Social Media Kapital - PowerPoint PPT Presentation

Pierre_Miceli
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Presentation Transcript

  1. www.someka.fr

  2. Les Services de Someka

  3. Pourquoi Someka ? • Someka vous aide à • Ecouter vos clients • Comprendre leurs préoccupations • Agir avec eux et pour eux • Définir une stratégie de médias sociaux • Etre autonome en assurant un transfert de compétences • avis sur les produits • questions • idées • critiques • problèmes d’utilisation • recommandations • partage d’expérience • entre-aide • évènements Qui, à part vous, est le mieux placé pour échanger avec vos clients ? personne, et sûrement pas une agence…

  4. L’Intéraction des Médias Sociaux dans l’Entreprise Alertes Veilles Monitoring • Marketing Produit • amélioration • co-création • lancement produit • - … • Ventes • process achat ≠ • clients ambassadeurs • mise en relations • - … • Support • pb utilisations • service client • aide de clients • - … • Logistique • analyse tendance • optimisation stock • offre adaptée • - … • Marketing • nouvel approche • baisse cout • ecoute des clients • - … • RH • recrutement de talents • training, retaining talent • communautés internes • - …

  5. Les Services de Someka

  6. Services Adaptés à la Taille et au Budget du Client TPE PME Grand Compte L’essentiel de la présence WEB Offres packagées Offres sur mesure Accompagnement Formations Une vraie stratégie de médias sociaux Offres packagées Offres sur mesure Accompagnement Formations Un partenaire de confiance Offres sur mesure Accompagnement Formations

  7. Analyse et Ecoute du Web-Ecosystème Analyse et Ecoute      • Identifie les influenceurs, leaders d’opinions • Identifie les lieux clé en lien avec votre activité (blogs, forums etc…) • Identifie les sujets et préoccupations des clients et prospects • Evalue la perception de l’entreprise sur le web-social • Permet de comprendre l’engagement web-social des partenaires • Identifie le rôle des concurrents sur le web social • Evalue la présence existante de l’entreprise et de ses employés • Utilisation de logiciels d’analyse sophistiquée en option • Délivrables • Présentation de l’analyse en 4 parties (30 pages environ en général) • Synthèse et SWOT dressant la base de la stratégie

  8. Solutions TPE : Packages ou Sur Mesure Kapital Bronze Kapital Silver Kapital Gold Au Choix             

  9. Solutions PME : Packages ou sur Mesure Kapital Bronze Kapital Silver Kapital Gold Au Choix                   

  10. Solutions Grand Comptes Someka       