på mønstre frem for på individer – fjerne skyldsbillederne fra feed-back
  • Påvirkninger i systemet kan flyde i en hvilken som helst retning
    • Åbenhed og nysgerrighed
m l for kommunikation
Mål for kommunikation
  • Empowerment – selvværd, oplevelsen af at blive hørt
  • Gensidig anerkendelse – empati og anerkendelse for andres situation og problemer
  • Oplevelse af fællesskabsfølelse og forpligtelse mod fællesskabet
  • Muligheder for at skabe forskellige handlemuligheder – uden nødvendigvis at være enige!
  • Og kærligheden blomstrer!
et praktisk eksempel p konflikth ndtering under k rlighedskoden
Et praktisk eksempel på konflikthåndtering under kærlighedskoden
  • Konfliktens tilsynekomst
  • Ledelsesmæssig beslutning om intervenering
  • Sætte ord på konflikten og indbyde til håndtering
  • 3 gode ting og 3 ting til forbedringer – delhi metoden til evaluering
  • Mødet og dets struktur:
    • Indledning, spilleregler præsenteres, narrativ om perspektivering (fra Gitte Haslebo)
    • Metoden gennemgås – ønsker for i dag, det gode, udfordringer, dialog førende til muligheder, reflektivt team og deres syn på muligheder
    • Gennemførsel af metoden
    • Evaluering af mulighederne
    • Afslutning – fik vi vores ønsker opfyldt + aftale omkring kommunikation til øvrig del af afdelingen, aftale om næste møde.