Download
1 / 2
20 likes | 190 Views
Lärdomar. Vara väldigt förberedd Förutse möjligheter/hot inför möten Enhetlig front mot kunderna En ansvarig international KAM Möjlighet att be om nytt möte, bättre än att ” chansa/ ljuga ” Förstå skillnaderna i olika länders kultur
E N D
Jessica Dunefloo Larsson, jesdu797 Lärdomar • Vara väldigt förberedd • Förutse möjligheter/hot inför möten • Enhetlig front mot kunderna • En ansvarig international KAM • Möjlighet att be om nytt möte, bättre än att ”chansa/ljuga” • Förstå skillnaderna i olika länders kultur • Förstå kunden, vad den verkligen efterfrågar istället för att ta den för given • Inse att det inte alltid är läge att sälja in sig • Bättre att tänka över hela situationen och sikta in sig på kunder med stor potential • Alla kunder är inte lönsamma i dagsläget
Jessica Dunefloo Larsson, jesdu797 Positivt/negativtmed seminarium • + Alla måste vara väl insatta och engagerade • + Diskussionen kan styras mot det som är mest relevant och intressant • + Man får ta del av andras synpunkter, vidgar vyerna • - De som är pratglada hörs mest • Får inte allas synvinkel, risk för ensidig lösning • - Ibland otydligt vilket case vi diskuterade, hoppade mycket mellan olika diskussionsområden
