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SGR.E SISTEMA DE GESTÃO DE RISCOS ENFOQUE ESTRATÉGICO GESTÃO DE SAÚDE E SEGURANÇA DO TRABALHO NA AGROINDÚSTRIA DA CANA-D

SGR.E - SISTEMA DE GESTÃO DE RISCOS ENFOQUE ESTRATÉGICO. SGR.E SISTEMA DE GESTÃO DE RISCOS ENFOQUE ESTRATÉGICO GESTÃO DE SAÚDE E SEGURANÇA DO TRABALHO NA AGROINDÚSTRIA DA CANA-DE-AÇÚCAR. 1. APRESENTAÇÃO Carlos César Micalli Cantu Eng.º Quimico (EPUSP 1973)

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SGR.E SISTEMA DE GESTÃO DE RISCOS ENFOQUE ESTRATÉGICO GESTÃO DE SAÚDE E SEGURANÇA DO TRABALHO NA AGROINDÚSTRIA DA CANA-D

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  1. SGR.E - SISTEMA DE GESTÃO DE RISCOSENFOQUE ESTRATÉGICO SGR.E SISTEMA DE GESTÃO DE RISCOS ENFOQUE ESTRATÉGICO GESTÃO DE SAÚDE E SEGURANÇA DO TRABALHO NA AGROINDÚSTRIA DA CANA-DE-AÇÚCAR 1

  2. APRESENTAÇÃO • Carlos César Micalli Cantu • Eng.º Quimico (EPUSP 1973) • MBA Engenharia Qualidade / EPUSP 2003 • Eng.º de Segurança / (MTb) • Eng.º da Qualidade / Certificado (ASQ - American Society for Quality) • Eng.º Auditor Ambiental Certificado / (EARA – Environmental Auditors Registration Association) • Eng.º Especialista em Boas Práticas de Fabricação / (GMP Institute - EUA) 2

  3. SGR.E - SISTEMA DE GESTÃO DE RISCOSENFOQUE ESTRATÉGICO OBJETIVO DA PALESTRA • DAR UMA VISÃO RESUMIDA DE UM SISTEMA DE GESTÃO DE RISCOS / FOCO ESTRATÉGICO DIRECIONADO PARA A AGROINDÚSTRIA DA CANA-DE-AÇÚCAR 3

  4. SGR.E - SISTEMA DE GESTÃO DE RISCOSENFOQUE ESTRATÉGICO ESTUDO DE CASO 1 • Antes de se iniciar diretamente a abordagem do Sistema de Gestão de Riscos, vou narrar dois exemplos que servirão se subsídio para justificar o direcionamento que será dado 4

  5. SGR.E - SISTEMA DE GESTÃO DE RISCOSENFOQUE ESTRATÉGICO ESTUDO DE CASO PRÁTICO 1 • PRENSA AUTOMÁTICA • O acionamento da prensa ocorria automaticamente a cada 20 segundos • O operador ajustava a peça na prensa com auxílio de uma ferramenta (pinça) • Havia um Dispositivo Eletro-eletrônico (foto-célula) que parava imediatamente a prensa se houvesse um anteparo (mão) na área de risco no momento do acionamento • A manutenção preventiva da foto célula era mensal 5

  6. SGR.E - SISTEMA DE GESTÃO DE RISCOSENFOQUE ESTRATÉGICO ESTUDO DE CASO PRÁTICO 1 • PRENSA AUTOMÁTICA • O fabricante da foto-célula não havia fornecido certificado de confiabilidade do dispositivo • O supervisor havia introduzido uma diretriz que estabelecia como “falta operacional grave” o acionamento da foto célula durante a operação da prensa 6

  7. SGR.E - SISTEMA DE GESTÃO DE RISCOSENFOQUE ESTRATÉGICO ESTUDO DE CASO PRÁTICO 1 • PRENSA AUTOMÁTICA • Risco • Prensagem da mão • Observação • Aos olhos das pessoas, esse risco não existia. 7

  8. SGR.E - SISTEMA DE GESTÃO DE RISCOSENFOQUE ESTRATÉGICO ESTUDO DE CASO PRÁTICO 1 • ANÁLISE DE RISCO DA OPERAÇÃO DA PRENSA • Causas • Falha operacional: Manter ou colocar a mão na área de risco • Falha da infra-estrutura física: Falha da foto-célula • Falha no controle operacional: Controle dos operadores de campo e supervisório quanto à operação conforme da máquina 8

  9. SGR.E - SISTEMA DE GESTÃO DE RISCOSENFOQUE ESTRATÉGICO ESTUDO DE CASO PRÁTICO 1 • ANÁLISE DE RISCO DA OPERAÇÃO DA PRENSA • Causas • Falha no controle da supervisão • Controle da operação • Controle do controle operacional 9

  10. SGR.E - SISTEMA DE GESTÃO DE RISCOSENFOQUE ESTRATÉGICO ESTUDO DE CASO PRÁTICO 1 • ANÁLISE DE RISCO DA OPERAÇÃO DA PRENSA • Causas • Falha no controle gerencial • Controle da confiabilidade do controle operacional e do controle da supervisão 10

  11. SGR.E - SISTEMA DE GESTÃO DE RISCOSENFOQUE ESTRATÉGICO ESTUDO DE CASO PRÁTICO 1 • ANÁLISE DE RISCO DA OPERAÇÃO DA PRENSA • Causas • Falha de nível estratégico • Falta de evidências objetivas da alta direção quanto á importância estratégica da gestão de riscos 11

  12. SGR.E - SISTEMA DE GESTÃO DE RISCOSENFOQUE ESTRATÉGICO ESTUDO DE CASO PRÁTICO 1 • ANÁLISE DE RISCO DA OPERAÇÃO DA PRENSA • Consequências • Lesão permanente: Perda da mão / pulso • Demandas judiciais trabalhistas e cíveis • Paradas de produção • Demandas sindicais • Despesas de natureza diversa • Prejuízos à imagem da empresa 12

  13. SGR.E - SISTEMA DE GESTÃO DE RISCOSENFOQUE ESTRATÉGICO ESTUDO DE CASO PRÁTICO 1 • ANÁLISE DE RISCO DA OPERAÇÃO DA PRENSA • Avaliação do Nível de Risco • PO = E • AC = III • NR = 4 (Não aceitável) 13

  14. SGR.E - SISTEMA DE GESTÃO DE RISCOSENFOQUE ESTRATÉGICO AC ESTUDO DE CASO PRÁTICO 1 IV X III II I PO A B C D E F G 14

  15. SGR.E - SISTEMA DE GESTÃO DE RISCOSENFOQUE ESTRATÉGICO ESTUDO DE CASO PRÁTICO 1 • ANÁLISE DE RISCO DA OPERAÇÃO DA PRENSA • Recomendações • SOR / PF: Operação da Prensa de modo a impedir a colocação da mão • Capacitação profissional: SOR / PF da Operação da Prensa incluindo a não introdução da mão na área de risco fora do intervalo de acionamento 15

  16. SGR.E - SISTEMA DE GESTÃO DE RISCOSENFOQUE ESTRATÉGICO ESTUDO DE CASO PRÁTICO 1 • ANÁLISE DE RISCO DA OPERAÇÃO DA PRENSA • Recomendações • Confiabilidade de Sistema / Item Crítico: Foto célula incluindo testes de funcionamento a cada duas horas • Credenciamento de fornecedor: Empresa / profissional responsável pela revisão periódica da foto-célula • Credenciamento de fornecedor: Empresa fornecedora da foto-célula com laudo de confiabilidade 16

  17. SGR.E - SISTEMA DE GESTÃO DE RISCOSENFOQUE ESTRATÉGICO ESTUDO DE CASO PRÁTICO 1 • ANÁLISE DE RISCO DA OPERAÇÃO DA PRENSA • Recomendações • SOR / PF: Controle operacional de campo e supervisório quanto à operação conforme da prensa • Capacitação profissional: SOR / PF para o Controle operacional de campo e supervisório quanto à conformidade da operação da prensa 17

  18. SGR.E - SISTEMA DE GESTÃO DE RISCOSENFOQUE ESTRATÉGICO ESTUDO DE CASO PRÁTICO 1 • ANÁLISE DE RISCO DA OPERAÇÃO DA PRENSA • Recomendações • Reforço no controle da Supervisão: • Operação da Prensa de modo a impedir a colocação da mão • Controle operacional de campo e supervisório quanto à operabilidade da prensa • Atendimento ao programa Confiabiliade de Sistema / Item Crítico: Foto célula incluindo testes de funcionamento a cada duas horas 18

  19. SGR.E - SISTEMA DE GESTÃO DE RISCOSENFOQUE ESTRATÉGICO ESTUDO DE CASO PRÁTICO 1 • ANÁLISE DE RISCO DA OPERAÇÃO DA PRENSA • Recomendações • Garantia da confiabiliade do controle gerencial: • Controle operacional de campo e supervisório quanto à operação conforme da prensa • Controle da Supervisão para a conformidade da operação da prensa e para o atendimento ao programa Confiabiliade de Sistema / Item Crítico da Foto célula incluindo testes de funcionamento a cada duas horas 19

  20. SGR.E - SISTEMA DE GESTÃO DE RISCOSENFOQUE ESTRATÉGICO ESTUDO DE CASO PRÁTICO 1 • ANÁLISE DE RISCO DA OPERAÇÃO DA PRENSA • Recomendações • Capacitação profissional: Modelo de gerenciamento com base na liderança, motivação, capacitação e administração • Reforço estratégico • Reforço da importância estratégica da gestão de riscos, com criação de evidências objetivas 20

  21. AC METODOLOGIA PARA IMPLANTAÇÃO DO SGR.E • PLANEJAMENTO IV X Y III II Z W I PO A B C D E F G 21

  22. SGR.E - SISTEMA DE GESTÃO DE RISCOSENFOQUE ESTRATÉGICO ESTUDO DE CASO PRÁTICO 1 • CONCLUSÕES • Abordagem puramente técnica pode não cobrir todos os riscos de uma atividade • O mercado não mais aceita que o profissional dê apenas um tratamento técnico às suas atividades • O profissonal deve dar uma abordagem de gestão para as atividades que executa 22

  23. SGR.E - SISTEMA DE GESTÃO DE RISCOSENFOQUE ESTRATÉGICO ESTUDO DE CASO PRÁTICO 2 • ESTUDO DE RISCO DE PROCESSO • Mistura de matéria prima para fabricação de tijolo refratário • Alumínio metálico em pó • Sínter 23

  24. SGR.E - SISTEMA DE GESTÃO DE RISCOSENFOQUE ESTRATÉGICO ESTUDO DE CASO PRÁTICO 2 • ESTUDO DE RISCO DE PROCESSO • Conclusões: • A abordagem puramente técnica pode não gerar uma solução adequada em termos de custo / benefício, se comparada com a solução de gestão • No desenvolvimento de suas atividades, o profissional deve usar de uma abordagem de gestão com o objetivo de alcançar os melhores resultados em termos de custo / benefício 24

  25. SGR.E - SISTEMA DE GESTÃO DE RISCOSENFOQUE ESTRATÉGICO ESTUDO DE CASO PRÁTICO 2 • ESTUDO DE RISCO DE PROCESSO • Conclusões: • A reputação do profissional sempre fica muito comprometida quando ele não alcança bons resultados em termos de custo / benefício 25

  26. SGR.E - SISTEMA DE GESTÃO DE RISCOSENFOQUE ESTRATÉGICO ESTUDO DE CASO PRÁTICO 3 • GESTÃO FINANCEIRA DAS EMPRESAS • No final do ano as empresas fazem uma previsão de vendas • Com essa previsão, elas planejam a produção • Para suportar a produção, elas estimam os custos e fazer as provisões financeiras 26

  27. SGR.E - SISTEMA DE GESTÃO DE RISCOSENFOQUE ESTRATÉGICO ESTUDO DE CASO PRÁTICO 3 • GESTÃO FINANCEIRA DAS EMPRESAS • As empresas sabem que, além das atividades produtivas, estão sujeitas à outras atividades esporádicas • São atividades decorrentes de desvios não-programados (incluindo acidentes) • Essas atividades geram despesas 27

  28. SGR.E - SISTEMA DE GESTÃO DE RISCOSENFOQUE ESTRATÉGICO ESTUDO DE CASO PRÁTICO 3 • GESTÃO FINANCEIRA DAS EMPRESAS • Durante muito tempo essas despesas não se constituiram em grandes problemas para as empresas porque a margem de lucro era boa • A partir dos últimos 15 – 20 anos, o nível de competitividade aumentou muito e a margem de lucros caiu drasticamente • Essas despesas passaram a prejudicar o crescimento, e até a sobrevivência das empresas, gerando um problema financeiro que precisava ser resolvido 28

  29. SGR.E - SISTEMA DE GESTÃO DE RISCOSENFOQUE ESTRATÉGICO ESTUDO DE CASO PRÁTICO 3 • GESTÃO FINANCEIRA DAS EMPRESAS • A solução do problema estava no aumento no nível de competitividade • Premissa básica da competitividade: • Despesas não agregam valor ao negócio / produto • Tudo o que não agrega valor ao negócio / produto prejudica a competitividade 29

  30. SGR.E - SISTEMA DE GESTÃO DE RISCOSENFOQUE ESTRATÉGICO ESTUDO DE CASO PRÁTICO 3 • GESTÃO FINANCEIRA DAS EMPRESAS • Estava criado o impasse: • Despesas não agregam valor ao negócio / produto e, por isso, precisam ser eliminadas • As despesas com segurança / saúde das pessoas e meio ambiente devem ser feitas por uma questão humana e para atender aos requisitos da legislação 30

  31. SGR.E - SISTEMA DE GESTÃO DE RISCOSENFOQUE ESTRATÉGICO ESTUDO DE CASO PRÁTICO 3 • GESTÃO FINANCEIRA DAS EMPRESAS SGR > > SGR.E EXECUTAR AS AÇÕES DE CONTROLE DE RISCOS DE MODO A AGREGAR VALOR AO NEGÓCIO 31

  32. SGR.E - SISTEMA DE GESTÃO DE RISCOSENFOQUE ESTRATÉGICO COM ISSO, O PROFISSIONAL DE SEGURANÇA MIGROU DA FASE DE SOLUCIONADOR TÉCNICO, PARA A GESTÃO DE RISCOS E PARA A GESTÃO ESTRATÉGICA DE RISCOS 32

  33. SGR.E - SISTEMA DE GESTÃO DE RISCOSENFOQUE ESTRATÉGICO O NOSSO TRABALHO SE RESUME AGORA EM ANALISAR AS BASES TÉCNICAS PARA O SGR.E 33

  34. SGR.E - SISTEMA DE GESTÃO DE RISCOSENFOQUE ESTRATÉGICO INTRODUÇÃO DO SGR.E • SISTEMA • Conjunto de elementos inter-relacionados ou interativos • GESTÃO • Atividades coordenadas para dirigir e controlar uma organização • RISCO • R = f(PO, AC) 34

  35. SGR.E - SISTEMA DE GESTÃO DE RISCOSENFOQUE ESTRATÉGICO INTRODUÇÃO DO SGR.E • SISTEMA DE GESTÃO • Sistema para estabelecer política e objetivos, e para atingir esses objetivos • SISTEMA DE GESTÃO DE RISCOS • Sistema para estabelecer política e objetivos de controle de riscos, e para atingir esses objetivos 35

  36. SGR.E - SISTEMA DE GESTÃO DE RISCOSENFOQUE ESTRATÉGICO INTRODUÇÃO DO SGR.E • SISTEMA DE GESTÃO DE RISCOS / AGROINDÚSTRIA DA CANA DE AÇÚCAR • Sistema para estabelecer política e objetivos de controle de riscos na agroindústria da cana-cana-açúcar, e para atingir esses objetivos 36

  37. SGR.E - SISTEMA DE GESTÃO DE RISCOSENFOQUE ESTRATÉGICO INTRODUÇÃO DO SGR.E • NATUREZA DOS RISCOS • Riscos de Segurança e Saúde ocupacional • Riscos ao meio ambiente • Riscos aos produtos (BPF) • Riscos de qualidade • Riscos operacionais • Riscos de responsabilidade social, etc. 37

  38. SGR.E - SISTEMA DE GESTÃO DE RISCOSENFOQUE ESTRATÉGICO SISTEMA DE GESTÃO ORGANIZACIONAL (SGO) • INSERÇÃO DO SGR NO SGO • Qualquer sistema de gestão que se implemente em uma organização, deve estar inserido no SGO – Sistema de Gestão Organizacional 38

  39. SGR.E - SISTEMA DE GESTÃO DE RISCOSENFOQUE ESTRATÉGICO MODELO DO SGO • Modus operandi de uma organização 39

  40. SGR.E - SISTEMA DE GESTÃO DE RISCOSENFOQUE ESTRATÉGICO MODELO DO SGO • Constituintes principais de uma organização 40

  41. SGR.E - SISTEMA DE GESTÃO DE RISCOSENFOQUE ESTRATÉGICO MODELO DO SGO • Constituintes principais de uma organização 41

  42. SGR.E - SISTEMA DE GESTÃO DE RISCOSENFOQUE ESTRATÉGICO MODELO DO SGO • Constituintes principais de uma organização 42

  43. SGR.E - SISTEMA DE GESTÃO DE RISCOSENFOQUE ESTRATÉGICO MODELO DO SGO • Constituintes principais de uma organização 43

  44. SGR.E - SISTEMA DE GESTÃO DE RISCOSENFOQUE ESTRATÉGICO MODELO DO SGO • Constituintes principais de uma organização 44

  45. SGR.E - SISTEMA DE GESTÃO DE RISCOSENFOQUE ESTRATÉGICO MERCADO SUBSISTEMAS DO SGO FÍSICO ESTRATÉGICO OPERACIONAL PESSOAL GERENCIAL 45

  46. SGR.E - SISTEMA DE GESTÃO DE RISCOSENFOQUE ESTRATÉGICO MERCADO INSERÇÃO DO SGR NO SGO FÍSICO ESTRATÉGICO OPERACIONAL SGR PESSOAL GERENCIAL 46

  47. SGR.E - SISTEMA DE GESTÃO DE RISCOSENFOQUE ESTRATÉGICO INSERÇÃO DO SGR no SGO SGO PGR SGR 47

  48. SGR.E - SISTEMA DE GESTÃO DE RISCOSENFOQUE ESTRATÉGICO METODOLOGIA PARA IMPLANTAÇÃO DO SGR.E • TECNOLOGIA DE GESTÃO • Por processos • Processo é um conjunto de atividades inter-relacionadas que transformam insumos (entradas) em produtos (saída) • Diagrama de processos 48

  49. SGR.E - SISTEMA DE GESTÃO DE RISCOSENFOQUE ESTRATÉGICO OBJETIVOS ESTRATÉGICOS OBJETIVOS DE PROCESSO MELHORIA EM PROCESSO SAÍDAS DE PRO-CESSO ENTRADAS DE PROCESSO OPERA- ÇÕES DE TRANS-FORMAÇÃO AUTO CONTROLE EM PROCESSO EFICIÊNCIA DE PROCESSO: Relação entre Saídas e Entradas EFICÁCIA DE PROCESSO: Relação entre Objetivos e Saídas 49

  50. SGR.E - SISTEMA DE GESTÃO DE RISCOSENFOQUE ESTRATÉGICO METODOLOGIA PARA IMPLANTAÇÃO DO SGR.E • PROCESSO DE ESPECIFICAÇÃO DO EPI • Entradas do processo • Informação da identificação e avaliação do risco • Diagrama de processos 50

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