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RELATION D’AIDE ATTITUDES AIDANTES. UE 4. 2 S 3 Noëlle LEPRINCE 2013. Les concepts. La relation d’aide est une forme d’aide psychologique , un soin qui se manifeste à travers la relation.

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relation d aide attitudes aidantes

RELATION D’AIDEATTITUDES AIDANTES

UE 4. 2 S 3

Noëlle LEPRINCE

2013

les concepts
Les concepts
  • La relation d’aide est une forme d’aide psychologique , un soin qui se manifeste à travers la relation.
  • Elle s’inscrit dans le champ du savoir-être du soignant , elle est spécifique et relève d’une expertise relationnelle.
  • Elle appartient au modèle humaniste.
  • Elle s’inscrit dans le présent du sujet.
les concepts1
Les concepts
  • Préalable à la relation d’aide:
  • La capacité à être dans l’acceptation de soi
  • La capacité à être dans l’acceptation de l’autre
  • Nécessité d’une démarche introspective
  • Du temps, de la réflexion, de la compréhension, des qualités d’observation
  • Une expérience du quotidien
les concepts2
Les concepts
  • La centration sur la personne
  • Sur la personne, non sur le problème
  • Un sujet de soin, pas une pathologie , un vécu, des émotions, besoins , désirs…
  • Un soignant décentré de soi-même
  • Le processus de résolution de problème doit venir de la personne elle-même
les concepts3
Les concepts
  • Le non jugement:
  • Ecouter n’est ni accuser ni excuser
  • Il faut se laisser pénétrer de ce que le sujet a à dire ou à laisser entendre sans réserve ni préjugés
  • Cela ne veut pas dire accompagner le sujet dans une attitude ou des actions négatives
la relation d aide les trois attitudes aidantes
La relation d’aide: les trois attitudes aidantes
  • L’attitude de non jugement repose sur 2 fondements:
  • L’acceptation inconditionnelle de l’autre
  • La considération positive
  • Elle est basée sur la compréhension profonde des comportements et motivations de la personne
  • Postulat: A partir du moment où nous acceptons la personne telle qu’elle est, celle-ci va ressentir le désir de changer.
la relation d aide les trois attitudes aidantes1
La relation d’aide: les trois attitudes aidantes
  • L’empathie:
  • Attitude envers autrui caractérisée par une qualité de présence authentique et de congruence
  • Associée à un effort constant de percevoir ce que l’autre éprouve et de compréhension de ce qu’il exprime
  • Etre conscient de sa propre vulnérabilité
les attitudes aidantes l empathie
Les attitudes aidantes: l’empathie
  • Les quatre phases de l’empathie
  • Phase 1: phase d’identification
  • Phase 2: phase de réverbération
  • Phase 3: phase de détachement
  • Phase 4 : effets de l’empathie sur le sujet aidé
les trois attitudes aidantes la congruence
Les trois attitudes aidantes: la congruence
  • Etre congruent, c’est être authentique
  • Le langage non verbal est plus puissant que le langage verbal
  • C’est la recherche de concordance entre ce qui est vécu exprimé , pensé, ressenti en restant vigilant et en conscience
  • Ce n’est pas inverser les rôles
  • Les effets de la congruence : gain en authenticité pour l’aidé, relation de confiance avec le soignant aidant.
les attitudes aidantes des sp cificit s
Les attitudes aidantes: des spécificités
  • L’écoute active:
  • C’est un état de disponibilité intellectuelle et affective
  • L’écoute est à la fois silence et parole afin d’amener le sujet à s’exprimer
  • Elle se décline en trois niveaux:
  • 1er niveau: l’écoutant se rend disponible
  • 2è niveau: l’attention flottante
  • 3è niveau: l’aidant est centré sur ses propres réactions et entre en résonnance avec l’aidé
les attitudes aidantes des sp cificit s1
Les attitudes aidantes: des spécificités
  • L’attitude de l’aidant est non directive . Elle a pour objectif d’aider la personne à élaborer ses propres réponses à partir de ses ressources .
  • On aide l’humain, pas le malade
  • C’est la confrontation douce.
  • L’aidant n’est pas dans la recherche d’expression de pouvoir
les attitudes aidantes des sp cificit s2
Les attitudes aidantes: des spécificités
  • L’immédiateté:
  • la relation se situe dans l’ici et maintenant
  • Elle tend à aider la personne à être authentique et en acceptation d’elle-même
  • L’aidant accompagne l’aidé dans sa réflexion .
  • L’évocation du passé ou du futur n’est pas à proscrire mais doit rester de l’initiative de l’aidé et ne doit pas supplanter la problématique présente.
les attitudes aidantes des sp cificit s3
Les attitudes aidantes: des spécificités
  • Des attitudes mais également des techniques à la disposition des soignants ( vues ultérieurement)
  • Des limites et des difficultés:
  • Le manque de disponibilité lié aux conditions externes ou internes.
  • Les transfert et contre-transfert
relation d aide des attitudes aidantes
Relation d’aide: Des attitudes aidantes
  • Un point de départ: un « appel à l’aide »
  • Un temps exclusivement dédié à l’autre
  • Aider:

- sans créer de dépendance

  • sans chercher à donner la solution

- en respectant le libre arbitre de l’aidé

- en tenant compte de son autonomie

- en exigeant pas de changement immédiat