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Introdução

Introdução. O card-sorting é uma técnica utilizada por arquitetos da informação para descobrir como o usuário classifica determinada informação em sua mente. (usabilidoido.com.br). “. Introdução.

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Presentation Transcript

  1. Introdução O card-sorting é uma técnica utilizada por arquitetos da informação para descobrir como o usuário classifica determinada informação em sua mente. (usabilidoido.com.br) “

  2. Introdução Consiste em entregar ao usuário certo número de cartões, cada um deles representando um conteúdo do website, e solicitar que ele os organize em rótulos, formando categorias.

  3. Introdução O objetivo é gerar uma estrutura global da informação ou avaliar uma estrutura existente, aumentando a probabilidade do usuário encontrar informações enquanto estiver navegando.

  4. Vantagens • Fácil de conduzir • Baixo custo • Envolve o usuário • Identifica itens difíceis de categorizar e encontrar • Aponta problemas com rótulos • É uma técnica bem estabelecida, usada a mais de 10 anos por vários designers

  5. Desvantagens • Não considera as tarefas do usuário • Análise dos resultados pode ser demorada

  6. Quando deve ser usado • No projeto de um novo site • Na criação de uma nova área do site • No redesign de um site Sempre nos primeiros estágios do processo de design para definir e/ou validar o sistema de organização e rotulação.

  7. Como fazer • Selecionar o conteúdo • Selecionar os participantes • Preparar os cartões • Executar o teste • Analisar os resultados

  8. Como fazer 5. Analisar os resultados • Quais grupos mais apareceram? • Os rótulos são adequados? • Houve conteúdos que os usuários não compreenderam? • Quais conteúdos os usuários sentiram falta? • Existem conteúdos que poderiam ser colocados em mais de um grupo? • Foram usados diferentes esquemas de organização? Quais? • Houve muitas divergências?

  9. Resultado Se os resultados obtidos forem muito semelhantes, pode ser feito um resumo dos cartões que aparecem em cada grupo e dar um nome global a eles. No entanto, os resultados do Card Sorting raramente são assim tão semelhantes.

  10. Links • http://arquiteturadeinformacao.com/ • http://usabilidoido.com.br/ • http://www.agner.com.br/ • http://revolucao.etc.br/ • http://www.guilhermo.com/ • http://www.useit.com/ (Nielsen) • http://www.ivogomes.com/blog/

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