WDROŻENIE KOMPLEKSOWEGO MONITORINGU SERWEROWNI STUDIUM PRZYPADKU

1. WDROŻENIE KOMPLEKSOWEGO MONITORINGU SERWEROWNI STUDIUM PRZYPADKU Opracował: Krzysztof Kęsicki Nordea BP SA, 2013

2. Wstęp • Stanowisko: Specjalista ds. Utrzymania Infrastruktury Centrów Przetwarzania (2 lata) • Utrzymanie infrastruktury technicznej PDC, DRC oraz placówek banku na terenie Polski • Koordynowanie zmian infrastrukturalnych w placówkach (zasilanie gwarantowane, klimatyzacja, okablowanie) • Wsparcie projektów w zakresie infrastruktury technicznej IT • Rozbudowa istniejącego systemu monitoringu - wdrożenie Kompleksowego Monitoringu Serwerowni Kompleksowy Monitoring Serwerowni

3. Konspekt • Czy monitoring infrastruktury serwerowni jest potrzebny? • Założenia dla systemu Kompleksowego Monitoringu Serwerowni • Wybrane rozwiązanie • Architektura logiczna KMS (kontekst i interfejsy) • Przykłady wdrożeń • Wykorzystanie systemu KMS przy testach agregatu • Korzyści po wdrożeniu systemu KMS Kompleksowy Monitoring Serwerowni

4. Czy monitoring infrastruktury serwerowni jest potrzebny? • Monitorowanie i zarządzanie infrastrukturą krytyczną serwerowni jest podstawą utrzymania ciągłości dostarczania usług IT • Monitorowanie pracy urządzeń infrastruktury krytycznej umożliwia ciągłe polepszanie wydajności i niezawodności jej działania • Czas reakcji na awarie infrastruktury jest zależny od poziomu szczegółowości systemu monitorującego • Możliwość zdalnego nadzoru prac = obniżenie kosztów utrzymaniowych • Brak monitoringu infrastruktury oznacza brak kontroli nad działaniem zasobów IT Kompleksowy Monitoring Serwerowni

5. Założenia dla systemu Kompleksowego Monitoringu Serwerowni • Objęcie monitoringiem krytycznych lokalizacji Nordea BP na terenie całej Polski • Monitoring parametrów środowiskowych w pomieszczeniach technicznych • Ciągłe rejestrowanie parametrów pracy zasilaczy UPS, agregatów, urządzeń klimatyzacyjnych, systemów SZR, listew PDU, mierników energii elektrycznej itd. • Monitoring otwarcia / zamknięcia szaf RACK oraz wejść do pomieszczeń • Monitoring wizyjny przy użyciu kamer IP; podgląd on-line i odczyty nagrań archiwalnych (analiza zdarzeń związanych z bezpieczeństwem fizycznym pomieszczeń) • Integracja z centrum monitoringu SNMPc Enterprise Edition 8.0 - wysyłanie notyfikacji (SNMP traps), archiwizacja, trendy, alarmowanie przez e-mail i sms • Graficzna wizualizacja monitorowanych obiektów w menadżerze SNMPc Kompleksowy Monitoring Serwerowni

6. Wybrane rozwiązanie Kontroler obiektowy ITS ITSupervisor(EP&M) • Kontroler główny w wersji RACK lub naściennej • Monitorowanie warunków klimatycznych (czujniki temperatury i wilgotności) • Monitorowanie wejść dwustanowych (kontaktrony, czujniki zalania, czujniki dymu, kontrola zasilania itd.) • Wyjścia przekaźnikowe • Intuicyjny i niezawodny interfejs webowy (zdalna konfiguracja i zarządzanie) • Powiadamianie i alarmowanie za pomocą e–mail, SMS, SNMP trap • Kilku odbiorców powiadomień • System nadrzędny SCSWin (platforma do integracji wielu kontrolerów obiektowych) Elementy pomiarowe Kompleksowy Monitoring Serwerowni

7. Wybrane rozwiązanie - c.d. ITSupervisor(EP&M) Interfejs WWW Centrum nadzoru SCSWin Kompleksowy Monitoring Serwerowni

8. Architektura logiczna KMS (kontekst i interfejsy) Kompleksowy Monitoring Serwerowni

9. Przykłady wdrożeń GDYNIA - SNMPc WARSZAWA - SNMPc WARSZAWA - SCSWin ŁÓDŹ - SNMPc Kompleksowy Monitoring Serwerowni

10. Przykłady wdrożeń GDYNIA - SNMPc WARSZAWA - SNMPc WARSZAWA - SCSWin ŁÓDŹ - SNMPc

11. Przykłady wdrożeń GDYNIA - SNMPc WARSZAWA - SNMPc WARSZAWA - SCSWin ŁÓDŹ - SNMPc Sprzęt • 1 x serwer DELL PER320 Intel Xeon • 4 x kontroler ITS • 24 x PDU zarządzane • 1 x rejestrator CCTV + 8 x kamera IP • 4 x karta SNMP (3 x HVAC + UPS) • 1 x karta RS485 – monitoring agregatu • 5 x cyfrowy analizator parametrów sieci • 6 x układ kontroli zasilania UKZ • 5 x konwerter RS485-TCP/IP dla analizatorów • 6 x czujniki temperatury • 40 x czujnik kontaktronowy (szafy+drzwiwej) • 5 x czujnik zalania Kompleksowy Monitoring Serwerowni

12. Przykłady wdrożeń GDYNIA - SNMPc WARSZAWA - SNMPc WARSZAWA - SCSWin ŁÓDŹ - SNMPc Kompleksowy Monitoring Serwerowni

13. Przykłady wdrożeń GDYNIA - SNMPc WARSZAWA - SNMPc WARSZAWA - SCSWin ŁÓDŹ - SNMPc • KMS dla NHW w SNMPc Kompleksowy Monitoring Serwerowni

14. Przykłady wdrożeń Okno główne GDYNIA - SNMPc WARSZAWA - SNMPc WARSZAWA - SCSWin ŁÓDŹ - SNMPc Analiza logów Podgląd zdarzeń na urządzeniu Kompleksowy Monitoring Serwerowni

15. Przykłady wdrożeń GDYNIA - SNMPc WARSZAWA - SNMPc WARSZAWA – SCSWin Powierzchnia monitorowana ŁÓDŹ - SNMPc Serwerownia UPSownia Agregatornia Kompleksowy Monitoring Serwerowni

16. Przykłady wdrożeń GDYNIA - SNMPc WARSZAWA - SNMPc WARSZAWA – SCSWin Serwerownia ŁÓDŹ - SNMPc Kompleksowy Monitoring Serwerowni

17. Przykłady wdrożeń GDYNIA - SNMPc WARSZAWA - SNMPc WARSZAWA – SCSWin Agregatornia ŁÓDŹ - SNMPc Kompleksowy Monitoring Serwerowni

18. Przykłady wdrożeń GDYNIA - SNMPc WARSZAWA - SNMPc WARSZAWA – SCSWin Widok z kamer ŁÓDŹ - SNMPc Kompleksowy Monitoring Serwerowni

19. Przykłady wdrożeń GDYNIA - SNMPc WARSZAWA - SNMPc WARSZAWA – SCSWin ŁÓDŹ - SNMPc Kompleksowy Monitoring Serwerowni

20. Przykłady wdrożeń GDYNIA - SNMPc WARSZAWA - SNMPc WARSZAWA – SCSWin ŁÓDŹ - SNMPc Kompleksowy Monitoring Serwerowni

21. Wykorzystanie systemu KMS przy testach agregatu Kompleksowy Monitoring Serwerowni

22. Wykorzystanie systemu KMS przy testach agregatu Zasilanie NHW - pomiar w RGNN Parametry pracy agregatu – agregat włączony w trybie auto Stan wyłączników w rozdzielnicy RGNN

23. Wykorzystanie systemu KMS przy testach agregatu Kompleksowy Monitoring Serwerowni

24. Korzyści po wdrożeniu systemu KMS • Zwiększyła się kontrola nad infrastrukturą serwerowni • Oszczędzamy czas i zasoby poprzez zdalne nadzorowanie prac utrzymaniowych • System KMS umożliwia wcześniejsze wykrywanie zagrożeń – działanie proaktywne • Monitoring wizyjny wpływa korzystnie na zachowanie się osób przebywających w pomieszczeniach technicznych • Mamy dostęp do danych archiwalnych, które mogą być podstawą do analizy i optymalizacji pracy urządzeń Kompleksowy Monitoring Serwerowni

25. DZIĘKUJĘ ZA UWAGĘ