Tema 6. Mixul de marketing – principal instrument al tacticii de marketing

1. Tema 6. Mixul de marketing – principal instrument al tacticii de marketing Adriana BUZDUGAN, lector, drd.

2. Implementarea strategiei de marketing este un proces dificil, ce se realizează printr-un complex de acţiuni practice, ce reflectă viziunea organizaţiei cu privire la modalităţile concrete de atingere a obiectivelor stabilite, concentrată în noţiunea de mix de marketing.

3. Conceptul de marketing-mix 1 Elaborarea mixului de marketing 2 Tendinţe noi în marketingul mix 3 3 3 Sumar

4. Mixul de marketing reprezintă • ansamblul de instrumente tactice de marketing controlabile pe care firma le combină cu scopul de a produce pe piaţa ţintă reacţia dorită • are rolul de a detalia strategiile de marketing şi de a influenţa piaţa în vederea asigurării eficienţei maxime

5. Iniţial 12 elemente ale mixului de marketing • Produs • Preţ • Marcă • Distribuţie • Vânzare personală • Publicitate plătită • Promovarea vânzărilor • Ambalarea • Modul de prezentare • Servicii post-vânzare • Manipulare sau logistică • Cercetarea de marketing

6. Eugen McCarthy simplifică modelul la nivelul celor4P • Product • Price • Place • Promotion

7. Mixul de marketing

8. Forţele interne ce-şi pun amprenta asupra structurii mixului de marketing şi a modificării acestuia • resursele tehnice, • resurselefinanciare, • resurselede marketing, • structura organizatorică, • metodele şi calitatea conducerii

9. Cei mai importanţi factori exogeni sunt: • cererea de consum şi comportamentul consumatorului, • concurenţii, • practicile comerciale, • conjunctura economică, • forţele ambientale (mişcările ecologiste, organizaţiile pentru protecţia consumatorului), • evoluţia tehnologiei, • legislaţia • etc.

10. În conceperea mixului de marketing se au în vedere: • natura şi numărul variabilelor utilizate la un moment dat, • modul de dozare a acestora pentru atingerea scopului propus, • relaţiile ce apar între organizaţie şi macromediu, • reacţia întârziată a acţiunilor de marketing, • solicitările pieţii, • posibilităţile organizaţiei

11. Procesul de elaborare a marketingului mix • În prima etapă • se identifică şi se aleg variabilele de marketing prin integrarea informaţiilor privitoare la piaţă şi în concordanţă cu particularităţile strategiei şi ale implementării mixului • În a doua etapă • se integrează în cele mai bune condiţii combinaţia de mix considerată optimă pentru perioada respectivă, care se înscrie în programul de marketing şi se aplică prin utilizarea unor practici operaţionale • În a treia etapă • are loc evaluarea cantitativă şi calitativă a acestuia.

12. Regulicare se asigură nu numai buna dozare ci şi coerenţa acţiunilor de marketing • asigurarea unei coerenţe bune între acţiunile de marketing şi mediul întreprinderii • asigurarea unei bune coerenţe între acţiunile întreprinderii şi potenţialul său uman, tehnic, financiar, comercial, logistic; • asigurarea unui bun dozaj, a unei bune coerenţe a acţiunilor de marketing între ele • asigurarea unei bune coerenţe, legături a acţiunilor de marketing în timp

13. Condiţiile precise de funcţionare a întreprinderilor • cunoaşterea suficientă a mediului; • cunoaşterea suficientă a potenţialului întreprinderii; • cunoaşterea tehnicilor de gestiune şi în plus a marketingului şi controlului de gestiune; • o structură organizatorică a întreprinderii care să permită directorului de marketing să supervizeze şi să asigure coerenţa acţiunilor conduse de colaboratorii interni şi externi ai întreprinderii

14. când concepe cei “4P”, trebuie să conceapă şi cei “4C” ai cumpărătorului

15. ÎNTREBĂRI??? Adriana BUZDUGAN, lector, drd.