130 likes | 201 Views
Az elektronikus kérelem-kitöltési próbaüzem szaktanácsadói támogatásának 2006. évi tapasztalatai. Dr. Novák László vezető szaktanácsadó EURO-ÖKO FARM CSOPORT UNIVER-PENTA Társaság Mosonmagyaróvár. Bemutatkozik az UNIVER-PENTA Társaság. Komplex mezőgazdasági szaktanácsadás
E N D
Az elektronikus kérelem-kitöltési próbaüzem szaktanácsadói támogatásának 2006. évi tapasztalatai Dr. Novák László vezető szaktanácsadó EURO-ÖKOFARMCSOPORT UNIVER-PENTA Társaság Mosonmagyaróvár
Bemutatkozik az UNIVER-PENTA Társaság • Komplex mezőgazdasági szaktanácsadás • 14 éves szakmai múlt • Regisztrált, minősített szaktanácsadók • Országos működési terület = Több száz szerződött partner • 40 munkatárs • Évente több ezer megoldott szaktanácsadási probléma
Ügyfélkörünk • Elsősorban mezőgazdasági termelők, gazdálkodók • Őstermelők • Egyéni vállalkozók • Gazdasági társaságok • Szövetkezetek • Egyéb szervezetek (erdőgazdaság, vadásztársaság)
Többlépcsős szaktanácsadói rendszer • Regisztrált minősített szaktanácsadók • Regisztrált szaktanácsadók • Junior szaktanácsadók • Szaktanácsadó asszisztensek
Együttműködés e-saps tesztüzemi rendszer működtetésére • Mezőgazdasági és Vidékfejlesztési Hivatal • Gödöllői Agrárközpont KHT • Univer-Penta Társaság • Szakmai együttműködés, véleményezés • Ügyfélkör biztosítása • Gyakorlati megoldás
A programban rejlő lehetőségek • Előző évi adatok felhasználása • Kitöltés elektronikus úton • Belső ellenőrzési funkciók • Hibás blokkazonosítók kiszűrése • Benyújtás papír alapon is!
Termelői minta összeállítása • Innovatív, újra fogékony partnerek • Különböző termelői forma • Eltérő gazdasági méret • Számítástechnikai háttér nem volt feltétel!
Igényfelkeltés • Írásos formában • Helyi kapcsolattartón keresztül • On-line tanácsadó rendszer előnyeinek kiaknázásával (www.eurofarm.hu) • Személyes kapcsolatok
Számítástechnikai kapcsolat • Az ügyfél saját kapcsolattal rendelkezett kb. 70% • Az ügyfél saját kapcsolattal nem rendelkezett • Lap-top • Mobil internet szolgáltatás
Tapasztalatok • Megfelelő szakember állománnyal rendelkező partnerek is kértek szaktanácsadói támogatást • A munka hatékonyságát alapvetően meghatározta a személyes kapcsolattartás • Jellemző volt a termelői bizalom hiánya a szolgáltatás irányában • A szolgáltatás hivatali elfogadottságát is meg kellett teremteni!
Eredmény • Legkisebb bevitt terület: 10 ha • Legnagyobb bevitt terület: 6.367 ha • Programba bevitt összes szántóterület: • 42.400 ha • Programba bevitt gazdálkodók aránya a teljes részvételi létszám %-ában: • 71% • Átlagos területnagyság: 963 ha
Termelői visszhangok • A kezdeti szkepticizmus után értékelték a rendszer újszerűségét • A számítástechnikai háttér stabilizálására lesz szükség • Nagy lenne az igény a térképek csatolására • Pozitív végső kicsengés • Ahol berögzítettünk, várják az új benyújtási lehetőséget