90 online service og uddannelse n.
Download
Skip this Video
Loading SlideShow in 5 Seconds..
Ø90 Online service og uddannelse PowerPoint Presentation
Download Presentation
Ø90 Online service og uddannelse

Loading in 2 Seconds...

play fullscreen
1 / 10

Ø90 Online service og uddannelse - PowerPoint PPT Presentation


  • 75 Views
  • Uploaded on

Ø90 Online service og uddannelse. Ø90 Temadag 2006 Helle Hovgaard Ledende økonomikonsulent Landbrugsrådgivning Syd, Vejle. Hvorfor Ø90-Online. Overførsel fra netbank Med / uden kontonr. Start med nogle få, og udvid stille og roligt Se tidligere års posteringer

loader
I am the owner, or an agent authorized to act on behalf of the owner, of the copyrighted work described.
capcha
Download Presentation

PowerPoint Slideshow about 'Ø90 Online service og uddannelse' - danton


An Image/Link below is provided (as is) to download presentation

Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author.While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server.


- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - E N D - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Presentation Transcript
90 online service og uddannelse

Ø90 Online service og uddannelse

Ø90 Temadag 2006

Helle Hovgaard

Ledende økonomikonsulent

Landbrugsrådgivning Syd, Vejle

hvorfor 90 online
Hvorfor Ø90-Online
  • Overførsel fra netbank
  • Med / uden kontonr.
    • Start med nogle få, og udvid stille og roligt
  • Se tidligere års posteringer
  • Kun enkelte billeder berøres
    • Kontoplan, kasseregistrering
  • ”Kig over skulderen”
  • Hurtigere adgang til dataoverførsel
  • Samme platform som os, dvs. altid samme data ved kunde som ved os
  • Kontokort
  • Statusseddel
hvorfor 90 online anskaffelse
Hvorfor Ø90 Online ?? Anskaffelse
  • Billig i anskaffelse
  • Automatisk opdatering
  • Ajourføring kontokoblinger
  • Nem installation
opl ring
Oplæring
  • Kurser
    • Appetitvækker, grundlæggende, udvidet
  • Installationsbesøg
    • Gerne på kontor, samme system ( - køretid )
  • Samarbejds- og service-aftaler
  • Individuel oplæring
    • Vigtigt, at kunderne lærer af deres fejl
    • Vigtigt, at vi lærer kunderne om bogføring
  • Servicebesøg
markedsf ring
Markedsføring
  • Profil-avis ( kontorets avis )
  • ”Overtal” Bedriftsløsningskunder til Ø90 – Online
  • Produktblad & annoncer på www.lr.dk
  • Både assistent og konsulent skal sælge..
fordele ved 90 online
Fordele ved Ø90 Online
  • Samme system, som vi bruger på kontoret, dvs. alle kan yde support
  • Mulighed for at udvikle mere legalisering
  • Kunder har direkte adgang til dataoverførsel, dvs. ingen tid og omkostninger til at maile det til kunderne
  • Aflusningskoder
  • Kan også anvendes af andre erhverv
udfordring p kontoret
Udfordring på kontoret
  • Kurser og installation, har alle lyst til det ?
    • Skal alle gøre det ???
  • Kræver mere ensartethed
  • Flere løsning- / arbejdsmodeller
    • Med / uden kontonr.
    • Ønsker selv at rette fejl
    • Ønsker ikke selv at rette fejl
    • Mail kontoudtog
  • Information til kunder om nye tiltag / kontonr.
  • En god opdeling af opgaver giver større effektivitet
udfordring
Udfordring
  • Internet-forbindelse på landet
    • En stor del har stadig kun ISDN forbindelse
  • Antivirus og firewall kan give problemer under installation
  • Ø90 Online mangler fakturering
  • Kunder kan læse om nyheder på www.lr.dk, før vi mener, at de / vi er klar til opgaven
  • Intet kendskab til systemet hos kunder udenfor Dansk Landbrugsrådgivning
  • Ø90 Online kun aktuel, hvis man er kunde ved Dansk Landbrugsrådgivning
slide9
HUSK !!!!
  • Brug www.lr.dk
    • Annonce
    • Produktblad
    • Installationsvejledning
    • Kom godt i gang
    • Liste over ofte stillede spørgsmål
    • Kursusmateriale
  • Få kunderne til at bruge www.lr.dk
mer salg
Mer-salg ??
  • Måske – måske ikke.
  • MEN VIGTIGT
    • Bedre service, giver bedre kunder….
    • OG dermed mere sikre kunder
  • God og ofte dialog giver bedre kunder, hvilket Ø90 Online er et vigtigt redskab til.