Kvalitet i arbejdet med anbragte børn og unge

1. Kvalitet i arbejdet med anbragte børn og unge Et Ph.d. forløb i samarbejde mellem UCSJ, Aalborg Universitet og Den Matrikelløse Døgninstitution

2. Baggrunden • Min ansættelse i Den Matrikelløse Døgninstitution d. 1/2 2008, formål: at udvikle et kvalitetssikringssystem til institutionen • Krav til kvalitetssikringen: • Kvalitet med udgangspunkt i kernen i arbejdet med de anbragte børn og unge • Mere fokus på udvikling end på kontrol • Være til at holde ud for medarbejdere og de anbragte børn og unge • Holde vand metodisk > universitet tilknytning

3. Så blev det til et Ph.d.-projekt • Begyndelse 1/10 2008, slut 1/11 2010 tilknyttet Aalborg Universitet • Fra 1/8 2010 ansat ved UC Sjælland • Aktionsforskning/interaktiv forskning som forskningsmetode • Værkstedet og studerekammeret • Samt bevægelsen imellem = aktionsforskning

4. Kvalitet i socialt arbejde er en meget kompleks sag • Hvad sker der, når man overfører kvalitetssikring, hentet fra industriel produktion til socialt arbejde? • Kan man have mest vægt på udvikling og sekundært på kontrol? • Hvordan kan medarbejderne opleve kvalitetsarbejde som udbytterigt og umagen værd?

5. Problemformulering • Hvordan kan kvalitet i arbejdet med anbragte børn og unge opfattes ud fra forskellige positioner i feltet: • De anbragte børn og unge, medarbejdere og ledelse • Lovgivningen og de anbringende myndigheder • Forskning og udvalgte teorier indenfor området • Hvordan kan kvalitetssikring af arbejdet med de anbragte børn og unge udføres, så udviklings- og læringsperspektivet tilgodeses i organisationen - for de anbragte børn og unge, for medarbejderne og ledelse - samtidig med at dokumentation overfor interne og eksterne interessenter varetages?

6. Kvalitetsopfattelser samfundet institutionen Børnene og de unge Institutionen Samfundet

7. Projektets konstruktion • Genstanden: kvalitet i arbejdet med anbragte børn og unge – hvad er det? • Indsamle relevante kvalitetsopfattelser: • De anbragte børn og unge, medarbejdere og ledelse • Lovgivningen og de anbringende myndigheder • Forskning og udvalgte teorier indenfor området

8. Lovgivningen, de anbringende myndigheder og institutionens målsætning • Serviceloven + efterfølgende vejledninger • Barnets reform • Institutionens målsætning

9. De anbragte børn og unge, medarbejdere og ledelse • 7 interviews med anbragte børn og unge + 7 geninterviews = 14 interviews • 7 interviews med medarbejdere = 14 interviews • 6 fokusgruppeinterviews • ”Hvad synes du er kvalitet i arbejdet med de anbragte børn og unge”?

10. Forskning og udvalgte teorier indenfor området • Førende teorier om: • Børns udvikling og relationer • Stern, Bowlby, Hart osv. • Kvalitetssikring • Organisationer og læring • Socialpædagogik • Forskning i institutionsanbringelser • SFI survey + især svenske og engelske • Andre kvalitetsinitiativer indenfor området • Hvordan har de gjort, fordele og ulemper? • Barndomssociologisk perspektiv: • De anbragte børn og unge som gruppe i samfundet

11. Andre danske kvalitetsinitiativer indenfor området • Sociale Indikator Program - SIP • Landsforeningen af Opholdssteder – LOS

12. Forløbet indtil nu • Projektbeskrivelse godkendt, evalueringer ok • Empiri er indsamlet • Interviews med unge og medarbejdere • Feltnoter • Bearbejdet en gang, skal bearbejdes igen • Forskning og teori under udarbejdelse • Alt dette koges ned til et kvalitetsbegreb, som skal operationaliseres og bringes i spil med institutionen i aktionsforskning • En færdig plan for institutionens kvalitetssikring afleveres 31/1 2011

13. Udfordringer i projektet- nogle af dem… • At få kogt kvalitetsopfattelserne ned til et operationelt kvalitetsbegreb, der er vedkommende og kvalificeret for aktørerne i praksis • At kombinere ydre dokumentationskrav med indre kvalitetsudvikling • At kombinere/perspektivere fokus på relationen med institutionelle og strukturelle faktorer

14. Foreløbige resultater Børnene og de unge: • Relationer • Individuel, fleksibel omsorg • Kontinuitet • Penge • Familie og netværk • Uddannelse og arbejde • Tage drømme alvorligt

15. Institutionen • Relationer • Kontinuitet • Fleksibilitet • Rammer der muliggør relationer, kontinuitet og fleksibilitet – sømandsmodellen og det matrikelløse • Økonomi • Tage drømme alvorligt 

16. Samfundet • Relationer • Kontinuitet • Uddannelse og arbejde • Økonomi • Barndomssociologisk perspektiv: • Adgang til velfærdssamfundets ressourcer • Social inklusion 

17. Tak for opmærksomheden! • Spørgsmål til diskussion: • Hvad