Teorias da Agressão Prevenção e Solução de Conflitos Intergrupos

1. Teorias da Agressão Prevenção e Solução de Conflitos Intergrupos

2. Teorias da Agressão

3. Teoria da Frustração-Agressão • Teoria original: proposta em 1939, por psicólogos de Yale (John Dollard, LeonardDoob, NealMiller, O. HobartMowrer e RobertSears) • Frustração: “interferência na ocorrência de uma resposta orientada para um objectivo numa sequência de comportamentos”; • Agressão: “uma resposta que tem por objectivo o dano a um organismo vivo”.

4. Teoria da Frustração-Agressão (cont.) • Constituída por dois postulados: • (1) a agressão é causada pela frustração e toda a frustração causa agressão. Se tomarmos este princípio ao pé da letra, é um evidente absurdo, pois os indivíduos são frustrados múltiplas vezes por dia: ter de abrir uma porta que está fechada, parar no sinal vermelho, esperar numa fila para ser atendido, etc.

5. Teoria da Frustração-Agressão (cont.) • De acordo com a teoria, cada uma destas frustrações deveria seguir-se de comportamentos agressivos. Mas observa-se que muitos indivíduos conseguem tolerar, com serenidade, essas frustrações.

6. Teoria da Frustração-Agressão (cont.) • (2) a agressão é sempre precedida de frustração. É questionável, visto que muita agressão ocorre na ausência de qualquer frustração visível.

7. Teoria da Frustração-Agressão (cont.) • Modificação da hipótese da frustração-agressão: Miller (1941) reconhece que a frustração pode ter outros efeitos, que não exclusivamente a agressão. • Contudo, embora a frustração desperte uma tendência para agredir, o organismo pode ter aprendido outras formas de reacção à frustração.

8. Teoria da Frustração-Agressão (cont.) • Modificação da hipótese (por Miller): “A frustração produz o aparecimento de uma quantidade de diferentes tipos de resposta, uma das quais é alguma forma de agressão”. • E a agressão pode ser causada por outros motivos que não a frustração.

9. Teoria da Frustração-Agressão (cont.) • Se a primeira formulação da hipótese era demasiado restritiva, esta segunda é demasiado ambígua, não esclarecendo que frustrações provocam agressão. • Contudo, até à década de 60, não surgiu outra teoria explicativa dos comportamentos agressivos, e esta hipótese da frustração-agressão funcionou como uma alternativa à teoria psicanalítica.

10. Teoria da Frustração-Agressão (cont.) • Modelo de Berkowitz (mais um aperfeiçoamento): inspirado pelo raciocínio de Tinbergen (1951) Acrescentou a ideia de indícios externos à teoria da frustração-agressão: embora haja uma resposta agressiva inata à frustração e à raiva, propõe (1962) que essa resposta se expressa somente sob condições que sejam apropriadas.

11. Teoria da Frustração-Agressão (cont.) • Tinbergen: estudo sobre o instinto feito com o macho do esgana-gata (peixe). • O esgana-mata efectua um complicado ritual de acasalamento – não aprendido –, durante o qual elimina os machos rivais. Executa este ritual apenas em determinadas circunstâncias: quando vê um outro com barriga vermelha. A visão deste estímulo externo é o mecanismo libertador do ritual.

12. Teoria da Frustração-Agressão (cont.) • Tinbergen avança o conceito de “padrão fixo de acção”: comportamento não aprendido, mas que não é puramente interno porque, para se expressar, exige algum indício libertador que acciona o comportamento. • Em vez de ser somente interno, o “padrão fixo de acção” é simultaneamente interno e externo.

13. Teoria da Frustração-Agressão (cont.) • Berkowitz: Que indícios libertadores da agressão? • (1) alvos: negros, judeus, mulheres, senhorio, patrão; • (2) objectos: armas (L. Berkowitz e LePage, 1967); • (3) situações: os indivíduos apresentam maior probabilidade de manifestar agressão em bares e na rua do que em igrejas ou restaurantes (Golstein, 1975).

14. Teoria da Frustração-Agressão (cont.) • Berkowitz: • Acrescentou outra ideia: outros estados emocionais intensos, como a raiva, podem ter efeitos similares aos da frustração.

15. Teoria da Frustração-Agressão (cont.) • Frustração como excitação: a modificação de Zillmann • Emoções de qualquer espécie, entre elas, a frustração e a raiva, podem ser vistas como constituídas de pelo menos dois componentes: (1) fisiológico: aumento da excitação do sistema nervoso, inclusive aumento da frequência cardíaca, da pressão sanguínea, da frequência respiratória e da actividade electrodérmica; (2) cognitivo: rótulo atribuído ao estado fisiológico.

16. Teoria da Aprendizagem Social • Bandura (1965b, 1973) critica a noção behaviorista simples de aprendizagem. • Afirma que os indivíduos podem aprender a comportar-se de diversas maneiras, mesmo que não tenham sido recompensados ou punidos.

17. Teoria da Aprendizagem Social (cont.) • Estudo: Um grupo de crianças via, num monitor de televisão, uma mulher adulta com comportamentos agressivos, dando murros e pontapés num boneco insuflável. A mulher seria recompensada por um outro adulto, com refrigerantes e bombons. • Um segundo grupo assistia ao mesmo comportamento, no monitor de televisão, mas, nesse caso, o modelo era punido.

18. Teoria da Aprendizagem Social (cont.) • Um terceiro grupo via o mesmo comportamento da mulher, mas esta não seria recompensada nem punida. • RESULTADO: Observou as tendências do behaviorismo tradicional.

19. Teoria da Aprendizagem Social • Acrescento ao estudo: • Solicitou que cada criança imitasse o comportamento observado na tela de televisão. Constatou que todos os três grupos de crianças eram igualmente capazes de imitar o comportamento agressivo do modelo.

20. Teoria da Aprendizagem Social • CONCLUSÕES: • Pode ocorrer aprendizagem na ausência de recompensas e punições. • A aprendizagem ocorre simplesmente através da observação; a execução espontânea é que é influenciada pelo reforço.

21. Teoria da Aprendizagem Social (cont.) • Teoria da aprendizagem de mediação cognitiva: quando um observador assiste ao que se passa em seu redor, forma quadros mentais ou representações cognitivas daquilo que observa e depois recorda essas mesmas representações. • Assim, o que é aprendido, através da observação, não é o comportamento do observado, é sim a representação cognitiva desse comportamento.

22. Teoria de Zimbardo • Teoria que envolve modificações na autoconsciência em função do ambiente (1969) • Gira em torno do conceito de individuação: o indivíduo comporta-se como personalidade distinta com consciência da sua individualidade (Carl Jung).

23. Teoria de Zimbardo (cont.) • Zimbardo utiliza o conceito de individuação para significar autoconsciência. • Desindividuação: ausência de sentimento de individualidade distinta ou de autoconsciência.

24. Teoria de Zimbardo (cont.) • Comportamentos agressivos fruto de estados de desindividuação: • (1) menor probabilidade de identificação; • (2) redução geral da capacidade ou tendência de ter preocupações sociais.

25. Teoria da Privação Relativa • Pressupostos: • Não são as frustrações que desencadeiam os comportamentos agressivos, é sim o desvio entre o que se espera e o que se obtém.

26. Teoria da Privação Relativa (cont.) • As privações relativas podem tomar várias formas: • (1) intrapessoal: desvio entre as posições passada, actual e futura (expectativas); • (2) interpessoal: desvio entre a posição de um indivíduo e a dos demais; • (3) inter-grupo: desvio entre a posição dos membros de um grupo e a dos membros de outros grupos.

27. Teoria da Identidade Social • Tajfel elabora-a, baseando-se na trilogia: categorização, identidade e comparação. A categorização em “eles” e “nós” é suficiente para criar um grupo: os indivíduos favorecerão o seu próprio grupo.

28. Teoria do Conflito Real • A simples informação de que existe outro grupo, que há “nós” e “eles”, é suficiente para instaurar um clima de hostilidade. • Cooperação supra-ordenada: o êxito resultaria da cooperação/colaboração entre os grupos

29. Prevenção e Solução de Conflitos Intergrupos

30. Hipótese de Contactos entre Grupos • Allport (The Nature of Prejudice, 1954): • (1) Os participantes dos dois grupos devem gozar de igual estatuto no âmbito da situação de contacto; • (2) Os traços dos membros do grupo desfavorecido devem desmoronar os estereótipos relativos a eles;

31. Hipótese de Contactos entre Grupos (cont.) • (3) O contacto deve encorajar e até exigir uma cooperação no sentido de um objectivo comum; • (4) O contacto deve ter um alto potencial de criação de laços; • (5) As normas sociais da situação de contacto devem favorecer a igualdade dos grupos e das relações intergrupos igualitárias.

32. Hipótese de Contactos entre Grupos (cont.) • Esta hipótese: • Incita à individualização, com base na boa vontade e conhecimento dos outros; • A discriminação resultaria da ignorância e da preguiça.

33. Descategorização, recategorização e categorizações cruzadas • Pressupostos: • Para tratar da informação estranha e nova, os indivíduos categorizam. Mas fatalmente categorizar é uma actividade recorrente e, muitas vezes, enferma. As categorias sociais são um mal que é preciso ultrapassar. • Descategorização, recategorização e categorizações cruzadas são dificilmente funcionais e, de certo modo, irrealistas.

34. Justiça Processual e Poder • Teoria da equidade (Walster, Walster e Berscheid, 1978): a relação entre dois grupos será justa na medida em que os benefícios sejam proporcionais às contribuições de cada um. • Justiça processual: recurso a regras de conduta, distribuição do poder respeitando a proporcionalidade e o direito da minoria.

35. GraduatedandReciprocatedInitiativesinTenson-reduction (GRIT) • Formulada por Osgood (1962): • (1) antes da sua respectiva execução, as iniciativas devem ser anunciadas publicamente; • (2) devem ser anunciados publicamente os convites explícitos às medidas recíprocas; • (3) as iniciativas devem ser contínuas e devem ser verificadas pelo lado contrário;

36. GraduatedandReciprocatedInitiativesinTenson-reduction (GRIT) (cont.) • (4) o início dessas iniciativas não deve reduzir a capacidade de a nação efectuar retaliação contra o adversário; • (5) as iniciativas devem ser consideradas voluntárias pelo inimigo.