Marketing II. - PowerPoint PPT Presentation

slide1 n.
Download
Skip this Video
Loading SlideShow in 5 Seconds..
Marketing II. PowerPoint Presentation
Download Presentation
Marketing II.

play fullscreen
1 / 123
Marketing II.
300 Views
Download Presentation
crete
Download Presentation

Marketing II.

- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - E N D - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Presentation Transcript

  1. Marketing II. Marketing stratégia BKF RSZ 14. évfolyam 2007/2008. tanév

  2. Vargáné Bukucs Zsuzsanna • 06-30-560 8138 • vargalveres@t-online.hu • Hívj, írj, ha segítségre van szükséged, s a témában a marketing szócskát is felfedezed!

  3. Ajánlott és kötelező irodalom • Órai anyagok • Józsa László: Marketingstratégia • David Jobber: Európai Marketing • Philip Koltler: Marketing management • Bauer-Berács: Marketing alapjai

  4. Mi is az a marketing? • Tudomány? • Profitabilitás növelés? • Gondolkodás a vevők fejével? • Operatív piaci feladatok kigondolása és végrehajtása?

  5. Válasz I.: A praktikus elméknek Operatív feladatok rendszere a piac megismerésétől az elégedett fogyasztó megtartásáig. Szóval, mi is az a marketing?

  6. Szóval, mi is az a marketing? • Válasz II.: A gondolkodó elméknek Szemléletrendszer, melynek központjában a fogyasztó áll. A pusztán gondolkodó elmék mellé nem árt egy praktikus alkat!

  7. Szóval, mi is az a marketing? • Válasz III: A Télapóknak Minden értékkel rendelkező jószág cseréje Nemcsak a profitorientált szervezeteknek van szüksége marketingre – vallás, oktatás, EÜ… Minden Télapóimitátornak szüksége lenne praktikus és gondolkodó elmékre. A Mikulás mellett is egy egész Marketing tanácsadó csapat dolgozott.

  8. Esettanulmányok 1. • Vegyünk autót

  9. Mennyiért adtad el, vetted meg az autót?

  10. Tanulságok!!!!! • Tanulság 1.: A piac nem szól, csak ha szóra bírod! • Tanulság 2.: A döntéseid eredménye mindig relatív!

  11. Esettanulmányok 2. • Szappanos svéd

  12. Tanulságok: • 1. 24 óra ? • Mindig felültervezünk • Célcsoport • NK KK – egyik sem könnyebb • Kockázat és profit • Nincs tuti jó megoldás

  13. Esettanulmányok 3. • Pazar Puzzle

  14. A stratégia szerepe • Mi köze egy vidéki favágónak a vállalati sikerességhez?

  15. Mi tesz sikeressé egy vállalatot? • Azt csináld , amihez értesz! • Maradj a fogyasztó közelében! • És… • a piacorientált stratégia tervezés

  16. A tervezési gondolkodás fejlődése • Operatív ktg tervezés • Hosszú távú tervezés • Stratégiai tervezés • Stratégiai menedzsment

  17. A stratégiai terv • Egy szervezet környezetben elfoglalt helyzetének meghatározása és az abból levezetett tudatos magatartás megtervezése.

  18. A stratégia irányítás felépítése • Üzletpolitika • Tervezés – a vállalat stratégiája • Operatív irányítás – taktika

  19. 1. Üzletpolitika • Miért is vagyunk? • Miért jó, hogy vagyunk? • Mi a küldetésünk?  • Küldetési nyilatkozat • Gyakorlatban: vállalati kultúra • Akár 20-30 évre is szól

  20. A stratégia irányítás felépítése • Üzletpolitika • Tervezés – a vállalat stratégiája • Operatív irányítás – taktika

  21. 2. Stratégiai tervezés • Többszintű: • Vállalati szint • SBU szint • Funkcionális szint (pl. a marketing terv) • 3-5 év

  22. A vállalati(holding) stratégia fő lehetőségei • Konszolidáció • Fejlesztés (külső-belső) • Visszafejlesztés

  23. Vállalati vs vállalkozási (SBU) stratégia • A vállalat üzletágai, mint fejlesztési portfóliók • Minden SBU profittermelő képességének felmérése • Játszmaterv (stratégia) kidolgozása, piaci pozíciónk, céljaink, lehetőségeink szerint • SBU stratégia: hogy érjük el céljainkat egy adott piacon

  24. SBU-üzletág-vállalkozás • Nem termék, hanem piacorientált • Dimenziói: • Fogyasztói célcsoport és elérése • Kielégítendő szükségletek • A termeléshez szükséges technológiák

  25. SBU-üzletág-vállalkozás • Önállóan tervezhető, független • Saját konkurens • Önálló vezető

  26. 2. Stratégiai tervezés • Többszintű: • Vállalati szint • SBU szint • Funkcionális szint (pl. a marketing terv) • 3-5 év

  27. Funkcionális egységek • Menedzsment koordinálja • Saját stratégiával rendelkeznek • SBU stratégia vagy a vállalati stratégia is koordinálhatja • Ide tartozik a marketing, mint funkcionális egység is.

  28. Stratégiai tervezés szintjei Vállalat – holding Vállalkozás–SBU1 Vállalkozás–SBU2 Vállalkozás–SBU3 Pénzügy Pénzügy Pénzügy Marketing Marketing Marketing Termelés Termelés Termelés K+F K+F K+F Humánerőforrás Humánerőforrás Humánerőforrás

  29. A stratégia irányítás felépítése • Üzletpolitika • Tervezés – a vállalat stratégiája • Operatív irányítás – taktika

  30. 3. Operatív irányítás • Taktika, megvalósítás • Rövid távú célok • Akciótervek • Feladat • Határidő • Felelős • Erőforrás, pü-i. keret • 05-1 év

  31. Célok vs. operatív terv • Üzletpolitikai célok: • Stratégiai tervek, célok: • Operatív tervek: Miért? MIT? HOGYAN?

  32. Megvalósítás és stratégia STRATÉGIA Hatékony Nem hatékony Hatékonynövekedés lassú halál Nem hatékonytúlélés gyors halál MEGVALÓSÍTÁS

  33. Marketingstratégia helye Vállalat – holding Vállalkozás–SBU1 Vállalkozás–SBU2 Vállalkozás–SBU3 Pénzügy Pénzügy Pénzügy Marketing Marketing Marketing Termelés Termelés Termelés K+F K+F K+F Humánerőforrás Humánerőforrás Humánerőforrás

  34. Marketing tervezés • Kinek? • Mennyit? • Mit? • Mennyiért? • Hol? • Hogyan?

  35. Marketingterv részei • Célok • Piaci információs terv • Termékterv • Árterv • Értékesítési terv • Reklámterv • Szervezet, munkatársak • Költségvetés 4P

  36. Marketingstratégia: • Részstratégia • Feladata a vállalat céljainak megvalósítása versenyképes, jó piaci pozíció kialakításával

  37. A marketing stratégia létrehozása • Kiindulópont: a vállalat hosszú távú céljai • Környezet elemzése • Külső környezet • Versenyhelyzet • Belső környezet • Fogyasztói igények • Stratégia kialakítása: célok-eszközök • STP • Vállalati szintű stratégiák • 4P • Megvalósítás • Ellenőrzés

  38. A vállalkozás környezete • Makrokörnyezet • Mikrokörnyezet

  39. A vállalat marketing környezete Gazdasági Természeti Politikai, jogi Versenytársak Beszállítók  Vállalat  Közvetítők  Fogyasztók Közönség Technológiai Kultúrális Demográfiai

  40. A marketing stratégia létrehozása • Kiindulópont: a vállalat hosszú távú céljai • Környezet elemzése • Külső környezet • Versenyhelyzet • Belső környezet • Fogyasztói igények • Stratégia kialakítása: célok-eszközök • STP • Vállalati szintű stratégiák • 4P • Megvalósítás • Ellenőrzés

  41. Külső környezet elemzése STEEP

  42. Külső környezet elemzése Társadalmi környezet: • Demográfiai • Kulturális Social

  43. Külső környezet elemzése Technológiai környezet Technological

  44. Külső környezet elemzése Természeti környezet Ecological

  45. Külső környezet elemzése Gazdasági környezet Economic

  46. Külső környezet elemzése Politikai, jogi környezet Political

  47. A marketing stratégia létrehozása • Kiindulópont: a vállalat hosszú távú céljai • Környezet elemzése • Külső környezet • Versenyhelyzet • Belső környezet • Fogyasztói igények • Stratégia kialakítása: célok-eszközök • STP • Vállalati szintű stratégiák • 4P • Megvalósítás • Ellenőrzés

  48. Alapkérdéseink • Ki a versenytárs? • Mik a céljaik? • Milyen a stratégiájuk? • Melyek erősségeik, gyengeségeik? • Hogyan reagálnak a változásokra?

  49. Porter-i versenystruktúra • Verseny a már létező vállalkozások között • Új belépők támadása • Helyettesítő termékek, szolgáltatások • Szállítók alkupozíciója • Vevők alkupozíciója

  50. Fogyasztói mátrix Érzékelt Használati Érték Magas Alacsony Alacsony Magas Érzékelt Ár