Aprendizaje basado en casos

1. aprendizaje basado en casos mtra. adriana yelila �vila moreno

2. Introducci�n El m�todo de caso ha sido utilizado desde el a�o 1908 en la Escuela de Negocios de la Universidad de Harvard. Su introductor original fue Edwin F. Gay primer director de esta Escuela de Negocios. Aunque la idea naci� en realidad en la escuela de Derecho de Harvard en 1880. A partir de entonces, se inici� una serie de experimentos que culminaron con al introducci�n definitiva del m�todo en la ense�anza de la administraci�n de empresas, pero no por eso se excluyen del uso del m�todo en otras disciplinas, al contrario el m�todo de caso puede ser utilizado casi en cualquier disciplina, incluidas la ciencias exactas, ha pasado el tiempo y otras escuelas se han dado a la tarea de adoptar el m�todo, en nuestro pa�s

4. El m�todo de caso es un proceso inductivo en el cual los alumnos aprenden de un problema planteado en una situaci�n real, en este proceso los alumnos aprenden a trav�s de una construcci�n tanto individual como grupal, en donde el docente es el conductor del proceso a trav�s de un plan organizado que los llevar� al logro de los objetivos planteados, dentro de este curso se explorar�n las t�cnicas y pr�cticas para el desarrollo del plan de casos y su ejecuci�n.

5. El m�todo de caso consiste en usar una �historia de la vida real� como herramienta pedag�gica para contrastar los conocimientos aprendidos te�ricamente con su aplicaci�n en situaciones reales. Exige asumir el papel de protagonistas � participante en vez de mantener una actitud de te�rico- observador y por lo tanto, obliga a los participantes en un curso de formaci�n a reducir la brecha entra las teor�as y la pr�ctica. Corrales (2006).

6. Los casos permiten a los estudiante acumular experiencias mientras trabajan en forma matricial en con los conceptos de las �reas funcionales de las empresas, con los niveles de responsabilidad, se prueban en diferentes tipos y tama�os de industrias y bajo cualquier contexto.

7. Los casos son una excelente herramienta para probar si se dominan las teor�as y si se desarrolla posturas ante una situaci�n. Aunque por si mismos los casos pueden contener materiales te�ricos, son un excelente oportunidad para ver como las teor�as se aplican en la pr�ctica.

9. ...�Pero qu� es un caso? Descripci�n de una situaci�n que atraviesa una persona u organizaci�n en un momento dado en su historia que es real. Se puede conservar el anonimato, pero bajo una referencia que permita mantener la congruencia de la informaci�n Usar pseud�nimos Para cantidades multiplicar o dividir por un factor

10. Contenido de un caso Los casos contienen informaci�n relevante acerca del tema de estudio, disponible a la persona clave en el caso, adem�s informaci�n hist�rica de la compa��a.

11. caso Dashman

12. Trabajo individual Realice la lectura del Caso Dashman Al terminar la lectura prepare un mapa mental � un diagrama esquem�tico del caso TIEMPO 8 MINUTOS

13. trabajo CON GRUPOS PEQUE�OS Sobre la base de los grupos a los que fueron asignados Entre los participantes del grupo determinar �Cu�l o Cuales problemas que identifican en el caso? TIEMPO 8 MINUTOS

14. DISCUSI�N PLENARIA DISCUSI�N PLENARIA TIEMPO 15 MINUTOS

16. recuperaci�n DE EXPERIENCIA DESDE LA PERSPECTIVA DEL M�TODO �C�mo te sentiste? �Cual fue tu participaci�n en el proceso? �C�mo crees que aprendiste?

17. Inventario de habilidades que se desarrollan con el m�todo de caso: Habilidades anal�ticas, tanto cuantitativa como cualitativas. Habilidades para la toma de decisi�n Habilidades de aplicaci�n Administraci�n del tiempo Habilidades de comunicaci�n

18. Preguntas comunes del m�todo �Que debe ser incluido en el m�todo de caso? �Se requiere un estilo especifico de ense�anza? �Se requieren un n�mero m�nimo de casos para que funcione? �El m�todo debe estar dentro de un contexto de m�todo de curso, programa o pol�tica institucional.

19. Un buen caso Ambiguo Lleno de conflictos Deja problemas importantes por resolver Complejo m�ltiples niveles para resolver Tensi�n entre alternativas de soluci�n M�s preguntas que respuestas Hay que tomar una decisi�n

20. Tipos de casos Ense�anza Investigaci�n Ejemplo Qu� pueden venir de diversas fuentes Bibliotecas de Casos: Casos escritos en forma Minicasos Videocasos Audiocasos Videos Revistas Peri�dicos

21. Dimensiones de un caso Anal�tica Conceptual Presentaci�n

23. Anal�tica Depende de c�mo la decisi�n esperada se presenta en el caso El caso puede estar redactado indicando o no El problema Las alternativas Los criterios de decisi�n Entre mas informaci�n se ofrezca al participante m�s sencilla es su dimensi�n anal�tica

24. Conceptual Depende de que Teor�as Conceptos T�cnicas y como se presenten o no se presenten, entre m�s conceptos m�s sencillo, en comparaci�n a si el alumno tiene que tener estos conceptos ya aprendidos

25. Presentaci�n Depende de c�mo se presenta la informaci�n en el caso Bien organizado Contiene la informaci�n relevante Es f�cil de entender la demanda en competencias de manejo de informaci�n

26. M�s preguntas �Por que? �Cuando? �C�mo?

27. �Por que? Por su contribuci�n a los objetivos del curso Por la relaci�n con el tema de estudio Por su contribuci�n al desarrollo de habilidades Por su nivel de dificultad Por los recursos de apoyo (nota de ense�anza) Por el contexto que presenta el caso Por su extensi�n

28. Porque los participantes tiene un nuevo modelo de atenci�n

29. Programaci�n en un curso Inductivo Deductivo

30. eJEMPLO

31. Tipos de intervenci�n Uso intensivo de casos Para evaluaci�n

32. Proceso de aprendizaje

33. PRIMER PROCESO PREPARACI�N INDIVIDUAL

34. Preparaci�n individual Se espera que el estudiante Revise el caso con detenimiento Haga su propio an�lisis Formule sus propias conclusiones y recomendaciones Tome un papel activo en su proceso de aprendizaje

35. Papel del estudiante Dado que en un curso dise�ado con casos se espera una participaci�n muy activa por parte del estudiante, es recomendable preparar al alumno y entrenarlo para su participaci�n. Algunas opciones son Programa de inducci�n Casos cortos para entrenamiento en discusi�n

36. Preparaci�n de un caso Un caso se puede preparar mediante un proceso de dos ciclos Ciclo corto Ciclo largo

37. Ciclo Corto Leer el p�rrafo de inicio y final Preguntarse �Qu� esta pasando? �A qui�n? �Por que? �Cuando? �Debido a que? Dar un vistazo a gr�ficas , subt�tulos y preguntas (si fueron asignadas)

38. Leer el caso completamente Aplicar un proceso como definir el tema de estudio analizar los datos Generar alternativas de soluci�n Seleccionar alternativas preferidas Desarrollar un plan de acci�n

39. Ciclo largo Lectura cuidadosas y concienzuda del caso Tome nota para sintetizar ideas Tome notas para hacer preguntas Anote conceptos particulares Escriba observaciones como vengan a su mente Reconozca que el caso contiene tanto hechos como opiniones

40. La lectura del caso requiere �nfasis en todas las palabras y figuras. Muchos casos est�n organizados con una predecible y t�pica estructura. El estudiante debe estructurar informaci�n

41. HERRAMIENTAS T�cnicas de Lectura ejemplo psq5r Reportes de lectura Ejemplo Reporte de Lectura Para garantizar la lectura Control de lectura a trav�s de Quiz

42. segundo PROCESO DISCUSI�N EN GRUPO PEQUE�O

43. Grupo peque�o Es el momento en el que el estudiante comparte sus conclusiones con un peque�o grupo de compa�eros. La riqueza de este momento radica en que el estudiante puede Explicar a otros sus puntos de vista Mejorar sus capacidades de comunicaci�n Reconocer el valor de las ideas de otros Adquirir confianza Desarrollar su capacidad de trabajo en equipo Comunique y defienda sus ideas

44. Determinado por el instructor Al Azar Determinado por los mismo participantes

45. TERCER PROCESO DISCUSI�N PLENARIA

46. Discusi�n en sesi�n plenaria En un momento en el que el estudiante pone a prueba habilidades como Responder a preguntas especificas del profesor Explicar al grupo sus argumentos Practicar la exposici�n en p�blico Exponer y probar sus ideas Responder a los dem�s

47. Es com�n que en grupos grandes el instructor solicite a los participantes que permanezcan en el mismo sitio para las siguientes sesiones con el prop�sito de memorizar sus rostros, nombres y formas de participaci�n

48. Distribuci�n F�sica Es conveniente una distribuci�n en �U�, con el prop�sito de que todos los participantes puedan verse CARA-CARA

52. caso �Se re�an de m� Revista expansi�n 20 de agosto � 3 de septiembre 2007

53. Trabajo individual Realice la lectura del Caso �Se re�an de m� Al terminar la lectura prepare un mapa mental � un diagrama esquem�tico del caso TIEMPO 5 MINUTOS

54. trabajo CON GRUPOS PEQUE�OS Sobre la base de los grupos a los que fueron asignados Entre los participantes del grupo determinar �Su visi�n tiene futuro? TIEMPO 5 MINUTOS

55. DISCUSI�N PLENARIA DISCUSI�N PLENARIA TIEMPO 10 MINUTOS