1 / 12

Svensk kollektivtrafiks barometer för anropsstyrd trafik AnBaro Månadsrapport

Svensk kollektivtrafiks barometer för anropsstyrd trafik AnBaro Månadsrapport. År 2009 v. 40-43. Att få resa när man vill Vilket betyg vill du ge bokningen, dvs. hur tiden du fick stämde med den tid du önskade åka?. Linköping Samtliga (50st) (1266st).

haley-blair
Download Presentation

Svensk kollektivtrafiks barometer för anropsstyrd trafik AnBaro Månadsrapport

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. Svensk kollektivtrafiks barometer för anropsstyrd trafikAnBaroMånadsrapport År 2009 v. 40-43

  2. Att få resa när man villVilket betyg vill du ge bokningen, dvs. hur tiden du fick stämde med den tid du önskade åka? Linköping Samtliga (50st) (1266st) År 2009 v. 40-43

  3. Kort väntetid på beställningenVilket betyg vill du ge väntetiden i telefon innan du fick svar och kunde göra din beställning? Linköping Samtliga (50st) (1266st) År 2009 v. 40-43

  4. God tidsanpassning och rimlig restid2. Kom du fram i tid? Linköping Samtliga (vänstra staplarna) (högra staplarna) ( 84st) (2130st) År 2009 v. 40-43

  5. Vänligt bemötande1. Vilket betyg vill du ge bemötandet av samtalsmottagaren, dvs. den du pratade med? Linköping Samtliga (50st) (1266st) År 2009 v. 40-43

  6. Vänligt bemötande2. Vilket betyg vill du ge förarens bemötande? Linköping Samtliga ( 84st) ( 2130st) År 2009 v. 40-43

  7. Linköping 84 % Fråga B8Vilket sammanfattande betyg vill du ge beställningen av just den här resan? År 2009 v. 40-43

  8. Linköping 90 % Fråga R17Vilket sammanfattande betyg vill du ge själva resan, dvs. från det att fordonet kom och hämtade dig tills att du kom fram till målet? År 2009 v. 40-43

  9. Fråga R18Totalt sett, vilket sammanfattande betyg vill du ge hela resan, dvs. om du tänker på både beställningen och resan sammantaget? Linköping 90 % År 2009 v. 40-43

  10. Trend Fråga B8Vilket sammanfattande betyg vill du ge beställningen av just den här resan? År 2009 v. 40-43

  11. Trend Fråga R17Vilket sammanfattande betyg vill du ge själva resan, dvs. från det att fordonet kom och hämtade dit tills att du kom fram till målet? År 2009 v. 40-43

  12. Trend Fråga R18Totalt sett, vilket sammanfattande betyg vill du ge hela resan, dvs. om du tänker på både beställning och resan sammantaget? År 2009 v. 40-43

More Related