Los Cambios y el L íder

1. Los Cambios y el Líder Rev. Dr. Huberto Pimentel Adaptado del libro Desarrolle el líder que está en usted, John C. Maxwell

2. El Perfil de un líder con problemas • Entiende poco a la gente • Carece de imaginación • Tiene problemas personales • Le echa la culpa al otro • Se siente seguro y satisfecho • No es organizado • Monta en cólera

3. El Perfil de un líder con problemas • No corre riesgos • Es inseguro y está a la defensiva • Es inflexible • No tiene espíritu de grupo • Se resiste al cambio

4. El Perfil de un líder con problemas • Cinco de los puntos anteriores tienen que ver con la falta de voluntad para cambiar.

5. Una pregunta incómoda • Howard Hendricks, en su libro, Teaching to Change Lives, lanza un reto a todo líder potencial, ¿Ha cambiado últimamente? ¿Este pasado mes, en el pasado año? Puede especificar….. • Si desea continuar dirigiendo, debe continuar creciendo y cambiando.

6. Los cambiosno suceden solos • Cuando la gente no tiene la paternidad de una idea, se resisten a ella aunque sea para su beneficio. • Los líderes sabios permiten a sus seguidores dar aportaciones y ser parte del proceso de cambio.

7. Los cambios alteran la rutina • Los hábitos no son instintos. Son reacciones adquiridas. • Primero, formamos los hábitos, pero luego los hábitos nos forman. • El cambio amenaza nuestros patrones de hábitos, y nos obliga a pensar, a reevaluar y a veces olvidar el comportamiento pasado. • Cuesta cambiar pero el reintegro es grande.

8. El cambio produce temor a lo desconocido • Construiremos un templo nuevo. • Construiremos un templo nuevo en el mismo lugar del viejo. • Usaremos los materiales del viejo para construir el nuevo. • Seguiremos reuniéndonos en el templo viejo hasta que se construya el nuevo.

9. Si el cambio no está claro • La resistencia al cambio ocurre cuando la gente se entera a través de una fuente de segunda mano. • Las decisiones se deben hacer al nivel más bajo posible. • Las personas responden mejor al cambio cuando reciben información directa de la fuente primaria.

10. El cambio produce temor al fracaso • Es trágico que el éxito se le suba a uno a la cabeza; pero es aún más trágico que el temor al fracaso se le suba a uno a la cabeza.

11. Las recompensas del cambio no se equiparan al esfuerzo que require • La gente no cambiará sino hasta darse cuenta de que las ventajas para cambiar superan las desventajas de continuar con las cosas como están. • La gente pesa las ventajas y desventajas a la luz de las ganancias o pérdidas personales, y no las de la organización.

12. Cuando la gente está satisfecha con las cosas como están • En los 40 los relojes suizos tenían el 80% del mercado. • En los 50 se les presentó el reloj digital y lo rechazaron. • Los japoneses lo recibieron y ahora tienen el 80% del mercado.

13. No hay cambio cuando la gente piensa negativamente • No mire, podría ver • No piense, podría escuchar • No haga una decisión, podría equivocarse • No corra, podría caerse • No camine, podría tropezar • No viva, podría morir • No cambie, podría crecer

14. Todo cambio en la organización pasa por etapas Etapa 1 Crear Etapa 2 Conservar Etapa 3 Criticar Etapa 4 Cambiar

15. Todo cambio en la organización pasa por etapas Etapa 1 Crear Etapa 2 Conservar Etapa 3 Criticar Etapa 4 Cambiar

16. Todo cambio afecta a ciertas personas • Primero, los que perderán • Segundo, los que son neutrales • Tercero, Los que se beneficiarán Cada grupo es diferente y debe ser manejado con sensibilidad, pero también con rectitud

17. Lista de cotejo para estar seguros del cambio • Sí o No ¿Beneficiará este cambio a los seguidores? • Sí o No ¿Es este cambio compatible con el propósito de la organización? • Sí o No ¿Es este cambio específico y claro? • Sí o No ¿Están a favor de este cambio los mejores que constituyen el 20% de la organización?

18. Lista de cotejo para estar seguros del cambio • Sí o No ¿Es posible probar este cambio antes de comprometernos con él? • Sí o No ¿Están disponibles los recursos humanos, físicos y financieros para hacer este cambio? • Sí o No ¿Es reversible este cambio?

19. Lista de cotejo para estar seguros del cambio • Sí o No ¿Es este cambio el próximo paso obvio? • Sí o No ¿Rendirá este cambio beneficios a corto y a largo plazo? • Sí o No ¿Es el liderazgo propicio para llevar a cabo este cambio? • Sí o No ¿Es el tiempo apropiado?

20. ¿Será el momento de Dios para este cambio? • Decisión equivocada en el tiempo equivocado = desastre • Decisión equivocada en el tiempo apropiado = equivocación • Decisión correcta en el tiempo equivocado = no aceptación • Decisión correcta en el tiempo apropiado = éxito

21. Un buen líder conoce la historia de la organización • G.K. Chesterton sugiere: “No derribe la cerca hasta que no sepa la razón por la que fue puesta allí”. • Es importante saber lo que pasó en el pasado, antes de hacer cambios para el futuro.

22. Los demás y el cambio • Explique los objetivos generales del cambio, las razones para implementarlo, y cómo y cuándo se hará. • Pida a quienes serán afectados por el cambio que participen en todas las etapas del proceso. • Mantenga abiertos los canales de comunicación. Debe haber discusión abierta. Incite a formular preguntas, dar comentarios y retroalimentación.

23. Un cambio bueno se convierte en un desastre cuando…… • El cambio propuesto es una mala idea. • El cambio propuesto no es aceptado por los influenciadores. • El cambio propuesto no es presentado en forma efectiva.

24. Un cambio bueno se convierte en un desastre cuando…… • El cambio propuesto sirve a los intereses de los líderes. • El cambio propuesto se basa únicamente en el pasado. • Los cambios propuestos son demasiados y suceden muy rápidamente.

25. Nunca es tarde para cambiar • Max Depree dijo: “Al final, es importante recordar que no podemos llegar a ser lo que necesitamos ser si permanecemos como somos”.